Nordensgård Reviews 

177
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde en grind och ett staket och jag är super nöjd med servicen och hjälpen jag hade med att få ihop det jag önskade. Kvaliteten på grindarna och staket var mycket bra, och var precis som utlovat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En renovering som vart en upplevelse. Första planen var att skaffa en pool, då företaget visade sig kunna leverera en ypperlig service vart det en vidare totalrenovering av trädgården samt en ny garag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har köpt thujor vid tre tillfällen från Nordens gård och har blivit mycket nöjd alla gånger. Plantorna håller fantastisk kvalitet vilket jag fått intygat från min trädgårdsmästare jag anlitar... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tujorna var lite mindre i storlek än väntat men annars fina. Leverans 9 vardagar efter beställning, vilket var toppen MEN det stod att man skulle bli kontaktad några dagar innan plantorna var klara fö... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. ook in
  3. Bloemist
  4. E-commerceservice
  5. Kwekerij
  6. Plantengroothandel
  7. Tuin

Geschreven door het bedrijf

Vi är en leverantör av kompletta systemlösningar för hem, trädgård och fastigheter. Vi specialiserar oss på entrégrindar, stängselsystem, garageportar samt lösningar för poolområden, där vi levererar både material och kompletta koncept anpassade efter kundens behov. Utöver detta arbetar vi som grossist av växter i större volymer, där vi erbjuder högkvalitativa häckväxter som Thuja Brabant, Thuja Smaragd, avenbok, Taxus samt olika prydnads- och fruktträd. Tack vare vår erfarenhet och vårt nätverk kan vi erbjuda produkter i premiumkvalitet till konkurrenskraftiga priser, både till privatpersoner och företag. Vårt mål är att leverera hållbara, estetiska och funktionella lösningar som skapar värde under många år framåt.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(177)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt tillmötesgående personal och…

Väldigt tillmötesgående personal och hjälpsamma och lyhörda 🙏🙏🙏

15 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Nordensgård

Antwoord van Nordensgård

Hej Martin,
Vad härligt att du känner dig så nöjd med beställningen, det gläder oss verkligen!😁
Tack och önskar dig en fin fortsättning på dagen!
Mvh/Nordensgard.se

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra service

Glad att jag hittade en leverantör av prisvärda bambukäppar. Bra med personlig service inför leveransen.

12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hade det gått så hade dom fått minus!

Hade det gått så hade dom fått minus!
Lång svarstid från kundservice och levererar inte på utsatt dag och hör heller inte av sig att det inte blir leverans på utlovad tid. När jag hörde av mig för att avbeställa blev det plötsligt en väldig fart på dom och leverans ska ske ikväll ELLER i morgon! Jag har annat för mig än att sitta och vänta på dom plus att det är omöjligt att boka plantering av häck med annat företag då jag är rullstolsburen och inte kan göra det själv.
Dessutom hotar dom med att jag måste betala 50% för att jag avbokar nu.

Jag kan inte rå för att ni inte kan leverera på utsatt dag. Det är omöjligt att bara sitta och vänta på att ni ska behaga leverera. Och här skriver ni att det beror på att det är levande växter när ni har meddelat mig idag att chauffören fått förhinder? Antingen ljuger ni om det ni skriver om plantorna eller så ljuger ni om att chauffören fick förhinder!

12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Nordensgård

Antwoord van Nordensgård

I fall som detta har jag en önskan att vi som företag kunde ge kunder ett omdöme också…. Du måste förstå att detta inte är samma sak som att beställa från Hm eller Zalando där de säjer varor som går att lagerföra och skicka året runt. Vi säljer levande växter som levereras vid bästa tillfälle utefter växtens välbefinnande samt så nära kundens önskade leveransdatum det går. Att du skriker till vår kundsupport gör inte att plantorna kan levereras snabbare eller kommer till dig i bättre skick.Vi hade meddelat att order är på väg till dig men du vägrar att tar emot de.Det ör krukodlade plantor så det är inte brådska att plantera de nu.Bara att de får vatten då kan de stå utan problem.Vi ber er att ännu en gång läsa våra Köpvillkor och sedan är du välkommen att åter igen kontakta vår Kundtjänst. Vänliga Hälsningar/Nordensgard.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Är så glad att jag valde er

Är så glad att jag valde er. Ni är proffsiga och tänker på kunden! Jag har inte behövt göra eller tänka så mycket efter min beställning. Produkterna har verkligen motsvarat min förväntan. Bra jobbat!

11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag ger företaget 5 stjärnor för toppen…

Jag ger företaget 5 stjärnor för toppen service och toppen kvalitet på tujor. Jag har köpt 200 tujor. De har leverans i tid, jag är väldigt nöjd med kvaliteten. Jag är också super nöjd med deras kundtjänst, deras bemötande och tillgänglighet när man ställer frågor. Deras pris är också jätte bra.

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nordens gård förbättrat sig och polska företaget som producerar tujorna verkar mycket seriöst!

Blev uppringd några månader efter leveransen av tujorna av det polska företaget som producerar tujorna. Företrädaren för företaget var mycket seriös och hade läst min reklamation och ansåg inte att det gått rätt till. Jag har nu fått 55 nya fina tujor och även Nordens gård har ringt upp och vi har diskuterat igenom de problem som har varit. Nu känns allt mycket bättre och företaget verkar vilja förbättra sina kundkontakter. Jätteskoj!

Detta var omdömet jag skrev för några månader sedan: Thujorna levererades inte på utsatt tid. Chauffören kom mitt på natten och levererade till fel adress. Jag försökte ta reda på var Tujorna var men fick inte besked av företaget. De stod utan vatten ett bra tag hos fel person. Klarna betalade företaget trots att jag inte bekräftat att jag fått några tujor. Tujorna klarade inte detta utan många gulnade under vintern trots täckning och vattning. Företaget skyller nu sitt bristande ansvar på att tujorna istället ska ha frostskadats under vintern. När man försöker reklamera svarar de oftast inte och är otrevliga. Kan inte rekommendera företaget!

18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nordensgård, VARNING!!!

Nordensgård, VARNING!!!

Köpte 150 thujor i höstas. De höll inte leveranstiden som de lovade. Thujorna levererades i september istället för juni (som det stod när vi beställde. Vi väntade och väntade men fick inga thujor, tillslut när vi ringde så sa de att de inte kommer leverera förrän till hösten). När vi väl fick dem efter flera förseningar och bristfällig information så planterade dem i bra jord och allt enligt rekommendationerna. Dvs, dräneringsrör, droppslagn, flera olika typer av jord och gödsel (ett startpaket för 5000kr) och utöver det täckte vi över dem med täckväv för att skydda mot vår solen.

Utav de 150 thujor jag köpt har över 100 dött och är nu knallbruna.

Efter flera samtal och mail blir jag tillslut hänvisad till deras reklamationsavdelning (thujavaxt@gmail) där jag beskriver hela ärendet och bifogar bilder på de helt bruna och döda buskarna. Efter det får jag ett mail där de komplettera med nedanstående:

-kopia på kvitto som underlag för köpta jord
-kopia på kvitto som underlag för köpta bark
-kopia på kvitto som underlag för använd gödsel
-kopia på kvitto som underlag för täckväv
-mäta och filma Ph-nivå på jorden där thujorna är planterade
-när hade du gödslat sist? vilken gödsel använde du?
-hur ofta och på vilken sett hade du vattnat thujorna ?

Efter att jag skickat in svar och beskrivning enligt ovan så fick jag inget svar. Tillslut började jag att maila och veckorna gick och tillslut fick jag nedanstående mail Svaret jag fick var:

”Hej!

Thujorna fick frostskada.
Den omfattar inte garanti.
Vi kan ge 5% rabatt på nästa köp.
Det var frost på våren då kanske därför när du tog bort väven skadades de.
Ärende är stängt för vidare handläggning.

Mvh/Sofia
Reklamationsavdelning”

Detta korta opersonliga, empatilösa mail fick jag efter att ha köpt 150st thujor där över 100 har dött trots att jag har gjort allt helt korrekt. Utöver det är det jag som har mailat och ringt och försökt få till en lösning men då får jag detta rakt i ansiktet av Sofia (reklamationsansvarig) Tycker detta är helt bedrövligt dåligt...

Trots att jag gjort allt rätt och enligt era rekommendationer så påstår ni att jag inte skött plantorna korrekt men i själva verket levererade ni dåliga plantor som inte hade en chans att klara sig!

De 5-stjärniga omdömena är skrivna av Nordensgård själva och deras vänner. Kolla upp namnen så får ni se.

Nordengård AB riktigt bluff företag som totalt saknar kundservice och kvalitetstänk. Detta kompletteras även med en massa lögner!!!

Jag har aldrig varit med om något så otroligt dåligt från början till slut. Jag kommer givetvis anmäla detta till ARN och hoppas verkligen att ni andra gör det också.

Slutligen, stor varning!!! Köp ej av Nordensgård!!! De bra recensionerna skrivs av dem själva…

15 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer