Noboringsuitcases Reviews 

292
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 47 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast over de prachtige koffers, het stevige materiaal en de scherpe foto-prints die keer op keer geleverd worden. Daarnaast ervaren consumenten de levering vaak als supersnel en wordt de vriendelijke hulp bij het ontwerpen enorm gewaardeerd. Sommige reviewers waren niet blij met de klantenservice vanwege lange wachttijden aan de telefoon en trage communicatie. Andere mensen merkten op dat bestellingen soms vertraging opliepen of beschadigd en in een verkeerde kleur aankwamen. Ook zijn er situaties beschreven waarin betaalde artikelen nooit zijn bezorgd en de verwachtingen over de grootte tegenvielen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over het product dankzij de stevige kwaliteit, de leuke fotoprint en de... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantenservice aangezien sommige consumenten zeer goede... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen spreken over de slechtste service ooit en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was mijn eerste ervaring met No Boring Suitcases. Er is geen woord van gelogen: de koffers zijn alles behalve boring. Er is té veel keus, en dat bedoel ik positief. De levering was uitstekend,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben onlangs gepersonaliseerde koffers met ons bedrijfslogo besteld als kerstpakket voor ons personeel en zijn erg enthousiast over het resultaat. De levering was precies volgens afspraak. B... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie koffers. We hadden een probleempje met een van de gekochte koffers en er is een meer dan prima oplossing geboden. Binnen 24u een vervangend exemplaar. Bedankt! De koffers gekocht voor onze ki... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service en afwerking/kwaliteit, voor de eerste maal besteld, maar wat ben ik blij met mijn bestelling. Toen die geleverd werd ( zeer nieuwsgierig) was ik super blij met mijn bestelling. Wat een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(292)

74 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Durf niet meer een gok te wagen…

Meerdere keren een grote koffer besteld met gepersonaliseerde foto. Meerdere keren dezelfde handbagage koffer gekregen. Wel iedere keer kortingscode gekregen met probeer maar opnieuw maar blijven ten eerste dezelfde kleine koffers binnen komen en daarnaast moet ik wel iedere koffer 15 euro bij betalen…

Elke keer weer opnieuw foto’s sturen van koffer met meetlint… hoevaak moet ik het nog doen voordat ik de juiste koffer binnen krijg?

Heb nu zelfs het idee na klantenservice aan de lijn gehad te hebben dat ze denken dat ik hier over lieg! Nou ik wil gewoon een reiskoffer en geen 4 de zelfde handbagage koffers!

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Noboringsuitcases

Antwoord van Noboringsuitcases

Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad, en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn. We willen je verzekeren dat we de situatie serieus nemen en we willen ervoor zorgen dat je uiteindelijk de juiste koffer ontvangt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je keer op keer hetzelfde probleem ervaart, en we willen graag samen met jou naar een oplossing kijken.

We willen je vragen om contact met ons op te nemen via review@noboringsuitcases.com, zodat we de situatie verder kunnen onderzoeken en je een passende oplossing kunnen bieden. We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je bestelling. ^Nienke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na ruim 2 weken nog geen koffers

Kofferset besteld op 14 december (gewoon standaard assortiment), tracking code gehad, deze staat nog steeds op onbekend. Gebeld.........er was een hele pallet verkeerd gegaan bij DHL. Dit zou binnen 1 dag hersteld worden door opnieuw te verzenden........zou een nieuwe tracecode krijgen. Een week later nog niks ontvangen, geen koffer geen trace. Weer contactformulier ingevuld, geen reactie.....vandaag 30/12 wederom gebeld, voor 12 uur, echter niemand aanwezig terwijl ze volgens de website bereikbaar zouden zijn. Al met al, na ruim 2 weken nog steeds geen koffer, geen reactie, geen trace. Belabberde service tot op heden

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Noboringsuitcases

Antwoord van Noboringsuitcases

Dank je wel voor je gedetailleerde feedback en onze oprechte excuses voor de ontevredenheid die je hebt ervaren met je bestelling. Het is absoluut niet de service die wij willen bieden, en we begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn, vooral gezien de lange vertraging en het gebrek aan communicatie.

Stuur ons een e-mail naar review@noboringsuitcases.com, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing en we je een nieuwe tracecode kunnen verstrekken of een andere passende oplossing kunnen bieden.

We begrijpen dat dit alles niet naar wens is verlopen, en we hopen dat we het vertrouwen in onze service kunnen herstellen. ^Nienke

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Rommelige en onvolledige verzending

Rommelige verzending

8 dezelfde koffers besteld, factuur betaald. Echter zijn deze in 3 zendingen geleverd. Toen ik uiteindelijk na een week nog maar 7 ipv 8 koffers binnen had gekregen en alle track en trace codes op geleverd stonden heb ik zelf contact opgenomen. Wat bleek; er waren er maar 7 koffers in het systeem gezet. Daarna werd de 8e koffer binnen 2 dagen geleverd, in een 4e levering…., niet heel duurzaam.

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP Kerstgeschenk!

Ons personeel reist veel. Daarom is dit SUPER leuke kerstgeschenk voor onze KeesWerkt medewerkers!
We zijn enorm blij met de aankoop van Noboringsuitcases koffers. We zijn enorm verrast hoe leuk de koffer is geworden. Prachtig ontworpen, goede kwaliteit en voor een goede prijs! Echte aanrader!
Personeel makkelijk aanspreekbaar en behulpzaan met alle aanpassingen die je wil doorgeven. Gewoon TOP!

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische trolleys

Wij bestelden twee trolleys (formaat handbagage) met de naam van onze kids. De trolleys zijn werkelijk geweldig, inderdaad helemaal niet boring, van goede kwaliteit en met een ingebouwd slotje, wij zijn fan!

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verrassend mooie koffer

Verrassend mooie koffer, het logo is erg mooi verwerkt. Stevige kwaliteit, goede ritsen en prima trekhaak. Alle medewerkers willen er nu een !!
Erg goed contact gehad met de sales afdeling, zeer klantvriendelijk.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima aftersales

Wieltje van koffer was stuk door onze eigen schuld. Toen we belden met de vraag of we een nieuw wieltje konden bestellen, was de reactie dat ze de koffer opnieuw voor ons gingen bedrukken. Binnen en week was de kapotte koffer opgehaald en een nieuwe bezord. Top service!

15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar/vakkunding en betrokken

Vriendelijk, goed en eerlijk advies gekregen.
Het verkoopteam was geduldig en behulpzaam en no nonsens.
De opdruk en de koffer zijn precies zoals we besteld hebben.Van goede kwaliteit en netjes verzorgd. De koffer is geleverd volgens afspraak. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Bedankt en graag tot de volgende keer.
Aanrader, ja

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden, mooie duidelijke print

Wij hebben voor de 1ste keer 2 koffers met print besteld,zien er goed uit de print is duidelijk,kwaliteit is goed, stevig en goed wendbaar, waren mooi verpakt in extra beschermzak, nu hopen dat we er veel plezier van mogen hebben.

24 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer