Olen ollut Nordnetin ja sen edeltäjän eQ asiakkaana jo yli 25 vuotta. Asiakaspalvelussa on ollut aika ajoin toivomisen varaa. Soittaessani nyt asiakastukeen vastattiin viipeettä. Tukihenkilö ei osannu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Avasin arvo-osuustilin sekä osakesäästötilin Nordnetille. Hyvin onnistui vanhalta jäärältä, vaikka en ole kovin taitava tietokoneen kanssa. Kiitos helposta tavasta päästä Nordnetin asiakkaaksi. Siellä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The most overpriced stockbroker I know. The service is quite well implemented, in fact one of the best, but no one can use Nordnet as their only stockbroker because of the pricing. Small purchases are... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Viesteihin ei vastata. Käsittämätöntä tämän kokoisessa yrityksessä miten kroonisesti jätetään vastaamatta viesteihin. Kallis. Ainoa hyvä puoli tässä firmassa on Superluotto.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nordnet on pohjoismainen pankki, jonka kautta voi sijoittaa osakkeisiin, ETF:iin, rahastoihin ja muihin pörssinoteerattuihin tuotteisiin. Tavoitteena on antaa asiakkaille työkalut omien sijoitustensa hallintaan ja olla pohjoismaisten säästäjien ja sijoittajien ykkösvalinta. Nordnetillä on tutkitusti Suomen tyytyväisimmät sijoittajat (EPSI Rating).
Contactgegevens
Alvar Aallon katu 5 C, 00100, Helsinki, Finland
- 0201985898
- asiakaspalvelu@nordnet.fi
- nordnet.fi
3,7
Gemiddeld
129 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A great company for financial planning & Investments
A great company for financial planning & investments; cost-effective, very informative, easy-to-use applications - by far the best investment platform in Finland!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Thank you for your kind words! We are happy to hear that you find our platform informative, cost-effective, and easy to use. Being called the best investment platform in Finland is a goal we work toward every day.
Sain nopeasti yhteyden puhelimitsi
Sain nopeasti yhteyden puhelimitsi ja suullisia ohjeita, jota arvostan. Ystävällinen palvelu asenne.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Hei, kiitos paljon mukavasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että sait asiantuntijamme nopeasti kiinni ja saamasi ohjeet olivat hyödyllisiä. Meille on ensisijaisen tärkeää, että asiakaspalvelumme on paitsi asiantuntevaa, myös ystävällistä ja helposti lähestyttävää. Aurinkoista päivänjatkoa ja hyviä sijoituksia!
When there is market disturbance the…
When there is market disturbance the app is not working and you can call to manual broker with old school phone. When you complain about this the arrogant support answer what ever and does not even say sorry about their failure of service. On top off the above you put the market highest service fees. I would recommend to stay away from here and existing customers to move away to cheaper and working services in other services.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear that you’ve had a negative experience with our service during market volatility and felt let down by our customer support. Our goal is to provide a reliable platform and professional service even during the busiest trading days. It is disappointing to hear that we didn’t meet your expectations. We take your comments seriously, as we constantly strive to improve our customer care.
We might not be the cheapest option for every individual stock trader, but we offer very cost-effective funds with management fees starting from 0%, and we are the only bank to offer ETF monthly saving for a fee of 2.5 € per month. Opening an account and using our platform, as well as the custody of your assets, are completely free of charge.
We wish you the best of luck with your future investments.
Säästän sijoitan koko elämän seuraan…
Säästän sijoitan koko elämän seuraan selailen käytän suomalaista palvelua mobiili sovelluksella ja verkossa. Nopea tilin avaus ja kirjautuminen sisään. Talletus ja nostoa on kokeiltu.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Kiitos paljon arviosta! Ilo kuulla, että olet valinnut meidät kumppaniksi pitkäjänteiseen sijoittamiseen. Meille on tärkeää, että tilin avaaminen ja kirjautuminen sujuvat vaivatta ja että palvelumme toimii saumattomasti niin sovelluksessa kuin selaimellakin. On myös hienoa kuulla, että talletukset ja nostot ovat toimineet kohdallasi odotetusti. Tsemppiä sijoitusmatkallesi!
Asiakaspalvelu oli reipasta ja…
Asiakaspalvelu oli reipasta ja asiantuntevaa.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Hei Sami! Kiitos paljon mukavasta palautteestasi. On ilo kuulla, että olet ollut tyytyväinen asiakaspalveluumme. Oikein hyvää päivänjatkoa ja menestystä sijoituksiin!
Fee is so high you will burn your money…
Fee is so high you will burn your money and you will still have to pay them after you close account
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Thank you for the feedback! We are sorry to hear about your experience. Closing a book-entry account, a savings account, or an investment insurance is free of charge. A closing fee according to our price list applies to the equity savings account if it has been active for over 14 days or has had transactions.
To keep trading costs low relative to the investment, we recommend slightly larger trade sizes. However, we also offer very cost-effective options, such as the market's only completely free index fund and ETF monthly saving for a 2.5 € service fee per month (covering up to 4 different ETFs). Best regards, Nordnet.
Nordnetillä digitaalisuus on omaa luokkaansa
Olen ollut Nordnetin asiakas jo yli 15 vuotta ja palvelu sen kuin paranee paranemistaan. Palvelulla tarkoitan itse sovellusta, sen mobiili- ja työpöytäversioita.
Myös muut palvelut (kuten lainoitus) ovat asiallisia ja hyvinkin digitaalisia.
Muihin pankkeihin ja rahoituslaitoksiin verrattuna Nordnetin digitaalisuusaste on aivan omassa luokassaan.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Kiitos upeasta palautteestasi, Kalle! On hienoa kuulla, että olet viihtynyt asiakkaanamme jo yli 15 vuotta ja että digitaaliset palvelumme sekä sovelluksemme vastaavat odotuksiasi. Kehitämme palveluita jatkuvasti, jotta ne olisivat jatkossakin markkinoiden kärkeä. Mukavaa päivänjatkoa ja hyviä sijoituksia!
Paras alusta monipuoliseen säästämiseen
Nordnet on toiminut loistavasti omiin tarpeisiini. Tykkään sijoittaa monipuolisesti eri kohteisiin, ja Nordnet tarjoaa siihen erinomaiset työkalut. On suuri etu, että voin hallinnoida samassa paikassa sekä omia että lasten säästöjä.
Automaatio on tehty täällä helpoksi: kuukausisäästäminen rullaa taustalla omalla painollaan, mikä säästää aikaa ja vaivaa. Käyttöliittymä on selkeä ja tarjonta laaja. Ehdottomasti viiden tähden palvelu!
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Lämmin kiitos kattavasta palautteestasi! On ilo kuulla, että olet löytänyt palvelustamme juuri sinun tarpeisiisi sopivat työkalut ja arvostat erityisesti mahdollisuutta hallinnoida sekä omia että lasten säästöjä samassa paikassa.
Pyrimme jatkuvasti tekemään säästämisestä ja sijoittamisesta mahdollisimman helppoa ja automaattista, joten on hienoa kuulla kuukausisäästämisen rullaavan taustalla toivotulla tavalla. Kiitos, että olet asiakkaamme!
Accompagnement parfait par Systana
J ai résilié mon abonnement Nordnet car la connexion internet TV est déplorable. Cependant j ai ete accompagnée lors de la procédure de résiliation par une jeune femme Systana qui a ete efficace a l écoute e5 parfaite
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Hello and thank you for your feedback.
However, it appears there has been a mistake. You have posted this review on the profile of Nordnet Bank (Finland). We are a financial institution and do not provide internet or TV services. Your review is intended for the French internet service provider Nordnet. We recommend posting your review on their correct profile so it reaches the right company.
Best regards,
Nordnet Finland
Palkkiot ovat kalliit osakkeita…
Palkkiot ovat kalliit osakkeita ostaessa paitsi jos on niin rikas ja hyvätuloinen että pystyy ahkerasti ja suuria summia sijoittamaan .
Mutta rahastojen merkintään olen tyytyväinen .
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Kiitos mukavasta arviosta ja hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen rahastomerkintöihin!
Olet aivan oikeassa siinä, ettei Nordnetillä ole markkinoiden halvimmat välityspalkkiot suoriin osakeostoihin. Osakkeita ostaessa kannattaakin huomioida kauppasumman koko, jotta välityspalkkion prosentuaalinen osuus ei nouse liian suureksi. Siksi pienemmille summille juuri mainitsemasi rahastot ovatkin usein kustannustehokkain reitti.
Tarjoamme indeksirahastoja, joissa hallinnointipalkkio on 0 % ja joihin voi sijoittaa jopa vain 15 euroa kerrallaan. ETF-kuukausisäästämisen kulut ovat vain 2,50 euroa/kk. Nordnetissä asiakkuus, tilien avaaminen tai verkkopankkitunnusten käyttö ei maksa mitään – maksat vain tekemistäsi kaupoista.
Toivotamme jatkoonkin antoisia sijoitushetkiä!
Tahallista hidasteluako?
Olemme odottaneet kohta puoli vuotta edesmenneen isäni osakkeiden ja salkun varojen siirtymistä pois Nordnetistä, jotta saisimme perinnönjaon toimitettua. Olen soittanut sinne useamman kerran, aina on luvattu hoitaa asia pikaisesti.Kuolinpesän käsittelijöihin ei saa suoraan yhteyttä,puuttuvista asiakirjoista(esim.yli 60 vuotta sitten tapahtuneesta avioerosta vaaditaan selvitys,yli 20 vuotta sitten kuolleen,eronneet 30 vuotta sitten,siitäkin selvitys) ei kukaan vaivaudu ilmoittamaan asiasta!! Nyt on taas kuukausi odotettu,kaikki asiakirjat vihdoin kunnossa, vieläkin odotetaan!! Ihan uskomatonta!
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Pahoittelemme syvästi kokemaanne viivästystä ja turhautumista kuolinpesän varojen siirtoprosessissa. Perinnönjaon hoitaminen on omaisille tärkeä ja kuormittava prosessi, ja olemme pahoillamme, että tiedonkulku puuttuvista asiakirjoista ei ole ollut riittävän selkeää.
Kuolinpesien käsittely vaatii pankilta juridisesti aukottomat selvitykset kaikista pesän osakkaista ja heidän suhteistaan, minkä vuoksi joskus tarvitaan hyvinkin vanhoja sukuselvitystietoja varmistamaan oikeellinen perinnönjako.
Jos asia on edelleen käsittelyssä, toivomme, että se saadaan mahdollisimman nopeasti valmiiksi.
Ystävällisin terveisin
Nordnet Suomi
Avasin osakesäästötilin ja yritin…
Avasin osakesäästötilin ja yritin sulkea sen 14 päivän päästä.. arvaukseni osui oikeaan… vetkuttelivat tilin sulkemista että tuo 14 päivän aika umpeutuu… nyt haluavat 50€ sulkemisesta…
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Pahoittelut kokemastasi viivästyksestä osakesäästötilin sulkemisessa.
Jos osakesäästötili on ollut käytössä alle 14 päivää ja tili on tyhjä, se sulkeutuu sulkemislomakkeen täyttämisen jälkeen automaattisesti.
Haluaisimme selvittää tilanteesi ja sen, miksi automaattinen sulkeminen ei kohdallasi ole toiminut toivotulla tavalla.
Pyydämme sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 020 198 5898 ja ilmoittamaan tunnistenumeron 15023756, niin voimme tarkistaa mistä on ollut kyse.
Ystävällisin terveisin
Nordnet Suomi
Tosi isot komissiot
Tosi isot komissiot. Panoksesta pääsee maksaa 10% komission, ja voitosta puolet
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Kiitos palautteestasi.
Nordnet ei ota palkkiota sijoitustesi voitoista. Sijoitusvoitoista maksetaan Suomessa lakisääteistä pääomatuloveroa (30 % tai 34 %). Tämä vero menee suoraan verottajalle, ei pankille.
Mitä tulee mainitsemaasi 10 % komissioon, välityspalkkiomme määräytyvät hinnastomme tasojen mukaan. Jos tekee hyvin pienen osakeoston, kiinteän minimipalkkion osuus voi nousta suhteellisesti suureksi. Siksi suoria osakeostoja tehdessä kannattaa huomioida kauppasumman koko, jotta palkkion prosentuaalinen osuus pysyy pienenä.
Pienemmille summille tarjoamme erittäin kustannustehokkaita vaihtoehtoja, kuten indeksirahastoja ilman merkintä- ja lunastuspalkkioita (ja osassa jopa 0 % hallinnointipalkkio), joihin voi sijoittaa alkaen 15 eurolla. Myös ETF-kuukausisäästäminen onnistuu vain 2,50 euron kuukausipalkkiolla.
Ystävällisin terveisin
Nordnet Suomi
“Maksa, jos haluat edes nähdä osakkeita – Nordnetin uusinta hulluutta”
Nordnet pyytää nyt maksua vain, että näet eurooppalaiset osakkeet. Oikeasti. Tämä on kaupankäyntialusta – maksat jo kuluja ja provisioita kaupoista, ja silti perusnäkymä osakkeisiin on lukittu maksullisen palvelun taakse.
Pitkän aikavälin sijoittajille tämä on täysin järjetöntä ja tarpeetonta. Kilpailijat, kuten Trade Republic, antavat nähdä ja ostaa samoja osakkeita ilman lisämaksuja. Nordnet on jo kallis – tämä tuntuu puhtaasti rahastukselta. Todella turhauttavaa.
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Kiitos palautteestasi. Osakkeiden näkeminen, etsiminen ja ostaminen Nordnetissä ei vaadi erillistä maksua.
Tarjoamme päinvastoin erittäin laajan valikoiman kurssidataa asiakkaille täysin maksutta:
Euroopan pörssit (mm. Ranska, Alankomaat, Italia, Espanja ja Iso-Britannia): Saat automaattisesti päivittyvät reaaliaikaiset kurssit (1 tarjoustaso) 0 euron hintaan.
Saksan pörssi (Xetra): Osakkeiden ja ETF:ien automaattisesti päivittyvät kurssit (15 min viivästetty) ovat myös 0 euroa.
Ei kiinteitä kuluja: Asiakkuus itsessään tai kaupankäyntialustan käyttö ei maksa mitään: maksat vain tekemistäsi kaupoista välityspalkkion.
Onko mahdollista, että olet vahingossa tarkastellut jotakin maksullista lisäpalvelua?
Ystävällisin terveisin
Nordnet Suomi
Very bad experience
Very bad experience. Wasn’t able to transfer shares to another broker and lost a lot of money. Their regular buying/selling fees are ridiculously expensive as well. Would not recommend.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Dear customer,
We are sorry to hear about your negative experience regarding the transfer of your shares and the frustration caused.
Regarding the transfer of assets, it is indeed possible to transfer your account either partially or in full out of Nordnet. For domestic (Finnish) securities, the processes are standardized and follow established protocols set by central securities depositories. In these cases, we recommend contacting the receiving bank to initiate the process.
However, for non-Nordic securities, the process is more complex as it involves international custodian banks. In these markets, there is no universal standard for transfers, and routines are not as automated as in the Nordics. This may sometimes limit the choice of specific brokers or transfer agents and lead to longer processing times.
Regarding our fees, our brokerage commissions are based on our price list levels. For smaller investments, we offer cost-effective options such as index funds (starting from 0 % in annual fees) and monthly ETF saving (2.50 €/month) to keep expenses at a minimum.
Best regards,
Nordnet Finland
Nordnet snyder
Har oprettet en konto hos Nordnet. Der har altid været penge på kontoen, MEN ikke desto mindre har Nordnet sikret sig en mindre paragraf i aftalen - som i øvrigt selv tog dem 4 dage at finde - der gør det muligt for dem at snyde dig ved at tilskrive renter på et lån der IKKE findes. Nordnet vil sikkert kommentere på denne anmeldelse, med en LAAANG og uforståelig historie om valørdage. Dog giver det stadig ikke mening at de - modsat alle andre banker - låner dig penge på dit glatte ansigt, endda uden at spøge dig. Bemærk at disse gebyrer noget så fint bliver flettet ind i alle de andre transaktion, så du næste ikke bemærker det. Er det mon FUP ?
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Thank you for your feedback. Please note that you have reached the Nordnet Finland Trustpilot page. As we do not have access to Danish account details or terms here in Finland, we kindly ask you to post your review at https://www.trustpilot.com/review/www.nordnet.dk or contact the Danish customer service team.
AMATØRER!
Hvordan kan IT- sikkerheden være så dårlige at folk lige pludslig kan tilgå hinandens konti?
I skulle alle sammen ind og ruske tremmer!
Totalt amatør fortagende!
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Thank you for your comment. You have posted this review on the Nordnet Finland page. For security concerns or account-related issues regarding Nordnet DK platform, please contact local customer service team directly at https://www.nordnet.dk/kundeservice/kontakt.
Trist
Trist, når prisen på bull- og bearfonde suspenderes..Eksempelvis ville jer gerne idag lave short på Maersk og Danske Bank... men ingen priser.. Nordnet.. det kan I gøre bedre
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Thank you for your feedback. Please note that you have reached the Nordnet Finland page. As we are unable to investigate the suspension of specific instruments on the Danish market from here, we kindly ask you to contact Nordnet Denmark directly at nordnet.dk for further assistance or give review to https://www.trustpilot.com/review/www.nordnet.dk.
Depot for midreårige
Oprettede depot for midreårige og en uge senere kan jeg stadig ikke købe aktier, da Nordnet stadig kigger på sagen. Kunderservicen kan heller ikke garantere, at jeg kan nå at købe i 2024
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Thank you for your feedback. Please note that you have reached the Nordnet Finland page. As we do not have access to account opening processes or customer service records for Nordnet Denmark, we kindly ask you to contact their team directly at nordnet.dk for assistance with your minor's account or give review to https://www.trustpilot.com/review/www.nordnet.dk.
Elendig kundeservice
Deres kundeservice er elendig... Efter to telefoniske henvendelser henover en måned er fejlen stadig ikke udbedret - jeg kan ikke investere yderligere for min søn (konto er lukket for investeringer). Så nu har jeg oprettet en klahesag
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordnet
Thank you for your feedback. Please note that you have reached the Nordnet Finland page. As we do not have access to account information or customer service cases for Nordnet Denmark, we kindly ask you to follow up on your case directly with their team at nordnet.dk or give review to https://www.trustpilot.com/review/www.nordnet.dk.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.