Nl Costway Reviews 2

TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling verzonden volgens webshop, maar tracking bestaat niet

Bestelling geplaatst op 7 maart. Ik kreeg een trackingnummer van GLS, maar dit nummer werkt niet. Na een week nog steeds geen update en geen reactie van de klantenservice op mijn e-mail.

Zeer slechte communicatie en onduidelijke levering.

Update:
Mijn bestelling is inmiddels geleverd. Volgens Costway lag de vertraging bij het logistieke bedrijf dat de trackinginformatie niet tijdig heeft bijgewerkt.

Hoewel ik blij ben dat het pakket uiteindelijk is aangekomen, vind ik dat het de verantwoordelijkheid van de webshop is om ervoor te zorgen dat klanten correcte en actuele trackinginformatie ontvangen. Goede communicatie hierover had veel onzekerheid kunnen voorkomen.

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amerikaanse bedrijf dat niet handelt volgens boekje

Ik geef dit bedrijf liever min dan pluspunten. Je mag altijd mailen met klantenservice echter is geen Europees wordt je in de ochtend wakker antwoord op de mails.
Tafel eerst niet geleverd.
Een keer van mail GLS tafel wordt vandaag. Wordt dus niet geleverd.
Niet met dit bedrijf in zee gaan ik vrees Amerikaanse.
Je betaalt volledige bedrag per iDEAL staat er dat je met Klarna betaald heb ik niet eens. Ik koop hier niets meer.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer