Userjøst og uggen svindel. Har ringt flere ganger, første gang etter flere oppringinger ble sak avsluttet. Nå sender de på nytt og nytt og nytt, svær innkassokrav fra Svea. Har ikke bestilt fra dere n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte det som fremsto som et prøveprodukt, men det var ikke tydelig opplyst at dette innebar abonnement. Jeg brukte angreretten innen fristen, sendte inn angreskjema og returnerte varen. L... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich nutze NordicMelatonin vor allem in Phasen, in denen ich spät arbeite oder viel im Kopf habe. Es hilft mir, abends schneller runterzufahren und den Schlafrhythmus wieder zu stabilisieren. Am nächst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich nutze NordicMelatonin vor allem in Phasen, in denen ich spät arbeite oder viel im Kopf habe. Es hilft mir, abends schneller runterzufahren und den Schlafrhythmus wieder zu stabilisieren. Am nächst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Nordics Co AS, we build the next generation of premium nutrition brands in the Nordics with a clear customer-first mindset. We are creating the nutrition brands of the future at the highest level of quality, combining leading product expertise with a genuinely customer-friendly approach. Our mission is to improve quality of life by offering natural, effective and science-based supplements developed together with globally leading experts. All our products are GMP certified and produced in Norway using state-of-the-art facilities, including our collaboration with Pharmatech at Rolvsøy. With both production and warehousing in Norway, we ship directly from our Norwegian warehouse, ensuring reliable delivery and full control over the entire value chain. We prioritise high-quality active ingredients, precise formulations and rigorous testing to ensure real, measurable results for sleep, energy, muscles and joints, gut health and overall wellbeing. Because we sell directly to the end customer and avoid costly middlemen, we can invest more in premium ingredients while keeping pricing transparent: one predictable monthly amount, free delivery and no large upfront invoices or hidden fees. Customer satisfaction is at the core of everything we do. Our dedicated team and digital tools give customers full control and a simple, worry-free experience from first order to long-term use. Nordics Co AS is part of Nordic Nutrition Group AS. Our brands include CalStop™, easeFormula™, Movanze™, NordicMelatonin™ and Biotics™.
Free delivery and no binding period
Daily shipments
All our products are GMP certified and produced in Norway using state-of-the-art facilities, including our collaboration with Pharmatech at Rolvsøy. We prioritise high-quality active ingredients, precise formulations and rigorous testing to ensure real, measurable results for sleep, energy, muscles and joints, gut health and overall wellbeing.
Contactgegevens
Postboks 3052 Elisenberg, 0207, Oslo, Noorwegen
- +4722690000
- hei@nordicschoice.com
- nordicschoice.com
3,4
Gemiddeld
61 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det er helt galt vilkår i fremføring av…
Det er helt galt vilkår i fremføring av produktet.
Hvorfor dere sende liksom "gratis" prøvepakke og faktura allikevel følger med?
Synes at dere må beskrive om pakke blir belastet senere for frakt .
Skal klage til Forbrukerrådet
Det er fra @ som har fått fra NordicsChoice
Fakturaen for kr 149,- for provepakken du mottat sendes ut neste uke og vi
bekrefter at du ikke mottar flere forsendelser eller fakturaer fra
oss.
Hvorfor påstår dere at det er ingen faktura som følger med?
5 september 2025
Antwoord van Nordics Choice AS
Hei Valentina, Det er ikke korrekt. Vi sender ikke med faktura i esken. Blander du oss med noen andre? Hvis du har fått en faktura med i pakken, så er den ikke fra oss.
Ref ditt svar, så forstår jeg deg! :) Se nedenfor:
1. Vi har en tidsbegrenset kampanje som vi startet 29.8 - dette er 0kr for en prøvepakke.
2. Du bestilte 24.8 før kampanjestart og i vilkårene da du bestilte opplyste vi om kr 149 for prøvepakke. Dette er ikke for fraktpris, som du også har mottatt gratis. Kun rabattert prøvepakke.
3. Det er riktig at du får en faktura for kun 149kr, men denne er ikke sendt ennå.
Beklager forvirringen her, men nå skjønner jeg hva du mente :)
Vi kommer ikke til å ha 0kr for prøvepakke mye lengre da det er en kun en kort kampanje vi har, men det stemmer at vi har det nå.
Excellent customer service
⭐⭐⭐⭐
Even though the product didn’t work that well for me personally, I experienced excellent customer service. Friendly, responsive, and very helpful throughout the process.
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordics Choice AS
Tusen takk for hyggelig omtale! Det var hyggelig å høre at du opplevde oss som enkelt å være kunde av, selv om ikke produktet var for deg. Ønsker deg en god helg!
Kjempehyggelig kundeservice
Godt fornøyd med tilbakemelding fra kundeservice - raskt og hyggelig svar. Prøver nå produktet i en måned og passer produktet for meg - kjøper jeg gjerne flere produkter.😊
28 augustus 2025
Antwoord van Nordics Choice AS
Hei Astrid, takk for hyggelig tilbakemelding! Vi forsøker vårt aller beste, så dette gleder oss også :) Ønsker deg en god helg!
Dere har en kundeservice hvor jeg måtte…
Dere har en kundeservice hvor jeg måtte vente i nesten 15 min før svar. Det virker nesten som om dere håper innringer gir opp
20 augustus 2025
Antwoord van Nordics Choice AS
Hei Elisabeth, takk for tilbakemelding. Dette var vi ikke klar over, så takk for beskjed!
På grunn av dette har vi nå satt på funksjonen om at vi ringer tilbake om våre kunder står mer enn et par minutter i telefonkø!
Selv om omtalen din er en 1-stjerne, så verdsatte vi tilbakemeldingen mye. Vi fikk satt på call back-funksjon og gjort noe med dette pga tilbakemeldingen din, så takk for viktig tilbakemelding da vi forsøker to ting:
1) Å ha de absolutt beste produktene, og;
2) Å være et 100% kundevennlige valg der det er trygt og enkelt å være kunde.
God service fra Deres Svenske ansatt !
22 augustus 2025
Antwoord van Nordics Choice AS
Takk for hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en god helg!
Veldig rask og god kundebehandling.
Veldig rask og god kundebehandling.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordics Choice AS
Takk for hyggelig tilbakemelding - det verdsettes! :)
Ønsker deg en god helg!
Prøvde en pakke
Prøvde en pakke, valgte å ikke fortsette abonnementet. Rask besvarelse på oppsigelse sendt
på epost.
12 augustus 2025
Antwoord van Nordics Choice AS
Takk for hyggelig omtale! Det verdsettes!
Styr unna.
Useriøst, styr unna denne nettbutikk. Kjøp på apotek.
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordics Choice AS
Hei Kab, kunne du ha sendt oss en e-post på hei@nordicschoice.com? Vi vil gjerne høre om hvorfor du hadde en dårlig opplevelse, slik at vi kan se hvordan vi kan løse det du opplevde hos oss?
Jeg bestilte varer for 179 kr og fikk…
Jeg bestilte varer for 179 kr og fikk faktura på 499 kr, sendt mail om at jeg ikke ønsker videre sending men ikke fått svar eller bekreftelse. Styr unna tenker jeg.
16 juli 2025
Antwoord van Nordics Choice AS
Hei Lise Meland, vi har forsøkt å ringe deg. Vi har ikke registrert noen e-post fra deg (vi besvarer alle henvendelser innen kort tid), så kan du gjerne sende oss en epost på hei@nordicschoice.com eller ringe oss på tlf 22 69 00 00, så ordner vi dette :)
Helhetlig og god.
22 juli 2025
USERIØST firma
Nordics Choice er et USERIØST firma: Disse opererer også som Nordicmelatonin som benytter samme kundebase. Hvis man bestiller prøvepakke på 1 produkt benytter de persondata til å sende produkter, som ikke er bestilt, med et velkomstbrev til en kundeklubb - uten pålagt angrerettskjema eller returmulighet. Så får man faktura på velkomstpakken + ny levering til full pris og krav fra et inkassofirma.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordics Choice AS
Hei Karin, vi har vært i kontakt med deg - og vi er ikke Nordic Healthy Living, som du refererte til i e-posten. Vi hadde satt pris på om du kommenterer på riktig selskap da vi genuint ønsker å være kundevennlige :)
De sier du kan prøve produktet i 30…
De sier du kan prøve produktet i 30 dager, men etter to uker får du faktura for prøveperioden og neste forsendelse med kort betalingsfrist.
Ser nå at Nordic Choice har svart men svaret inneholder feil. Jeg fikk faktura 16.07 med betalingfrist 19.07. Fakturaen var for både prøvemåneden juli og etterfølgende måned, og var på kroner 498, ikke 149 kroner som det skulle ha vært samt at betalingsfristen var før prøveperioden utløp.
16 juli 2025
Antwoord van Nordics Choice AS
Hei Steinar Schjødt, Beklager at du opplevde dette negativt. Når du får faktura på kr 149,- etter to uker, så er det to uker betalingsfrist, altså 30 dagers betalingsfrist.
Du kan fortsatt prøve produktet i 30 dager, og si opp neste forsendelse innen disse 30 dagene.
Takk for svaret ditt - Ser at dette gjaldt faktura utsendt 16/7. Alle fakturaer sendt denne datoen skulle hatt forfall senere. Det gjaldt flere og ikke bare deg. Derfor satte vi forfallsdato raskt i etterkant til 30/7.
Selv om vi rettet opp dette umiddelbart etterpå, så har vi gjort en feil - så om du kunne sendt oss en epost med ovenstående, så retter vi dette opp raskt.
Det skal være enkelt og greit å være kunde av oss, og selv om dette er rettet opp i nå, så ønsker vi at du blir behandlet bra og riktig av oss, så beklager denne feilen!
Feilen var min skyld (jeg som skriver), så send gjerne mail til hei@nordicschoice.com, med emne Ref Trustpilot, så får vi rettet opp i dette.
Dårlig med informasjon om hvor man skal…
Dårlig med informasjon om hvor man skal henvende seg hvis man ikke ønsker produktet.
15 juli 2025
Antwoord van Nordics Choice AS
Takk for tilbakemeldingen din, Guro! Dette er viktig tilbakemelding for oss - og det har vi gjort noe med, så takk for et godt innspill. Det skal være enkelt å være kunde av oss, så dette tar vi til etterretning!
Medisinen hadde ikke effekt på søvnen.
11 juli 2025
Jeg ble veldig godt mottatt å forstått…
Jeg ble veldig godt mottatt å forstått på samtalen
8 mei 2025
Greit kundeservice
6 mei 2025
gode tilbakemeldinger
22 april 2025
The service I received today was…
The service I received today was excellent. Very pleased! Thank you so much!
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordics Choice AS
Beklager at du hadde denne opplevelsen. Håper likevel du opplevde god kundeservice ved oppsigelse av abonnementet. Ønsker deg en fin dag videre!
God service og soveproduktet fungerer…
God service og soveproduktet fungerer utmerket for meg som har prøvd ulike sovemedisiner uten like god effekt, men er ikke så glad i mild peppermintesmak som er grunnen til 4 av 5 stjerner :)
15 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.