I love my Notes Coffee but my Customer Experience has been poor. After being sent the wrong coffee due to a website, technical issue, I then emailed to sort. This was acknowledged within a couple o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Love the signature espresso. Can’t recommend enough. Works well as pre ground espresso in a basic DeLonghi espresso machine. Delivery is prompt and packaging great. I have found some of the sp... Toon meer
St John’s Wood branch was poor, toilets were in bad condition, the yoghurt and figs looked unappetising and the service was so slow. No establishment should be charging 12.5 percent service charge for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
As a coffee nob i am as picky as Austrailian cocaine addict. So i am thrilled to say how exquiste Notes roasters wholebeans are. Not too floral as that is over powering. Strong enough and tasty enough... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We have been sourcing, roasting and serving single origin speciality coffee since 2010. Building close ties with sustainable farmers, securing exceptional coffees year after year and small-batch roasting, allow the unique terroir and delicate flavours of origin to shine. Our beans are then lovingly roasted in East London, brewed by our talented baristas and finish their journey with you.
Contactgegevens
London, Verenigd Koninkrijk
- hello@notescoffee.shop
- notescoffee.shop
4,0
Goed
248 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service
Excellent service, easy to use and delivery already received, overnight - brilliant!
28 september 2021
Antwoord van Notes Coffee Roasters
Get in Alexia! Thank you for taking the time to leave us a review! We hope you enjoy your coffee! ☺️
Coffee is brilliant smooth and very…
Coffee is brilliant smooth and very different to others in the high street this coffee shop is great
21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notes Coffee Roasters
Hi Lloyd, we're happy to hear you're enjoying the coffee in our stores. Thank you for taking the time to leave a review to show your appreciation. ❤️
Great tasting coffee!
Great tasting coffee! Have tried Yemen coffee for the first time and now would definitely order more.
The order arrived on time, well packed.
21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notes Coffee Roasters
Thanks for taking the time to leave such a stellar review Danielle! 😍
Best PODS ever!
There are no pods like Notes, tried the NEW Blackwall Estate pods and got the Notes coffee store experience at home, impressive!
16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Delicious coffee great service
15 september 2021
Review zonder uitnodiging
The Notes pods are The Best…!
The Notes pods are the best quality in our experience. We love the Columbian. Also found the ordering and delivery really efficient!
15 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notes Coffee Roasters
Hi Stéphane, thank you for your lovely review! ✌️
Quick service and great smooth coffee
13 september 2021
Excellent Service
It was easy to navigate and order from the website and my order arrived quickly. Thank you.
13 september 2021
Best coffee in London
Best coffee in London! I've been a customer for about 3 years and can say that with Notes you can't go wrong. Pretty much any coffee you choose is going to be amazing in its own right, they pre-select them very well. The only one I'm not really keen on is the "Black Label", but then again that's their only one which is not single origin. Notes coffee makes great gifts as well, I've received great feedback from my friends!
13 september 2021
Antwoord van Notes Coffee Roasters
What can we say, we're very flattered by your review and so happy to hear that our coffee is such a hit with you and your friends! Thank you! ✌️
Excellent coffee and speedy service…
Excellent coffee and speedy service what more could you ask for?
These coffee pods got me through lockdown. I bought a cheap second hand nespresso machine and did not look back.
13 september 2021
Antwoord van Notes Coffee Roasters
Shannon, you're lovely! Thank you. We're chuffed that we played a part in getting you through the last year. Stay safe! ❤️
Antwoord van Notes Coffee Roasters
Thank you for your review Mazin! We're fans of the Badiat Al Ashiq ourselves too! 👏
Sends unsolicited spam.
27 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notes Coffee Roasters
Hi Anonymouse,
We're sorry that we didn't see this review, we've only just verified our profile on Trustpilot! If you could send us your details we can make sure we remove you from our email database!
Thanks!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.