Varning! Oseriöst företag Beställde en vara men det som var på bild och i text var inte det jag fick. Så falsk marknadsföring. Tråkigt att behöva betala frakt kostnad för fellevererad vara.handla... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Good and fast delivery to Sweden. The only thing I have to mention is that I got the option at checkout to get the package delivered to a Bring delivery box nearby, which I chose. When Bring got the... Toon meer
Allt var till belåtenhet förutom att paketet låg i två arbetsdagar hos Bring i Nybro innan de transporterade paketet vidare till utlämningsstället. Fick inte heller någon info från Bring varför pakete... Toon meer
Beställde en BANNER Starting Bull - startbatteri för bilen. Fick hem nästan 2v senare ett båtbatteri/fritidsbatteri. (BANNER Marine bull) Får se hur som löser det. UPPDATERING 2023-11-28 Har... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Välkommen till Nordiskcampingutrustning.se Här hittar du allt inom campingutrustning och tillbehör till din fritid och frilufsliv. Om du behöver förtält från DWT, Goldcamp, Gerjak, mover från Truma eller Reich, markiser från Fiamma. Campingmöbler eller annan utrustning för husvagn,husbil eller campingresan finns det här. Vi har rätt priser på luftkonditionering/klimatanläggning från Dometic, kylboxar från Mobicool waeco, samtliga Thetford produkter och mycket annat. Vi har stort sett allt på lager och skickar dina varor hem till dig eller närmaste utlämningsställe på bara 2-4 dagar.
Contactgegevens
Hejreskovvej 11-B, 3000, Helsingør, Denemarken
- 072-2266296
- service@nordiskcampingutrustning.se
- nordiskcampingutrustning.se
3,9
Goed
122 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställde för 2 veckor senn och har…
Beställde för 2 veckor senn och har inte fått paketet än, har ringt, messat och mailat men inget svar. Skulle inte beställa här ifrån
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Before order I had a technical question…
Before order I had a technical question sent to the support and had a very fast reply with a clarifying answer. Very good.
Not very speedy delivery but that was not of any importance for me.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans och varan precis som…
Snabb leverans och varan precis som utlovat ++++
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans, redan dagen efter,
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Reich scale 1500kg, don’t buy!
I purchased a scale
REICH 1500kg
It was supposed to have an error margin of 3%, which is quite high to start with.
The scale was so irregular that I had huge variations between control weigh ins.
After giving up, I rented a professional scale and got the following results
3 x control measurements
Purchased scale (REICH):
902kg
908kg
903kg
Rented professional scale:
625kg
625.5kg
625kg
The Reich scale I purchased was out by 280kg… unbelievable!!
Still waiting to hear back from Nordisk Campingutrustning, emailed them yesterday
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Hej Martin
Som skrivet i e-postmeddelandet till dig.
Vi är lika förbryllade över denna stora fluktuation.
Du har fått en returetikett så att vi snabbt kan rätta till den här produkten.
Vi ser fram emot att få produkten så att vi snabbt kan reda ut detta klagomål
Som jag sa, vi är mycket ledsna för detta. De mäter vanligtvis perfekt från nya.
Med vänliga hälsningar
Morten
Nordisk Campingutrustning.
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Super :) Tack för feedbacken Henrik - och kul när allt är som det ska vara.
Hälsningar Morten
Nordiskcampingutrustning.se
Varmt och gott i husvagnen
Min nyfikenhet på om det verkligen fungerar med en liten värmefläkt som skulle hålla en bra temperatur i husvagnen. Har nu testat och helt suveränt. Leverans snabbt, och inga problem. Bra info om hur den ska användas. Köpet är Carbest Mika.
23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Tack för din feedback Ann Sofie -det är kul att höra att produkten fungerar bra för dig och att vår beskrivning är användbar.
Hälsningar Morten
Nordiskcampingutrustning.se
Dålig retur policy
Dålig retur policy. 14 dagars retur men du får stå för returen själv. Skickade tillbaka en taklucka gick på 578kr att skicka den pengar som man ej får tillbaka. Så stort bolag borde ha så dom kan skicka ett mejl med retursedel.
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Hej Fredrik.
Vi har en returservice via Bring men de tar nästan 2 veckor och kostar 249,- för en försändelse, därför kommer vi i vissa fall rekommendera att du köper fraktetiketter själv då detta ofta är mycket billigare och snabbare än Bring!
Jag är ledsen att min kollega inte utvecklade detta.
14 dagars returrätt är lagstadgad. vi följer den naturligtvis. Men vi kommer naturligtvis att notera din kommentar för framtida utvärdering inom detta område.
Hälsningar Morten
Nordiskcampingutrustning.se
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Perfekt Knud :)
Vi är glada att höra detta. Du är alltid välkommen tillbaka om du skulle behöva detta.
Hälsningar Morten
Nordiskcampingutrustning.se
Passa er för detta företag som skickar…
Passa er för detta företag som skickar varor som inte överensstämmer med deras artikelnr som finns på deras hemsida.
Beställde artikelnr:171772
Pro Plus cover, 550×250×270
Fick detta
Pro Plus Fiat Ducato 550×210×227 Stor skillnad på måtten!
Efter 20 email och med bildbevis från mig till företaget om att fel vara skickats till mig propsar de på att det var rätt artikelnummer. Så kan det ju vara...MEN det var fel artikel i lådan som jag fick.
Har begärt flertalet ggr att de skall bekräfta att de fått returen ( skickades tillbaka omgående när jag äntligen fick retufraktsedeln) både till MIG och KLARNA därför att det fortfarande finns skuld hos Klarna på mig. Oseriöst företag och okunnig kundsupport.
Kundsupport försöker lägga skulden på mig som köpare trots bildbevis på att FEL produkt fanns i lådan de skickade till mig. Oavsett artikelnummer måste ni inse ert eget fel att det ej låg rätt vara med rätt mått i min beställning.
Hur svårt kan det vara?
URUSELT kundbemötande och dessutom ej kontaktat Klarna att de mottagit min retur.
Dett står fortfarande idag 25/9-24 kvar hos Klarna :
Din betalningsplan
har uppdaterats. Om
nordiskcampingutrustning.se
avvisar din retur kommer Klarna
att uppdatera din betalning igen
Se uppgifter
Retur rapporterad
9 sep.
Betalning uppdaterad
m nordiskcampingutrustning.se nekar
din retur kommer Klarna att uppdatera din
betalning igen
Väntar på att
nordiskcampingutrustning.se ska
bekräfta
Ursprungligt köpbelopp
3 989,00 kr
Retur rapporterad
-3 789,00 kr
Din summa
200,00 kr
1 0ktober fick Klarna äntligen bekräftelse på mottagen returnerade vara från Nordiskacampingutrustning.se
Min skuld till Nordiskacampingutrustning.se har ökat !
Nu är skulden 499kr
???
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Hej Tom
Tack för din omdömen
(Detta svar är förmodligen mest för andra nyfikna kunder.)
Det är jag (den okunniga kundsupporten) som varit i kontakt med ang din beställning.
Som den stackars kundtjänstsupporter som jag verkar vara fick jag genom nyfikna frågor reda på att du fått rätt produkt som du beställt. Tyvärr hade du blandat ihop namnet på bilmodellen att produkten passar med vad du trodde var storleken på produkterna, trots att det står tydligt i produktbeskrivningen. Det är olyckligt.
När du valde att inte tro/förstå att jag försökte hjälpa dig att inse att du faktiskt fick varan du beställde och inte varan du trodde att du beställde, blev du mer säker på ditt språk i dina mejl.
När du skriver Tom, är det beställda artikelnumret 171772. Detta är vårt interna artikelnummer och inte tillverkarens artikelnummer (som du hittade på produkten). -Och återigen, som den usla kundtjänstsupporter jag är, lät jag länkar och skärmdumpar skickas till både tillverkarens och vårt systemback-end, så att du kunde se exakt att du hade fått rätt produkt som du beställt . Men återigen kommer du inte att inse att du har haft fel.
Ja, det blir snabbt 20 mejl... När din fru skriver till en kundtjänst som detta.
06:06Marii Torstendottir - skrev: Hej, det är tills...
Och igen
07:20 Marii Torstendottir - skrev: Vänligen behöver ett svar omgående
Och igen
09:04 Marii Torstendottir - skrev: Hej?
Samma sak hände en helg.
Men vår usla kundtjänst svarar bara på mail när vi har tillgång till arbetsplatsen 9-16.30 Tyvärr...
Äntligen har ditt returpaket, med den beställda produkten, precis returnerats och kommer att hanteras av vår returavdelning (vilket förmodligen också är löjligt eländigt) så snart som möjligt.
Uppmärksamhet till alla som har läst med. Vi försöker faktiskt hjälpa till även när kunder av misstag beställer felaktigt, vi vet att detta kan hända. Naturligtvis lär vi oss av alla fall, inklusive detta.
Vänliga hälsningar
Morten
Nordisk Campingutrustning
Asked a questio about a product
Asked a questio about a product. If it suited my Camper. Got a negative answer but with an complementary suggestion/tipp for another product suting my caravan. Ending up in Im buying the suggestion. Very good service 😊
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Hi Michael.
So good to hear. Thank you for your feedback.
Best regards
Morten
Nordisk Campingutrustning
Beställde på torsdagen och på fredagen…
Beställde på torsdagen och på fredagen fanns det för hämtning hos ombudet,och tältet motsvarade våra förväntningar på ett Reimo som är anpassat till Adria Action 391.
27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Hej Lars-Olof
Perfekt. Det är bara underbart när allt går som det ska.
Tack för den beskrivningen.
Hej Lars-Olof
Perfekt. Det är bara underbart när allt går som det ska.
Tack för den beskrivningen.
Morten
Nordic Campingutrustning
Enkelt att beställa på nätet och snabb…
Enkelt att beställa på nätet och snabb leverans
24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Kul att höra. Det gör oss så glada när det vi jobbar för uppnås
Bra grejor, dyr frakt.
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Hej Lars-Jonas
Jag är glad att du gillade våra grejer :)
Ja, frakten är inte den billigaste då vårt skandinaviska lager ligger i Danmark.
Vi jobbar hårt just nu för att hitta en billigare lösning. – Men som vi ser det kommer också servicen från leverantören att minska... Det är en svår balansgång.
Jag hoppas att du blir nöjd med ditt föremål.
Riktigt bra dag.
Hälsningar, Morten
Nordiskcampingutrusning.se
Beställde en kylryggsäck den 12 juli…
Beställde en kylryggsäck den 12 juli 2024.
Får bekräftelse "Tack för din order. Varorna skickas inom 2-3 dagar. Betalning via Klarna som skriver"
Tack för din betalning. Betalningen på 1045 kr mottagen.
Vi tecknar nu 2024-08-11 utan att leveransen skett.
11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Hej Torbjörn
Tack för att du kontaktar oss här. Jag är ledsen att jag inte har fått något meddelande från dig på vår servicemail.
Tyvärr kollar vi inte Truspilot varje dag...
Jag har nu öppnat din beställning helt och ett fel har uppstått.
Denna ryggsäck skickas direkt från vår leverantör. Detta hände aldrig då denna modell är slutsåld. Vi har inte fått information om detta från leverantören och leverantören har inte heller meddelat att de inte har skickat! Detta är inte tillräckligt bra och vi har nu slutat samarbeta med denna leverantör.
Jag är otroligt ledsen över det här fallet. Din beställning kommer att annulleras då vi för närvarande inte har något bra alternativ.
Hilsen Morten
Nordiskcampingutrusning.se
Brilliant
Excellent expérience !
Order placed day 1 was delivered less than 48h later 250 km away !
Bravo !
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Nice to hear Per
Thank you for your order :)
God day to you.
Regards, Morten
Nordiskcampingutrustning.se
Absolut sämsta supporten
Absolut sämsta supporten. Beställde prylar inför semestern i god tid. Allt fanns på hyllan. Prylarna levererades samma dag som vi åkte trots att jag innan de skickades avbeställt allt (givetvis) utan svar. Skickade 10-15 mail varannan dag utan svar.
Jag bad postombudet returnera prylarna direkt och fick då stå för frakten tillbaka samt frakten hem till mig. Utan prylar och 369:- fattigare..
Handla inte av denna skojare! Rent lurendrejeri.
Uppdatering efter svar från Mårten:
Jag har mailat dem på service samt info mail.
Har mailat på Mårtens mail nedan, men får studsmail tillbaka att adressen inte finns. Ser att den är felstavad då han missat ett d i ”udstyr”. Orkar inte greja mer med detta och bryr mig inte om mina förlorade pengar utan ser detta som läropengar.
Så återigen.
Handla inte av dessa!
Uppdatering igen:
Skickar ordernummer så bör du ju hitta alla mina uppgifter: 12073.
Välkommen att göra rätt för er.
Fullständigt namn och övriga uppgifter behåller jag för mig själv.
5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordisk Campingutrustning
Redigeret svar 16/8
Hej Alex
Jag ber om ursäkt för mitt stavfel.
Eftersom du inte kommer att skriva ett mejl till mig nu är det svårt för mig att hitta din beställning när du inte använder ditt fullständiga namn här.
Vad är ditt fullständiga namn och ordernummer?
Hälsningar Morten
----
Original besked:
Hej Alex
Jag kan inte hitta några e-postmeddelanden från en "Alex"
Har du ett ordernummer så ska jag titta på saken.
Du behöver definitivt inte betala frakt för en vara du har avbeställt innan vi har skickat den. Det faktum att vi skickade det ändå är ett misstag och jag ber om ursäkt för detta.
Skicka ditt ordernummer direkt till mig på Morten@nordiskcampingustyr.dk
Sedan tittar jag på fallet.
Hälsningar, Morten
Köpte ett Banner bodelsbatteri till…
Köpte ett Banner bodelsbatteri till husbilen för ett år sedan. Nu för någon vecka sedan blir batteriet hett och buktar ut och går ej att ladda. Kontaktat dem med rekl via mejl samt ringt några ggr, inget svar på ngt😏
28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Jag köpte kastrull set
Jag köpte kastrull set, men de var trasiga När jag mailade och ringde dem svarade de inte på mejlet eller telefonen. Jag är inte alls nöjd och jag rekommenderar inte köpa här.
21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Super rask levering 1dag!
Super rask levering 1dag!! Alt ok Takk!
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.