Norosteel AB Reviews 393

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag ringde, fick personlig service och råd om vilka trappsteg till mina Weland takstegar och exakt hur många bultsatser och av vilken sort som jag skulle beställa till monteringen. Toppen med sån serv... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har beställt två gånge där. Först beställde jag ett FTX aggregat och fick ett bra pris efter lite förhandling. Den andra gången var det några rör böjar och den ena var beställningsvara som skulle... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde samma produkt från ett stort byggvaruhus i somras och då tog det en månad innan det kom efter en massa strul och telefonsamtal. Beställningen ifrån norosteel kom på EN dag. Ringde kundsuppor... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Smidig order, väldigt snabb leverans! Dock är jag skeptisk till hantering av återvunnen kartong. Jag uppskattar förslaget med tanke på miljö men jag antog det var fel leverans av artikel då det s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmateriaal groothandelaar

Over Norosteel AB

Geschreven door het bedrijf

Norosteel AB är ett svenskt familjeföretag som säljer produkter och tillbehör inom byggplåt. Vårt främsta fokus är tak- och väggplåt men ni finner även komplett sortiment av takavvattning, taksäkerhet, takventilation och mycket mer. Vi finns i Skåne men säljer till hela Sverige och delar av Norden. Vår grundfilosofi är att du som kund alltid skall få bra produkter till ett bra pris utan att rucka på kvalité och god service.

Vår butik i Marieholm i Skåne län har ett stort lager på alla våra produkter som du även finner i vår webbshop. Vi säljer både till privatpersoner och företag.

Populära produktkategorier
Takplåt
Väggplåt
Takavvattning
Taksäkerhet
Takventilation
Skjutportsystem
Samverkansplåt
Plåtbeslag
Infästning & Plåtskruv

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

393 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fel bultar på hälften av fästena vilket…

Fel bultar på hälften av fästena vilket resulterade i en extra jobb. Annars helt ok.

8 oktober 2025
Logo Norosteel AB

Antwoord van Norosteel AB

Hej Christer,

Tack för din feedback.

Vi beklagar att du fick fel bultar till hälften av fästena och att det orsakade extra arbete, det ska självklart inte hända. Vi vill gärna reda ut detta och se till att det inte upprepas. Kontakta oss gärna på info@norosteel.se eller 0413-730 62, så hjälper vi dig vidare.

Vänliga hälsningar, Emilia | Norosteel AB

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Smidig order

Smidig order, väldigt snabb leverans!

Dock är jag skeptisk till hantering av återvunnen kartong. Jag uppskattar förslaget med tanke på miljö men jag antog det var fel leverans av artikel då det stod fel på kartongen. Fick känslan från kundsupport att detta är relativt vanligt

Förslag att informera kund alt. täcka för lappen/beskrivningen på kartongen

12 oktober 2025
Logo Norosteel AB

Antwoord van Norosteel AB

Hej Robert,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!


Vi förstår helt att det kan vara förvirrande när kartongen inte matchar innehållet. Anledningen till att vi ibland återanvänder kartonger är att vi vill minska onödigt avfall och ge fullt fungerande förpackningar ett längre liv.

Vi tar dock till oss ditt värdefulla förslag om att tydligare informera kunder eller täcka över tidigare etiketter för att undvika missförstånd. Det är en väldigt bra idé som vi kommer att se över framöver.

Tack igen för din förståelse och för att du hjälper oss att bli bättre!

Vänliga hälsningar, Emilia | Norosteel AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde samma produkt från ett stort…

Beställde samma produkt från ett stort byggvaruhus i somras och då tog det en månad innan det kom efter en massa strul och telefonsamtal. Beställningen ifrån norosteel kom på EN dag. Ringde kundsupporten innan beställningen för att försäkra mig om att varan fanns och tycker att jag fick bra bemötande. Kan varmt rekommendera att handla här ifrån

9 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktig dålig snörasskydd som inte ens…

Snörasskyddet passade inte till våra takpannor, blev kontaktad av William på Norosteel AB och jag förklarade problemet med montering. Han hjälpte mig med retur och fick lov att kontaktade dem för att hitta en lösning.
Proffsigt och respektfullt bemötande.

29 september 2025
Logo Norosteel AB

Antwoord van Norosteel AB

Hej Eimal,

Tack så mycket för din fina återkoppling! Vi är glada att det löste sig och att du fick bra hjälp av vår kollega William. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med bemötandet och att ärendet hanterades på ett professionellt sätt.

Tveka inte att höra av dig om det finns något vi kan hjälpa till med framöver!

Vänliga hälsningar, Emilia | Norosteel AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig service

Dålig service

3 oktober 2025
Logo Norosteel AB

Antwoord van Norosteel AB

Hej Adam,

Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar att du upplevt vår service som dålig, det är verkligen inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha. Vi strävar alltid efter att ge alla kunder en bra upplevelse, så vi vill gärna förstå vad som hänt. Hör gärna av dig till oss direkt på 0413-730 62 eller info@norosteel.se så kan vi reda ut det tillsammans.

Vänliga hälsningar, Emilia | Norosteel AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service och trevliga personer på stället. Märks att man bryr sig om sina kunder då det varit toppen från början till slut!

26 september 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer