Nordicnest Reviews 

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Ich wollte erst nicht auf der Seite bestellen aufgrund der schlechten Bewertungen. Habe mich allerdings dann doch dafür entschieden, weil es den Artikel, den ich wollte, nur hier gab. Ich hab die Expr... Toon meer

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Achtung bei den Versandkosten bei Nordic Nest! Auf der Website wird mit kostenlosem Versand ab einem bestimmten Bestellwert geworben. An der Kasse ist jedoch automatisch der kostenpflichtige DHL-... Toon meer

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Lieferung kam schnell und vollständig und Versandkosten finde ich in Ordnung bei kleinen Bestellmengen. Kritik: Riesiger Karton für 3 kleine Artikel, alles doppelt in Plastik (Polsterfolie) verpackt o... Toon meer

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Auf eine Bestellung warten wir inzwischen seit Anfang Dezember. Sollte ursprünglich bis 2 Februarwoche geliefert werden - Udate im Dezember: Versand in 5-6 Wochen, vom 07.01.2025: Versand in 3-4 W... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Kookwinkel
  5. Lampenwinkel
  6. Meubelwinkel
  7. Woonwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Nordic Nest (früher Scandinavian Design Center) - Ihr Spezialist für skandinavisches Wohndesign! Dänisches Design, Schwedische Möbel, Finnisches Design, Stoffe, Lampen.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

21 reviews

5 sterren
4 sterren
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2,9

Alle reviews

(21)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Tip Top

Ich wollte erst nicht auf der Seite bestellen aufgrund der schlechten Bewertungen. Habe mich allerdings dann doch dafür entschieden, weil es den Artikel, den ich wollte, nur hier gab. Ich hab die Express Bearbeitung im Check out ausgewählt und was soll ich sagen: Hab’s an einem Montag bestellt und am Donnerstag erhalten. Bin also super zufrieden.

19 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung bei den Versandkosten

Achtung bei den Versandkosten bei Nordic Nest!

Auf der Website wird mit kostenlosem Versand ab einem bestimmten Bestellwert geworben. An der Kasse ist jedoch automatisch der kostenpflichtige DHL-Expressversand vorausgewählt. Wer nicht genau aufpasst, zahlt dadurch unnötig zusätzliche Versandkosten.

Diese Gestaltung ist irreführend und alles andere als professionell. So etwas geht gar nicht!

6 september 2026
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Antwoord van Nordicnest

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung.

Wir verstehen, dass die Vorauswahl einer kostenpflichtigen Versandoption an der Kasse für Verwirrung sorgen kann, insbesondere wenn gleichzeitig mit kostenlosem Versand ab einem bestimmten Bestellwert geworben wird. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden sie intern weitergeben, damit wir die Darstellung und Auswahl der Versandoptionen prüfen und für unsere Kunden transparenter gestalten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Carla – Nordic Nest

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht Lockvogelangebote

Vorsicht Lockvogelangebote, um Daten zu erhalten und Werbung zu platzieren.
Ich habf seit 5 Wochen die bestellte Ware nicht erhalten und auf Nachfrage bin ich aufgefordert worden zu stornieren, was ich nicht gemacht habe. Daraufhin hat man mir geschrieben, dass ich eventuell in 10 bis 12 Wochen das Produkt erhalte, obwohl bei der Bestellung 7 bis 10 Tage Lieferzeit versprochen wurde.
Absolut keine Kaufempfehlung!!!!

16 mei 2026
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Antwoord van Nordicnest

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Lieferzeit nicht erfüllt haben.Ich sehe, dass ein Kollege bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen hat, und wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihren Fragen weiterhelfen konnten.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben dieses intern weiter, damit wir unseren Service und unsere Kommunikation weiter verbessern können. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne unter info@nordicnest.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Tindra – Nordic Nest

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zuzahlung beim Versand rausgeschmissenes Geld

Ich finde es ist eine Sauerei beim Versand eine Möglichkeit zur Zuzahlung und der damit verbundenen " schnelleren Lieferung" anzubieten, wenn man dann trotzdem die reguläre Zeit warten muss. Bestellt wurde am 06.03.2026, die Versandmail folgte dann keine 2 Stunden später. Komisch das Dhl das Paket dann aber erst am 10.03 abgeholt hat. Lieferung kommt voraussichtlich am 12.03.2026.

11 maart 2026
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Antwoord van Nordicnest

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit dem Versand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung bei der Lieferung entstanden sind.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden prüfen, wie wir die Kommunikation bezüglich der Expresslieferung und der entsprechenden Handhabung im Bestellprozess klarer gestalten können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@nordicnest.de
zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Tindra
Nordic Nest

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Angabe der Versand- u Lieferzeiten VÖLLIG DANEBEN

Auf eine Bestellung warten wir inzwischen seit Anfang Dezember. Sollte ursprünglich bis 2 Februarwoche geliefert werden - Udate im Dezember: Versand in 5-6 Wochen, vom 07.01.2025: Versand in 3-4 Wochen!
Aktuell soll es in 1-2 Wochen verschickt werden ... Von WO - CHINA?
Allein das Packen von Artikeln "auf Lager"dauert rund 1 Woche, wird jedoch generell angegeben mit Lieferung in 2-4 Werktagen, was definitiv NICHT der Realität entspricht!
Stellt sich die Frage, wo sich das Lager befindet - in China?

4 december 2024
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Antwoord van Nordicnest

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir unser Lieferversprechen in Ihrem Fall nicht halten konnten. Leider kann es je nach Artikel zu teilweise erheblichen Lieferverzögerungen seitens des Herstellers kommen. Kontaktieren Sie gern unseren Kundendienst direkt, damit wir Ihnen in Ihrem Fall spezifisch behilflich sein können.

Herzliche Grüße
Jannica
Nordic Nest

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zunächst negativ - hat sich positiv gewandelt

Am 30.01. hatte ich hier eine negative Bewertung abgegeben aufgrund unklaren Lieferstatus, ein Monat nach Bestellung.

Nordic Nest hat sich infolge mit mir in Verbindung gesetzt.

Es hat sich herausgestellt das ein Teil der Antwortmails automatisiert in meinem Spamordner abgelegt wurden.

Des Weiteren wurde mir ein rascher Versand zugesichert.
Am 07.02.2025 wurde mir der Artikel zugestellt.

Ich weiß nicht, ob das Ganze auch ohne die aktive Kontaktierung in die gleiche Bahn zu lenken gewesen wäre, bin aber sehr froh das ich konkrete Antworten erhalten habe und die Handlungen entsprechend ausgegeführt wurden.

Ich ändere aus diesem Grund die Bewertung auf 4 Sterne.

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On 30.01. I left a negative review here due to unclear delivery status, one month after ordering.

Nordic Nest contacted me as a result.

It turned out that some of the reply emails were automatically filed in my spam folder.

Furthermore, I was assured of fast shipping.
The item was delivered to me on 07.02.2025.

I don't know whether the whole thing could have been handled in the same way without the active contact, but I am very happy that I received concrete answers and that the actions were carried out accordingly.

For this reason, I am changing the rating to 4 stars.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe den Eindruck es ist ein Fake…

Update: es hat sich doch noch jemand gemeldet und die bestellte Ware versandt. Datum Korrektur der Bewertung auf 3 Sterne.

Ich habe den Eindruck es ist ein Fake Laden. Bestellt eine Bratpfanne. Kreditkarte belastet und bis jetzt nicht mal eine email mit Bestellbestätigung.
Kundensupport reagiert gar nicht - mehrmals versucht - nach 5 Tagen keine Reaktion. Kann im Moment gar nicht empfehlen.

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Nordicnest

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre korrigierte Bewertung. Tatsächlich wird bei einer Bezahlung mit Kreditkarte Ihr Konto umgehend belastet, unabhängig davon ob die Ware auf Lager ist oder nicht. Gern können Sie einen Kauf auf Rechnung auslösen, diese wird stets erst nach dem Versand aktiviert. Was unseren Kundensupport betrifft kann es durchaus zu längeren Antwortzeiten kommen, in der Regel beträgt diese allerdings 24 Stunden.

Herzliche Grüße
Jannica
Nordic Nest

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Reaktion auf Beschwerde

Am vergangenen WE gab es eine Rabattaktion mit einem Code. Dieser Code hat nicht funktioniert, was ich mit einem Screenshot dokumentiert habe. Diesen habe ich mit meiner Beschwerden per mail der Firma zugeschickt. Bis dato habe ich noch nicht einmal eine Nachricht erhalten. Glücklicherweise gibt es genügend andere Shops, die meine gewünschte Ware auch verkaufen.

20 oktober 2024
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Antwoord van Nordicnest

Lieber Kunde, leider kann es zur Zeit zu längeren Antwortzeiten auf spezifische Kundenanfragen kommen. Selbstverständlich erstatten wir grundsätzlich auch nachträglich nicht aktivierte Rabattcodes an unsere Kunden zurück, das ist gar kein Problem. Ich nehme an Ihr Anliegen wurde in der Zwischenzeit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst.

Herzliche Grüße
Jannica
Nordic Nest

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld wird einkassiert aber Ware wird seit 6 Wochen nicht geliefert

Ich habe wie so viele andere bereits im Dezember einen sehr beliebten Artikel gekauft, bei dem die Lieferzeit 1-2 Wochen laut Webseite betrug. Nach diesen 1-2 Wochen war weder die Ware da, noch erhielt ich eine Rückmeldung über den Verbleib. Als ich telefonisch nachfragte, teilte man mir mit, dass es "noch ein wenig dauern könne". Danach wieder nichts.

Vor einer Woche dann der erneute Anruf, wieder überhaupt keinerlei konkrete Benennung des Lieferdatums. Bis vor kurzem stand noch immer auf der Webseite "1-2 Wochen Lieferzeit, im Zulauf". Wenn man etwas selbst recherchiert, wird bei anderen Händlern Mai (!) als Lieferdatum genannt.

Bei allem Verständnis für Lieferengpässe durch Corona: Ein solches Vorgehen, welches hier passiert, bewegt sich schon äußerst stark in der rechtlichen Grauzone! Man lässt Leute schön ins offene Messer laufen und fleißig den Artikel bestellen (weil 1-2 Wochen sind ja nun nicht die Welt) und bereits bezahlen, obwohl man selbst nicht weiß, wie lange sich der Lieferengpass noch hinzieht. Wohlgemerkt handelt es sich nicht um einen billigen Artikel, sondern um einen Warenwert von 100 Euro!

Seriöse Händler würden in diesem Fall den Artikel mit "ausverkauft" deklarieren, damit Leute, die neu auf den Artikel stoßen, gar nicht erst versuchen, ihn zum jetzigen Zeitpunkt zu bestellen. Nordic Nest hat also nun schon auf diese Weise von etlichen Kunden das Geld einkassiert, ohne zeitnah zu liefern oder zumindest einmal ein ungefähres Lieferdatum zu nennen - geschweigedenn die Kunden selbst proaktiv über diese Verzögerung zu informieren oder einem als Entschädigung einen Gutschein anzubieten! Vor meinen Anrufen hatte ich bereits eine Mail geschrieben, die überhaupt nicht erst beantwortet wurde! Alles in allem äußerst unseriös wirkend - da können die Artikel noch so schön sein.

6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plastikflut im Paket

Lieferung kam schnell und vollständig und Versandkosten finde ich in Ordnung bei kleinen Bestellmengen. Kritik: Riesiger Karton für 3 kleine Artikel, alles doppelt in Plastik (Polsterfolie) verpackt ohne Not und mehrere Füllpolster im Karton. Das war absolut unnötig, denn keins der Artikel war zerbrechlich. Das macht mir ein schlechtes Gewissen und deswegen würde ich dort nicht mehr bestellen. Etwas Pappe oder ein kleinerer Karton hätten das Problem vermutlich vermieden.

2 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mixed customer experience

Delivery time not reliable.
Customer support slow and complicated but reliable.
Returned item - due to late delivery - was refunded.

1 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bester Kundenservice

Ich schreibe kaum bis nie Bewertungen zu Produkten oder Geschäften. Aber ich muss einfach loswerden wie hervorragend der Kundenservice bei Nordic Nest ist! Tolle Ware natürlich zudem, wie zu erwarten alles schön verpackt und tip top. Würde hier immer wieder bestellen! Bin sehr zufrieden.

19 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schöne Produkte und zuverlässige Lieferung

Hallo liebe Leser,

ich bin seit knapp einem Jahr Kunde von NordicNest. Ich habe einige Male bestellt und kann bis zum heutigen Tage nur Gutes berichten. Trotz Corona sind die Lieferungen schnell bearbeitet worden und ich konnte mich immer innerhalb von 10Tagen über die Lieferung freuen (bei sofort verfügbar).

Mit freundlichen Grüßen

5 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielleicht etwas langsamer als andere, aber top Service

Wir haben 4 Glühbirnen zur Ansicht bestellt (je 2 verschiedene Arten) und zwei wieder zurück geschickt. Die Erstattung der Retoure hat zwar etwas länger gedauert als man das vielleicht von anderen Online-Shops (z.B. Amazon) kennt, aber letztlich problemlos funktioniert.
Leider ist dann eine der beiden LED-Glühbirnen, die wir behalten haben, nach einer Woche schon kaputt gegangen. Da es sich dabei offensichtlich um ein Auslaufmodell handelte, konnte uns leider kein direkter Ersatz zugeschickt werden. Allerdings konnten wir uns eine andere Glühbirne aus Ersatz aussuchen und bekamen diese auch anstandslos nach ca. zwei Wochen kostenfrei als Ersatz zugesandt.
Von daher alles gut gelaufen.

24 mei 2020
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