Noelse Reviews 

Service mal les paiements ploque tous les Service ploque même aucune remboursement bancaire

Service client aux fraise. On envoie un message et personne ne répond. Cependant ils gèrent le problème. C'est très problématique un. Service client qui ne répond pas

Le 5 Mai je reçois un virement de 700€ mon compte est toujours restreint je ne peux pas régler mes factures je ne fais qu’envoyer des mails mais toujours pas de réponse pour résoudre mon problème

Nous recevons vendredi un email de Noelse disant que notre compte pro est prêt avec Iban français et carte Mastercard. Un seul problème, nous n'avons pas ouvert de compte chez Noelse. Nous avons envoyé au moins 6 emails et sommes toujours sans réponse. C'est tout bonnement scandaleux de ne pas répondre alors qu'il s'agit forcément d'une fraude.
Nous avons déposé plainte et attendons une réponse de Noelse qui n'a répondu à aucun email jusqu'à aujourd'hui. Je n'ai aucun accès à ce supposé compte. Est-il possible qu'il y ait si peu de contrôle et de sécurité ? Un organisme à fuir!

VOL DE RSA ET FACTURATION ABUSIVE. Compte bloqué et a zéro depuis mardi 05/05 suite a une commande Auchan annulée moins de 2h plus tard. Virements instantanés effectués le 9/05 ', débité sur mon compte mais pas reçu sur l'autre. Argent on ne sait pas ou. Service client uniquement par mail et en plus ne répondent même pas, même avec des signalements et une plainte ! Inadmissible!

Je partage mon expérience afin d’informer les futurs clients.
Cela fait maintenant plus de trois mois que mon dossier est en attente, sans réel avancement à ce jour. La communication est très compliquée : les appels aboutissent rarement, et lorsqu’une réponse est obtenue, il est simplement indiqué que le dossier est “en cours de traitement”, sans délai précis ni suivi concret.
Par ailleurs, mes emails restent sans réponse.

Tous ne fonctionne pas, jamais personne sur le support noelse pour vous renseigner, plus de numéro de téléphone, j'avais reçu un virement instantané d'un montant de 390€ le 7 avril mais il me l'ont retirer du compte pour me recréditer de 300€ sur mes 390€ dix jours après, j'ai clôturé le compte, leurs applications n'est pas du tout opérationnel, je ne conseille pas du tout, en tout les cas j'ai eu que des problèmes avec eux, je suis sur une autre banque en ligne et croyez moi c'est parfait.
Si je devais donner une note pour NOELSE banque c'est 0.
Je conseille vivement aux personnes voulant ouvrir un compte chez Noelse de bien se renseigner avant, avec ce qui m'ont fait enduré, je ne vais pas les glorifié!!!

J attend tjr ma paye de mon travail qui n'a tjr pas étais créditée sur mon compte bancaire plus aucun service client personnel injoignable mail rester sans réponse malgree plusieurs relances sur messenger plus aucun contact possible non plus serai ce la fin de noëlse ?

J’ai ouvert un compte et reçu un virement de plus de 3 000 €, qui a été bloqué sans explication immédiate.

J’ai fourni l’ensemble des justificatifs demandés, et les fonds ont été débloqués, confirmant que mon dossier était conforme.

Peu de temps après, j’ai été déconnecté de mon compte, et mon numéro n’est plus reconnu par l’application. Impossible d’y accéder.

Depuis la semaine dernière, plusieurs relances par email sont restées sans réponse. Aucun support téléphonique disponible.

À ce jour, mes fonds restent bloqués sans accès, ce qui me place dans une situation financière compliquée.

Dans l’attente d’une résolution rapide.
Rudy Caron

Noelse est une banque en ligne vraiment efficace

Noesel zero cette banque en ligne

Au début tout allait bien c'était formidable. Ils étaient faciles à joindre au téléphone et j'avoue que cela me rassurait . Depuis quelques temps, ils sont devenus tout simplement injoignable par téléphone. Vous envoyez des mails il ne répondent jamais. Il est impossible de joindre quelqu'un dans cette société. J'ai commandé une carte depuis 3 mois que je n'arrive pas à activer, j'ai essayé en vain par tous les moyens de les joindre, cela est tout simplement impossible. Si j'ai un conseiller à vous donner; Fuyez cette neo banque Noelse. Fuyez en général toutes les néobank. Parce que quand vous avez un problème c'est quasiment impossible de les joindre. Ils ne répondent jamais à vos mails. Et vous devez vous débrouiller tout seul. Et puis quel est l'intérêt de passer par une banque qui n'accorde pas de crédit ou de découvert ????

compte limité depuis l'ouverture à cause de rajout de carte bancaire échec pas de réponse depuis 2 mois mais les prélèvements de 6 € passe tous les mois à fuir

Belle expérience

J'ai contacté Noelse très récemment pour avoir des informations concernant mon compte.
Un premier mail pas de réponse , un second puis un troisème .
A ce jour je n'ai toujours aucune réponse alors que le dernier mail a été envoyé il y a 5 jours et le tout premier il y a maintenant plus de 3 semaines.
Hormis cela je suis satisfait globalement de noelse sauf du service client.

Je n arrive pas à récupérer mon solde de 1200e depuis trois mon compte est limité on me demande une cb j en donne une mais toujours échec. J ai clôturer ce compte depuis 3 mois rien ai fais ce sont des voleurs. Si quelqu'un peut m'aider merci

Je partage mon expérience car ce qui m'arrive aujourd'hui pourrait arriver à n'importe lequel d'entre vous.

J'ai un compte chez Noelse et, ne m'étant pas connecté depuis quelque temps, j'ai voulu y accéder récemment. Entre-temps, j'ai changé de numéro de téléphone. Le problème est classique : la double sécurité envoie un SMS de validation sur mon ancien numéro, ce qui me bloque totalement l'accès à mon propre compte.

C'est une situation banale que n'importe quelle banque devrait régler en 48h. Pourtant, malgré de multiples mails de relance envoyés depuis le 10 mars (et même avant), je n'ai reçu absolument aucune réponse.

C'est très inquiétant de voir qu'une banque peut laisser un client dans le noir complet, sans aucun accès à ses fonds, pendant plus d'un mois. On se sent vraiment délaissé. J'espère qu'en publiant cet avis, quelqu'un prendra enfin le temps de traiter mon dossier.

Virement de 1008€ bloqué depuis le 20 mars, aucune réponse du support

Aucune numéro de service joignable

Banque très bien