Banner for NorthGene™

NorthGene™ Reviews 135

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick an easy to use, communication between them and myself was great. The sample itself was easy to sort, simple clear instructions !!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I already had a good idea of what my results would be, but NorthGene still impressed me. Everything was handled with care, super efficiently, and their communication was great throughout. Prices are r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good overall service....Only issue I have is that they claim to get your package a few days after it actually arrives, so not really a 24 hour turnaround.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We test monthly and have found Northgene are always accommodating and very efficient. If only Royal Mail could be counted on for the same quality the whole experience would be flawless.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verwantschapsonderzoek
  2. SOA-test

Geschreven door het bedrijf

NorthGene™ provides fast, accurate, and confidential DNA and Sexual Health testing. With 30 years of expertise, Ministry of Justice approval and ISO 17025 accreditation, we deliver reliable results for personal peace of mind and legal requirements. Whether you need a discreet at-home kit or a Ministry of Justice-approved report, our experts provide clarity when it matters most.

DNA Testing You Can Be Sure Of

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

Next-Day Results Available

We provide DNA results within just 1 working day of sample receipt.

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

135 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great communication and simple

Quick an easy to use, communication between them and myself was great. The sample itself was easy to sort, simple clear instructions !!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Benjamin,
Thanks so much for the lovely feedback! We’re pleased to hear everything was clear and easy to use.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast service

Very fast service. Very satisfied.

10 april 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Gerard,
Thank you for your kind review! We’re glad you’re happy with the service.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Northgene is best

The do the test very quickly in gud time

9 april 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Edouard,
Thanks so much for your review! We’re pleased to deliver fast and reliable testing.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good overall service

Good overall service....Only issue I have is that they claim to get your package a few days after it actually arrives, so not really a 24 hour turnaround.

26 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hey Gary,

Thank you for your feedback. For context, all samples are booked into the laboratory upon receipt and sent for processing immediately. The dates of sample receipt, testing and reporting are also included on our reports. Please can you email northgene@biofortuna.com to discuss further, as what you have stated does not align with our procedures.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We test monthly and have found…

We test monthly and have found Northgene are always accommodating and very efficient.
If only Royal Mail could be counted on for the same quality the whole experience would be flawless.

27 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Jeremy,
Thanks so much for your lovely feedback and for testing with us regularly - it really means a lot! We’re glad to hear our team has been helpful and efficient and will pass this on to them.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficient

Very efficient

26 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hello,
Thank you for the 5-star review! We’re glad you found it efficient 😊
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficient and easy steps to…

Very efficient and easy steps to collect samples.

2 april 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hello,
Thanks so much for your kind words! We’re really glad you found the process efficient and easy.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service quick turn around

Brilliant service quick turn around

1 april 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Paula,
Thank you for the lovely feedback! We’re glad you were happy with the service and turnaround time.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficient

Great customer service over the phone. Efficient service.

30 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Alex,
Thank you so much for your kind words! We're really glad to hear you had a great experience with our team and will pass this feedback onto them.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overall great experience using this…

Overall great experience using this company easy to do quick results

9 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Paris,
Thank you so much for the 5-star review! We’re really glad you found the process easy.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic kept me informed all way…

Fantastic kept me informed all way through the process and fast rests thankyou so much

16 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Angela,
Thank you for the kind review - we're so pleased that we were able to help. We will pass your feedback on to our team.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good service

Very good service

13 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Ian,
Thank you for the 5-star review! We will pass your feedback on to our team.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick and easy service

Quick and easy service, I highly recommend

10 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Roxy,
Thank you for your kind review! We're really pleased to hear that you recommend our services, and will pass on your feedback to our team.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had to ask for my results 4 times and…

Had to ask for my results 4 times and still only got half the results back. Have emailed again but the email bounced back. Don’t bother

11 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Murray,

Thank you for your feedback. All results were issued to you via email within the specified time frames. If you'd like to give us a call on 0191 233 1414, and we can talk through how to open these results on the device you are using.

Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast service

Very fast service

3 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hello,
Thank you for the 5-star review and your feedback - we will pass this on to our team.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really good

Really good, would definitely recommend, the communication and timescales were amazing!

9 maart 2026
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Becci,
Thanks so much for your recommendation! We're so pleased you had such a positive experience with us.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo NorthGene™

Antwoord van NorthGene™

Hi Richard,
Thank you for your feedback! We’re pleased to hear you found our service reliable.
Kind regards,
Business Manager - NorthGene™

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer