Nordensbiler Reviews 

218
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har benyttet kommissionssalg hos Nordens Biler 3 gange med en fantastisk god behandling - og et godt udbytte. Jeg er altid blevet modtaget venligt og professionelt af medarbejdere hos Nordens B... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mere proffesionel bilforhandler findes ikke. Igennem mine sidste 5 bilkøb, som er sket gennem bilforhandlere, har servicen ikke før været på dette niveau. God rådgivning fra A til Z. Ved afhentning af... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har for nylig købt en fin brugt Mercedes hos Nordens Biler. Under hele processen følte vi os særdeles godt rådgivet af Jesper og Martin. Vi var rigtig glade for, at Nordens Biler som en del af klar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde en meget positiv oplevelse med købet af vores brugte bil hos Nordens Biler. Selvom leveringen på vores anmodning blev fremrykket, blev bilen afleveret i topgejlet stand og til tiden. På... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

218 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(218)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Underlig forhandler

Jeg må sige at min oplevelse med Nordensbiler er en noget blandet fornøjelse. Det startede som en rigtig positiv oplevelse, men jeg skulle blive klogere

Jeg stod for at skulle købe en bil ca. 450000 og alt startede egentlig fint, og vi blev enige om en byttepris på min bil. Jeg skal sige at Nordensbiler strakte sig et pænt stykke for at handlen skulle blive til noget. De tilbød at installere den navigation i bilen som jeg ønskede.

Jeg sender den modtagne slutseddel til gennemgang hos FDM, som vender tilbage med flere punkter som de ikke mener er i orden.

1) Der bliver kun oplyst at bilen ikke har haft større skader, men
ikke om den har været skadet
2) Der er ingen leveringsdato. (dette er vigtigt rent juridisk da det er
leveringsdatoen der er gældende for hvornår formodnings
perioden og reklamtionsretten starter)
3) Da bilen er af nyere dato (under 3 år gammel) mener FDM at de
burde give mindst 6 mdr. fuld garanti på bilen. (Det bliver
katagorisk afvist at give nogen som helst form for garanti. Det
synes jeg ikke selv er OK på en bil i den årg. og prisklasse)
4) Jeg skal skrive under på en kilometer garanti på min bil
(byttebilen), hvilket FDM ikke mener er i orden da jeg ikke har
været eneste ejer.
5) på slutseddelen bliver der under forhandlergaranti skrevet " 24
måneder reklamtionsret", altså ikke en garanti som forhandleren
giver, men noget der ALTID er ved forbrugerkøb
6) Der bliver som en del af prisen opkrævet Kr. 1430 for
nummerplader som bilen allerede har, så hvorfor betale for
nummerplader når bilen bare kan omregistreres?

Der er yderligere et par punkter, men disse har ikke haft nogen betydning, og nævnes derfor ikke.

Jeg forelægger Nordensbiler den Slutseddelkontrol jeg har modtaget fra FDM.

Jeg må indrømme at jeg blev MEGET forundret over deres måde at reagere på, faktisk som om de var blevet tøsefornærmede over de punkter som FDM har kommenteret, og nu ville de faktisk slet ikke sælge bilen til mig. De synes faktisk at jeg gik i små sko.

Jeg havde på intet tidpunkt sagt noget om at de punkter som FDM kommenterede var en "showstopper" fra min side, og var egentlig mere eller mindre ment som en information om hvad FDM havde af
kommentarer.

Jeg havde glædet mig til at skulle have bilen, men som tidligere skrevet, så blev det jo desværre et noget anderledes udfald.

Den oplevelse jeg har haft med Nordensbiler, den stemmer ikke ret meget overens med den reklamevideo der ligger på Deres hjemmeside

Jeg har handlet mange biler i min tid, men denne måde at reagere på var helt ny for mig.

Jeg ville faktisk give Nordensbiler 1 stjerne, men da forløbet egentlig startede rigtig godt, så får de 2, men det er ikke en forhandler jeg vil anbefale til nogen som helst

4 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Nordensbiler

Antwoord van Nordensbiler

Kære Jesper

Vi kan godt forstå at du er frustreret over hvordan dette forløb er endt.
Vi lever af at sælge og købe biler og vi har generelt en høj kundetilfredshed, så dette har naturligvis også været hensigten at vi skulle have en god handel med dig.
Vi har været i tvivl om vi har kunne løfte de forventninger som du har til bilen. Det er vigtigt at oplyse at slutsedlen som fremlægges for FDM er ikke underskrevet fra vores side af.
Vi mener, at vi også har ret til ikke at indgå en handel, som er tilfældet her.

Vi håber at du finder din næste bil som lever op til dine krav.

Du er velkommen til at kontakte mig såfremt at du finder yderligere behov.

Med venlig hilsen
Kennie Fogtmann, indehaver af Nordens Biler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Køb af bil

Vi har for nylig købt en fin brugt Mercedes hos Nordens Biler. Under hele processen følte vi os særdeles godt rådgivet af Jesper og Martin. Vi var rigtig glade for, at Nordens Biler som en del af klargøringen sørgede for at udbedre et par mindre lakskader og buler, selvom disse ikke var nævnt i købsaftalen. Vi har ikke fundet mangler ved bilen. Vi har altså været yderst tilfredse med at købe brugt bil hos Nordens Biler.

26 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kan anbefales efter besøg 2.

OBS! OBS! OPDATERING !!!

Sagen fik en god afslutning i dét at Nordens biler tog det fulde ansvar og håndterede situationen fuldkomment professionelt. De har refunderet prisen for serviceeftersynet, derudover fik jeg skiftet bremseskiver og bremseklodser på værkstedets regning da de frygtede at netop disse dele af bilen, kunne have taget skadet i forbindelse med den uheldige situation.
Nordens Biler har min fulde tillid, og jeg kan varmt anbefale dem efter mit besøg nummer 2.

Læs overstående først!!

Jeg var onsdag, i sidste uge, med min bil til service hos Nordens Biler, og der er herved også mit sidste besøg! Jeg afleverer min bil til service om morgenen, og modtager den igen samme eftermiddag. Efter besøget begynder bilen allerede på vejen hjem, at give lyde fra sig, som den ikke har gjort før besøget. Jeg undres ved dette, men da jeg ikke er uddannet mekaniker, er det begrænset hvad jeg kan gøre – udover at blive en smule nervøs. Lydene tager til som dagene går, og tirsdag aften, lige knap en uge efter, sker det som ikke må ske. Jeg bliver særligt utryg efter en kort tur til supermarkedet, og ringer efter familiemedlemmers hjælp, og vi aftaler at mødes, og kigge på bilen. Jeg når lige under 2 km fra mit hjem, før end at hele bilen begynder at ryste, og ALT lyder forkert – mere forkert end nogensinde før. Jeg skynder mig ind til siden, og her opdager jeg, at der mangler to(!!!) bolte i mit forhjul. Jeg indser at jeg har været meter, og helt ned i sekundmål, fra at tabe mit forhjul, og derved få smadret en kun tre år gammel bil… På grund af uprofessionelle folk. Et familiemedlem møder mig, og vi ender med at tage en bolt fra hvert baghjul, og derved kunne køre hjem, for at kunne købe nye bolte til bilen på et senere tidspunkt. Det viser sig, at alle hjul har haft løse bolte imens vi har kørt, og vi strammer dem. Jeg har aldrig oplevet nogen lignende! Da jeg tjekker min faktura, fremgår det, via andre servicebehandlinger, at man har haft hjulene af bilen… Og herved ”glemt” at stramme boltene bagefter! Jeg kan på INGEN måde anbefale dette sted til andre, da de har været tæt på at ødelægge min bil, samt at sætte mit liv, i trafikken, i fare.

Da der her på siden fremgår en masse positive tilbagemeldinger, kan man undres over min sure anmeldelse… Dog fristes man til, at gøre særligt opmærksom på, at de fleste positive tilbagemeldinger omhandler salg og kundeservice, og ikke den håndværksmæssige del på selve værkstedet. Man kan sagtens være en god sælger, og have en høj standard i kundeservice, men det må tydeligvis være det eneste, som dette firma kan præstere. Jeg kommer IKKE igen!

23 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Nordensbiler

Antwoord van Nordensbiler

Kære Lasse

Jeg har forsøgt at kontakte dig på telefonen et par gange i løbet af dagen i går den 24. maj, og jeg har indtalt en besked på din telefonsvarer.

Undskyld. Det er det første der falder mig ind og ovenstående må og skal selvsagt ALDRIG ske. Løse hjul er meget farligt og jeg er først og fremmest glad for, at der ikke er sket dig eller bilen noget.

Vi tager denne sag meget alvorligt, og mekanikeren, der udførte service på din bil og som havde afmonteret dine hjul, blev i går morges den 24. maj fyret og bortvist med øjeblikkelig virkning.

Jeg vil meget gerne tilbyde dig en fuld refundering for det service vi har udført på din bil. Samtidig vil jeg selvfølgeligt også kompensere dig for de hjulbolte, som du har købt. Derudover vil jeg gerne tilbyde dig, at vi gennemtjekker bilen efter for at sikre, at der ikke er sket nogle skader på bilen, som en konsekvens af, at du har kørt rundt med løse hjul.

Vi beklager dybt at denne situation er opstået, og dette ligger meget langt fra vores service, kvalitet og udførelse af opgaver som udføres på vores værksted. Mekanikeren var nyansat hos Nordens Biler og efter denne meget kedelige episode har vi sat fokus på vores ansættelsesprocesser, så dette aldrig kan ske igen.

Jeg vil se frem til at høre fra dig med henblik på, at refundere udgiften for service og hjulbolte.

Mvh
Jimmie B. Christensen
Værkfører, Nordens Biler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kan kun sige positivt om Nordens…

Jeg kan kun sige positivt om Nordens Biler, og Martin gjorde det godt som ny mand på pladsen.

19 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Nordensbiler

Antwoord van Nordensbiler

Kære Jesper, tak for de pæne ord. Jeg kan kun sige, at det har været en fornøjelse at handle med så flink en kunde som dig :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste service!

Den bedste service.
Kan helt klart anbefales!
Kom for at prøve en bil og en time senere er den købt.
De er imødekommende, smilende og meget service mindet.
Kanon god rådgivning - både med finansiering og forsikring.
Så det bedste anbefalinger herfra.

19 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tag hen til Nordens Biler før du besøger de andre forhandlere

Har netop købt en bil hos Nordens Biler, og det var kun en positiv oplevelse!
Fra første telefonsamtale følte jeg mig velkommen og den gode service forsatte da jeg kom for at se bilen. Ejeren udviste stor tillid og venlighed og lod mig låne bilen med hjem, hvilket gav mig tid at få den kigget igennem, for at træffe beslutningen om at købe den.
Handlen var ukompliceret og man føler sig i centrum som kunde, og møder kun venligt personale på stedet. Bilen lever indtil videre helt op til mine forventninger.
Jeg bor ikke lige om hjørnet, men den gode service får mig til at overveje at lade Nordens Biler tage sig af de fremtidige eftersyn på bilen (eller kommende reparationer) fordi jeg føler mig tryg ved dem.
Jeg købte for øvrigt en VW UP! og havde kigget efter den rigtige i meget lang tid, og har derfor besøgt mange forhandlere.
Skal du købe en bil, så spar tiden og tag direkte hen til Nordens Biler først :-)

1 maart 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer