We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ben niet tevreden over het product wat ik heb besteld,telefoonnummer niet bereikbaar,klantenservice heel belabberd,je moet een klantenservice mail aanmaken,reacties zijn standaard antwoorden,ik zou echt niet aanraden om daar wat te bestellen,ik ga ook een klacht indienen.
Momenteel (24/06) wacht ik bijna een maand op de terug-bezorging van mijn nieuwe Ryobi accu hogedrukreiniger (RY18PWX41A-125), na retourneren voor een herstelling in garantie.
> De machine zuigt geen water aan, uit een emmer/of ander groter waterreservoir. Deze mogelijkheid wordt nochtans met talrijke voorbeelden en foto's voorgesteld in de Ryobi brochure.
Op 24/05/2025 had ik een afhaalverzoek geregistreerd , en vervolgens werd de machine ontvangen (sms op 29/05) in het Service Center Dilbeek België. (Afhaalverzoek met nummer: HN1656)
Ryobi laat nu al geruime tijd niets meer weten, wat de opvolging van de herstelling, en het terugbezorgen ervan betreft.
(Een bericht met mijn vraag werd eveneens verstuurd via de officiële website van Ryobi.)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
