Logo Norlume
Bezoek de website

Norlume Reviews 96

•
TrustScore 3 uit 5

3,2

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

96 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Norlume is een bedrijf dat chinese…

Norlume is een bedrijf dat chinese dropshipments doet en met ai alleen antwoorden geeft retourkosten van een product van 100 zijn bij dhl 80 euro. Dit is niet volgens de regels en wij gaan procedure ondernemen voor fraude.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norlume

Antwoord van Norlume

Hallo Mark,

Bedankt dat u uw ervaring deelt. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de service en retourvoorwaarden. Helaas kunnen we de bestelling met de hier verstrekte informatie niet vinden. Neem alstublieft contact op via onze support-e-mail met uw bestelgegevens, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping vermomd als Nederlandse…

Dropshipping vermomd als Nederlandse webshop op NL domein en met NL KvK-nummer.

Lamp gekocht die bij Norlume.nl € 199,95,- kost en op Ali Express (EXACT dezelfde lamp) € 72,-.

@Norlume.nl: bestellingen van gisteren 8/4/2026 ordernummer #1729 op naam van M. Dijkslag te Leiden DIRECT annuleren zoals verzocht in de door mij vandaag 9/4/2026 verstuurde emails en terugbetaling van door mij betaald bedrag van € 479,88 binnen 48 uur, anders onderneem ik juridische stappen. Bevestiging via mijn emailadres en geen standaard flutreactie zoals hier op andere reviews.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norlume

Antwoord van Norlume

Hallo Maron,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u zorgen heeft over uw bestelling en annulering. Helaas kunnen we de bestelling met de hier verstrekte informatie niet vinden. Neem alstublieft direct contact op via onze support-e-mail met uw volledige bestelgegevens, zodat we uw verzoek kunnen bekijken en u verder kunnen helpen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NOOIT WAT.

KOOP HIER NOOIT WAT.
Dit is dropshipping, als je het pakket retour wilt zenden moet je dat naar China doen voor hele hoge kosten. Ik had een beschadigd artikel, om dit retour te sturen moet volgens de wet de leverancier voor de kosten opdraaien. Nou dit bedrijf houdt zich daar totaal niet aan. Ze proberen alles om te voorkomen dat je het product retour stuurt.
Helaas kan ik geen 0 sterren zetten of min 5.
PURE OPLICHTERS ZIJN HET.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norlume

Antwoord van Norlume

Hallo Belinda,

Bedankt dat u uw ervaring deelt. Het spijt ons zeer te horen dat u een beschadigd artikel heeft ontvangen en dat u problemen ervaart met het retourproces. Helaas kunnen we de bestelling met de hier verstrekte informatie niet vinden. Neem alstublieft direct contact op via onze support-e-mail met uw bestelgegevens, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en een oplossing voor u kunnen vinden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega schönes Design

Mega schönes Design, wirkt richtig edel. Versand ging schnell.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norlume

Antwoord van Norlume

Hallo Hannah,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das edle Design gefällt und die Lieferung schnell war.

Toon reviews in alle talen. (96 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer