Zeer vlugge levering. Kwaliteitsvolle glazen aan voordelige prijzen. Verkopers willen een goede bril afleveren, zijn bereid problemen op te lossen en doen dat met de glimlach. Terugkomen om een prob... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb al jaren eerst 'binocles' daarna brillen met armen gekocht en wat overal (op elk verdiep, in de auto, op het werk, in vestzakken, ...) geplaatst. Heb slechts af en toe leesbrilletje nodig en ben... Toon meer
Kinderzonnebril die niet zomaar breekt. We hebben deze zonnebril al enkele jaren. Voordien kochten we een ander bekend merk, met steeds gebroken monturen. Deze kan open getrokken worden, maar kan da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat beter en duidelijker kan is vooraf duidelijk maken bij retourzendingen de inleverpunten. Men maakt gebruik van een verzendbedrijf welke niet in elke plaats beschikbaar is. Ik moest hiervoor 8 km r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Nooz Optics
Geschreven door het bedrijf
Nooz is asserting its willingness to look on the bright side. While presbyopia affects an increasingly active population and well into its time, it remains synonymous with constraint and frustration.
Bulky, fragile, subject to many omissions, traditional glasses tend to weigh down everyday life. The idea of the Nooz Original is based on the desire to decomplex presbyopia, thanks to an instant reading accessory, tailor-made for modern life. Minimalist and resistant, the Nooz are already part of the daily lives of more than 1 million presbyopes.
Late 2019, the big sister was born ! Same promise, same concept but with branches! A pair of ultra-light glasses in an ultra-compact case of 14 millimetres thick, available in Reading, Blue Light and Solar.
Follow us on Social Medias
Contactgegevens
Paris, Frankrijk
- contact@nooz-optics.com
- nooz-optics.com
4,0
Goed
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reading part in Sunglasses is Useless
Hi, de zonnebril is op zich wel leuk. Maar ze leveren een zonnebril met leesgedeelte en dat heeft echt absoluut geen zin. Je kunt onmogelijk er mee lezen, want je moet je ogen enorm naar beneden buigen en je telefoon tegen je borst houden en dan heb je een heel dun reepje waar je -vervormd- een beetje iets kan lezen. Maar dit heeft echt helemaal geen zin. Teleurstellend dus.
Helaas heb ik het product al eerder besteld en nu pas gebruikt ;( dus kan ook niet meer retour.
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Hallo Maarten,
Het spijt ons zeer te horen dat onze bifocale zonnebril niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we betreuren dat de ervaring niet naar wens was.
We hebben u al per e-mail gecontacteerd om u uitzonderlijk de mogelijkheid te bieden uw bril alsnog te retourneren, ook al is de gebruikelijke retourperiode verstreken.
Daarnaast, als de bifocale glazen niet bij u passen, bieden wij ook zonneleesbrillen aan met correctie over het volledige glasoppervlak. Dit zou wellicht beter bij uw behoeften kunnen aansluiten.
Aarzel vooral niet om contact op te nemen met onze klantenservice via hello@nooz-optics.com. We staan altijd klaar om u te helpen en samen de beste oplossing te vinden.
We kijken uit naar uw reactie op onze e-mail om een passende bril voor u te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Nooz Optics team
Retour systeem mag wel beter
Ontvangen is geen probleem maar het systeem van terugsturen en je geld terug krijgen is een drama. Heel omslachtig en onduidelijk. Daarnaast zijn de retourkosten voor jezelf 6,-.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Ilse,
Thank you for your feedback.
We’re truly sorry to hear that the return process didn’t meet your expectations.
Please know that we’re constantly working to improve, and we’ve recently updated our system: we now offer prepaid return labels for a flat fee of €6, which is often much cheaper than customers having to organize returns on their own.
We understand that convenience is key, and your input helps us move in the right direction. Don’t hesitate to reach out if you need further assistance — we’re here to help.
Best regards,
Alicia
The Nooz Team
Beste is bij een opticien aankopen koste wat kost dan ben je er zeker van.
Besteld goed komt niet overeen met ontvangen bril 👓
Zoals het op de scherm uitziet op de site komt het besteld bril niet overeen kwa kwaliteit en aangegeven gebruiks doel.
Mvg
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Yilmaz,
Thank you for your updated feedback.
We’re sorry to hear that the glasses did not meet your expectations. At Nooz Optics, we maintain high quality standards and all our products undergo strict quality control before shipping.
If you believe there is a quality issue or a mismatch, we invite you to send us detailed photos (front and side views) of the glasses to help us verify the situation. You can contact our team directly at contact@nooz-optics.com.
While we regret that you're not satisfied, we fully stand behind the quality of our products. Should you prefer to purchase from another provider in the future, we of course respect that choice.
Kind regards,
Alicia
Customer Service – Nooz Optics
Brillen zien er goed uit en levering…
Brillen zien er goed uit en levering goed georganiseerd.
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Jan,
Thank you so much for your kind review!
We're thrilled to hear that your new glasses not only look great but also arrived without a hitch. It’s always our goal to make the entire experience — from order to delivery — as smooth and satisfying as the product itself.
Enjoy your Nooz, and don’t hesitate to reach out if you ever need anything — we're always here for you! 👓✨
Alicia
The Nooz Optics Team
Dit is mijn 9de leesbril van Nooz en ze…
Dit is mijn 9de leesbril van Nooz en ze blijven voor mij de beste.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Flor,
Thank you so much for your wonderful message and incredible loyalty – your 9th pair of Nooz glasses! 🌟
We’re truly honoured to have earned your trust over the years, and it means the world to us to know that our glasses continue to be your favourite. Stories like yours inspire us every day to keep improving and innovating.
We’re so happy to be part of your daily life – thank you for choosing Nooz again and again! 💙
— The Nooz Team 👓️
De vorige waren beter
Eerdere brillen hebben een grotere afstand tot waar je nog scherp ziet. Met de nieuwste brillen gaat het goed tot 30cm ongeveer en daarna neemt het snel af. Ik had verwacht dat de nieuwe brillen min of meer dezelfde afstand zouden kunnen overbruggen.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Jeroen,
We’re sorry to hear that you’re not seeing as well with your latest pair of glasses compared to the previous ones.
After reviewing your order, we noticed that you selected +3.00 diopters this time, while your earlier orders had a weaker prescription. That difference might explain the change in viewing distance you're experiencing.
Of course, we’d be happy to help you return the glasses if they’re not right for you. Please feel free to contact us by email at contact@nooz-optics.com (mailto:contact@nooz-optics.com) and we’ll assist you right away.
Best regards,
Alicia
The Nooz Optics Team
Mooie kwalitatieve bril voor een…
Mooie kwalitatieve bril voor een correcte prijs. Vlotte levering, tevreden !
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Benita,
Thank you very much for your kind feedback.
We’re pleased to know that you are happy with the quality of our glasses, the price, and the fast delivery.
Your satisfaction is very important to us and motivates our team every day.
Warm regards,
The Nooz Team 👓️
Perfecte oplossing voor een groot…
Perfecte oplossing voor een groot probleem
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Tom,
Thank you for your kind feedback!
Our customer service team always strives to provide the best support when any issue arises, and we're delighted to hear we were able to assist you effectively.
We're so glad you're now happy with your Nooz glasses—happy reading!
Warm regards,
The Nooz Team
Waar blijft mijn bestelling?
Ik heb mijn bestelling, 598312, nog steeds niets ontvangen. Ook geen bericht gehad van DHL ,LY807413578DE, dat ik het ergens kan ophalen. Graag ontvang ik van u een respons.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Lamar,
Thank you for your message.
We’re very sorry to hear that you haven’t received your order yet and that DHL did not provide any information about the pick-up location. This should not have happened, and we completely understand your frustration.
We have just contacted you by email to share the relevant delivery details and to work with you on finding a suitable solution.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Don’t hesitate to reach out if you have any further questions — we’re here to help.
Best regards,
Alicia
The Nooz Optics Team
Makkelijke brillen
Makkelijke brillen, maar helaas maakt de bijgeleverde etui krassen op het glas. In mijn ogen ontwerpfout.
Update!!!
Klantenservice is top, na deze review hebben ze mij persoonlijk aangesproken en een gepaste oplossing gegeven, ☺️
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Nico,
Thanks so much for your honest feedback.
We’re sorry to hear the case caused scratches — that’s definitely not what we want for our customers. Please know we really take all your comments to heart to improve.
We’re happy to have been able to resolve the issue with you personally. Your satisfaction means everything to us!
Warmly,
The Nooz team 👓️
Antwoord van Nooz Optics
Beste Rens,
Hartelijk dank voor je fijne reactie. We zijn erg blij om te horen dat je de bril comfortabel, plat en mooi vindt. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, en het is altijd een plezier om zulke positieve feedback te ontvangen.
Onze brillen zijn ontworpen met zowel comfort als functionaliteit in gedachten, dus het doet ons goed te weten dat ze aan je verwachtingen voldoen.
Mocht je nog vragen of wensen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Das Nooz-Team
Tevreden van de kwaliteit en service
Tevreden van de kwaliteit en service. Mijn 2e degressieve bril. Vorige helaas verloren dus onmiddellijk een nieuwe besteld.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Beste Wim,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en service, en dat u opnieuw voor een Nooz-bril heeft gekozen nadat u de vorige helaas bent kwijtgeraakt.
Wij hopen dat uw nieuwe bril u opnieuw veel comfort zal bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Nooz Team
Ideale leesbril die je altijd bij hebt.
Het zijn ideale brillen die je altijd overal mee kan nemen. Het hoesje dat erbij zit is er perfect voor.
Ik heb meerdere brillen gekocht, met en zonder pootjes. Mijn vrouw wilde de menukaart niet meer voorlezen in de restaurants en nu heb ik altijd mijn leesbril bij.
Ik zou heel graag zien dat er ook wijdere modellen komen.
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Beste Marcel,
Heel erg bedankt voor je fantastische review! We zijn zo blij om te horen dat onze brillen perfect voor jou en je vrouw zijn en dat ze altijd beschikbaar zijn wanneer je ze nodig hebt. 😄
We vinden het idee van bredere modellen ook geweldig en waarderen het dat je dit met ons deelt! We zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren, dus je suggestie is heel waardevol.
Als je ooit iets anders nodig hebt of meer ideeën hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen je graag verder!
Warme groeten,
Het Nooz Team
Uitstekende kwaliteit.heb een puntje…
Uitstekende kwaliteit.heb een puntje het veelvuldig in en uit het opberg etui halen beschadigd de bril er komen krasjes op het glas.
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Tony,
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear you’re happy with the quality of the glasses. However, we’re sorry to learn about the issue with the scratches. This shouldn’t be happening.
To avoid this, make sure to pinch the branches gently when placing the glasses into the case, especially near the nose bridge area. If the problem persists, please don’t hesitate to reach out to us at contact@nooz-optics.com – we’re happy to help!
Best regards,
Alicia from Nooz 👓 ✨
Antwoord van Nooz Optics
Dear Danielle,
Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that your glasses arrived quickly and that they fit perfectly. We hope you continue to enjoy them!
If you ever need anything else, feel free to reach out - we are always happy to help!
Best regards,
Alicia from Nooz 👓 ✨
Lezen in bed
Allereerst is de bril zonder pootjes grandioos voor fervente in-bed lezers!Na mijn staaroperatie kon ik dat niet meer zonder bril en met een bril met pootjes kun je niet op je zij liggen en lezen!Bij verschillende opticiens naar een oplossing gezocht maar niet gevonden.Op internet kwam ik Nooz tegen.Meteen besteld.Na een tijdje begon de neussteun aan één kant los te laten.
Mailtje gestuurd naar Nooz en ik kreeg een nieuwe toegestuurd!
Dus geweldig product en goede garantie.
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Beste Loes,
Heel erg bedankt voor uw positieve feedback! We zijn zo blij om te horen dat de Nooz-bril perfect is voor lezen in bed, vooral na uw staaroperatie. We begrijpen heel goed hoe belangrijk het is om een comfortabele bril te hebben die bij uw situatie past. 🤩️
Wat fijn dat onze klantenservice snel voor een oplossing heeft gezorgd toen er een probleem was met de neussteun. We doen ons best om de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te weten dat u tevreden bent!
We wensen u veel leesplezier met uw bril en staan altijd voor u klaar als u verdere vragen heeft!
Met vriendelijke groet,
Het Nooz-team
Behulpzame klantenservice om een…
Behulpzame klantenservice om een eerdere bestelling op te zoeken.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Arie,
Thank you so much for your review! 🌟
We're really glad to hear that our customer service team was able to help you retrieve your previous order — always happy to assist!
If there's anything we could do to make your next experience a full 5 stars, don’t hesitate to let us know. 😊
Warm regards,
Alicia from Nooz
Topkwaliteit leesbrillen.
Al jaren blij met de leesbrillen van Nooz!
Topkwaliteit en ijzersterk!
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Hans,
Thank you so much for your wonderful review! 🌟
We’re thrilled to hear that you’ve been enjoying your Nooz reading glasses for years — and that their quality and durability continue to impress you.
It truly means a lot to us!
Warm regards,
Alicia from Nooz
Antwoord van Nooz Optics
Thank you so much for your kind feedback! We're happy to hear you're enjoying the sleek frame and the 3-in-1 functionality.
Wishing you lots of enjoyment with your Nooz — happy reading!
The Nooz Team 👓️
Glazen absoluut goed
Glazen absoluut goed. Maat voor volwassenen lijkt op kindermaatje. Bril is veels te klein. Retourzending kost bijna € 10,-
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nooz Optics
Dear Henk,
Thank you for your review and feedback. We're happy to hear that you are satisfied with the quality of the glasses! We are sorry to hear that the size didn't fit as expected. We understand that sizing can be tricky sometimes, and we appreciate your input.
Regarding the return shipping cost, we regret the inconvenience this may have caused. If you need assistance with the return process or if there's anything we can do to help, please don't hesitate to contact us at contact@nooz-optics.com.
Thank you for your understanding, and we hope to serve you better in the future.
Best regards,
Alicia from Nooz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.