Jeg vil opfordre til at man tænker sig om flere gange før man handler på denne side. De er meget hjælpsomme når ordren skal ligges, men det er en anden oplevelse når varen skal retur. Læs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg vil opfordre til at man tænker sig om flere gange før man handler på denne side. De er meget hjælpsomme når ordren skal ligges, men det er en anden oplevelse når varen skal retur. Læs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meget meget ordentlig og yderst kompetent kundeservice, som jeg var i kontakt med flere gange pga. forsinkelse fra fabrikkens side af. Ud over det, var der lidt bøvl med leveringen som Nordiska G... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg vil opfordre til at man tænker sig om flere gange før man handler på denne side.
De er meget hjælpsomme når ordren skal ligges, men det er en anden oplevelse når varen skal retur.
Læs deres retur politik igennem før du foretager et køb.
Derudover har jeg i ti dages tid ikke modtaget afvisering eller fået mine penge retur. Jeg har selv skulle følge op på og minde dem om at min returnering er leveret hos dem.
Nu oplever jeg langsom svartid og ingen idé om hvornår jeg modtager mine penge på 9.000kr.
Find en anden webshop når du skal handle møbler.
To stjerner gives for deres hjælp med at lægge min ordre og få indløst en rabatkode jeg ikke havde fået.
0 stjerne for returhåndtering.

Antwoord van Nordiska Galleriet DK
Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga. GLS, men jeg tænker Nordiska Galleriet kan stille krav eller give kunden mulighed for at lave en forhåndsfuldmagt ifm. at man lægger sin ordre.

Antwoord van Nordiska Galleriet DK
Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail.
Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sat på palle og afsendt fra Sverige til Danmark.

Antwoord van Nordiska Galleriet DK
De var hurtige til at behandle reklamation

Antwoord van Nordiska Galleriet DK

Antwoord van Nordiska Galleriet DK
Alt for lang leveringstid på en vare som andre leverandører har på lager.
Selve leveringen af varen var under al kritik, endte selv med at hente varen hos fragtfirmaet.

Antwoord van Nordiska Galleriet DK
Terrible service, I ordered 6 dining chairs and a table back in December, 2 days before delivery months later I got an email from their delivery partner they would come by. I was out on Holliday, no option to reschedule. Package is lost now and the service team from NO-GA basically says it’s my problem to solve with DHL. Would never buy from them again.
Jeg bestilte en vare 31/1 - pengene blev hævet hurtigt efter men jeg modtog aldrig varen. Endte med at annullere ordren og ligge en ny på et møbel jeg kunne se de havde på lager. Jeg blev lovet levering i uge 9, pengene blev selvfølgelig igen trukket straks. Nu kan jeg ikke få lovning for hvornår de sender varen. Vi får alle mulige forskellige forklaringer. Hold jer væk fra no-ga er mit bedste råd. Utallige mails og opkald hjælper desværre heller ikke. Det er ligesom at tale til en dør.
Jeg købte 4/2 et USM møbel, hvor der stod forventet levering 12/2. Pengene blev trukket med det samme. Da jeg intet har hørt, skriver jeg til dem 14/2 og 17/2 da jeg ikke havde fået svar. Jeg fik en mail om at møblet var forsinket, men ingen yderligere info om dato. Jeg prøvede derfor at ringe til dem men kunne ikke komme igennem. Så nu står jeg og har betalt en del for et møbel de ikke engang har sendt.
Super service!! Fik hurtigt hjælp til at få liv i vores kaffemaskine igen..👏
Alt for lang leveringstid og ingen god opfølgning fra kundeservice. Måtte rykke flere gange og blev blot henvist til et sporingslink.
Vi bestilte et HAY spisebord hos nordiska galleriet.
Vi endte med selv at skulle afhente den i Fredericia, da fragtmanden ikke ringede, da han skulle afleverede den som aftalt..
Men vi henter bordet og det er så pænt. Dog er der gået en lille fil af bordbenet, men jeg skrev til nordiska galleriet & de sendte straks et nyt! Rigtig go kundeservice og vi er meget tilfreds.
Det er en virkelig lækker stol 😊
men og samle den var rent ud sagt , noget værre rod.
De bogstaver som var sat på som en hjælp,var sat forkert på 🙄
så man skulle spiltte det hele ad,og så starte forfra, meget dumt.😱
Meget meget ordentlig og yderst kompetent kundeservice, som jeg var i kontakt med flere gange pga. forsinkelse fra fabrikkens side af.
Ud over det, var der lidt bøvl med leveringen som Nordiska Galleriet var uden skyld i, men alligevel fulgte de leveringen og sagen helt til dørs og sikrede sig at alt var som det skulle være.
En virkelig professionel forretning med dygtige folk. Specielt Sinus og Enisa som altid svarede både hurtigt og professionelt på mine henvendelser.
Kæmpe anbefaling!
Lisa har været utroligt hjælpsom,da betalingen gav store problemer,altid yderst venlig
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.