We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 73 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte levering, waarbij bestellingen vaak goed verpakt aankomen. De klantenservice handelt snel en adequaat, met prettige communicatie over de bestelstatus. Het brede assortiment biedt goede kwaliteit lekkere alcoholvrije dranken, die vaak als toppers worden omschreven. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de smaak van bepaalde alcoholvrije wijnen, die naar hun mening niet overeenkwamen met echte wijn of slechts naar druivensap smaakten. Daarnaast waren er enkele meldingen van langere bezorgtijden, hoewel het bedrijf hierbij proactief handelde om de situatie op te lossen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en de... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen de goede kwaliteit, ruime keuze... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de vriendelijkheid, betrokkenheid en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met order op, waarbij het bestellen als makkelijk en naadloos... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De nieuwe sparkling tea C.Klos besteld. 5 verschillende smaken. Mijn bestelling was mooi op tijd voor de feestdagen. Tussentijds keurig geïnformeerd over de status van mijn bestelling. De 5 flessen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen ging “ seamless” Levering en tussentijdse update omtrent leveringsmoment kwam ongevraagd en dus zeer prettig ( wij hadden last bested en wilde het wel graag op oudejaarsavond nuttigen) De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn bedrijf. Er was van het bestelde proefpakket een flesje niet op voorraad. We werden meteen gebeld en er werd meteen met een oplossing meegedacht. Hartstikke leuk telefonisch contact. Goed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bezorging duurde meer dan een week, maar dat lag aan PostNl en niet aan Nono Zero, die dit na mijn klacht heel goed heeft opgepakt door zelfs voor te stellen om een andere bezorger te kiezen en het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Drankendistributeur

Geschreven door het bedrijf

Webshop voor alcoholvrije wijnen, bubbels en cocktails. Laat je verrassen door de beste smaken. Nono Zero biedt een hoogwaardig alcoholvrij alternatief voor o.a. rum, gin, amaretto, aperol, limoncello, wijn, champagne, prosecco of cava. Alle alcoholvrije dranken zijn persoonlijk geproefd en alleen de lekkerste met 100% smaak zijn door ons geselecteerd. Op deze manier hopen wij iedereen te kunnen verrassen met écht lekkere alcoholvrije wijn, champagne, sparkling tea, likeuren en aperitieven. Wij versturen met professionele distributiepartners en gaan voor de beste klantervaring. Ook voor zakelijke leveringen, relatiegeschenken of een alcoholvrij aanbod voor horeca is Nono Zero de juiste partner. We maken graag een voorstel op maat. Feedback van onze klanten wordt op prijs gesteld. Op deze manier kunnen wij onze dienstverlening continu optimaliseren.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

227 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(227)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering, en zeer goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken van de levering.

28 november 2025
Logo Nono Zero

Antwoord van Nono Zero

Mooi zo Hans! Geniet er van!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima verzorgd

Prima verzorgd , maakt ons niet uit wanneer het bezorgd wordt, maar geen drie dagen er over doen , een dag , is prima

3 november 2025
Logo Nono Zero

Antwoord van Nono Zero

Dank voor je review Aafke, wij versturen de bestellingen altijd dezelfde dag, maar zijn afhankelijk van PostNL (of een andere distributeur). In november en december is het altijd heel erg druk bij hen en zien we dat pakketjes er langer over doen. We begrijpen dat dit heel vervelend is, maar het valt helaas buiten onze invloed. We hopen dat alles smaakt en graag tot een volgende keer! Dan doen we zeker weer ons best! Gr, team Nono Zero.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastische service

De bezorging duurde meer dan een week, maar dat lag aan PostNl en niet aan Nono Zero, die dit na mijn klacht heel goed heeft opgepakt door zelfs voor te stellen om een andere bezorger te kiezen en het pakket opnieuw te versturen. Over de alcoholvrije bubbels zijn wij heel enthousiast.

3 november 2025
Logo Nono Zero

Antwoord van Nono Zero

Hi Joep, wat vervelend zeg! PostNL ondervindt deze week vertragingen. Had ons even direct gemaild, dan hadden we het via een andere weg geprobeerd. We zullen je even persoonlijk mailen om dit z.s.m. op te lossen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De bestelde 10 "wijnen" werden vlot…

De bestelde 10 "wijnen" werden vlot bezorgd. Wij hebben tot nu 2 witte wijnen gedronken, maar ik moet zeggen het viel me vies tegen. Ik proefde alleen druivensap. Dit heeft niets met wijn te maken en mag naar mijn smaak de naam wijn niet dragen.
Zodra ik meer flessen ontkurkt heb zal ik u ook verslag doen van de mousserende en rode dranken.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nono Zero

Antwoord van Nono Zero

Ha Edward, wat jammer om te horen dat deze wijnen je tegenvallen. We zullen je even een mail sturen om tot een oplossing te komen. ALs je start met alcoholvrij kun je het beste beginnen met mousserende wijn. Deze zijn toegankelijker dan reguliere 'platte' wijnen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed!

Snel geleverd, goed verpakt, fijn aanbod

14 oktober 2025
Logo Nono Zero

Antwoord van Nono Zero

Geniet van je bestelling Marlieke!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, goed product

Heel fijn bedrijf.
Er was van het bestelde proefpakket een flesje niet op voorraad. We werden meteen gebeld en er werd meteen met een oplossing meegedacht. Hartstikke leuk telefonisch contact. Goede service, betrokken en ze schakelen snel.
En dan ook nog eens lekkere producten.

9 oktober 2025
Logo Nono Zero

Antwoord van Nono Zero

Fijn te horen Marlies! Geniet van je bestelling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes geleverd

Netjes geleverd, met excuses voor te laatmet presentje

30 september 2025
Logo Nono Zero

Antwoord van Nono Zero

Dank voor je attente reactie! Altijd welkom bij Nono Zero!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zalige sterke drankjes zonder hoofdpijn

zalige sterke drankjes zonder hoofdpijn in mooie flessen en snel geleverd , stevig verpakt in alleen karton en geen plastic , dus perfect alles

2 oktober 2025
Logo Nono Zero

Antwoord van Nono Zero

Dank voor je attente reactie Mariska! Team Nono Zero

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer