Super super blij
Super super blij, nog mooier dan op de foto en aanzienlijk eerder bezorgd dan aangegeven!!
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nova Kae ontwerpt kleurrijke deurmatten op maat. Kies uit onze prachtige designs, voer je ideale afmetingen en ontvang jouw unieke deurmat.
Contactgegevens
Ringallee 25, 6881 KG, Velp, Nederland
- info@novakae.nl
- novakae.com
Zegt geen retouren aan te nemen
Zegt geen retouren aan te nemen, dit staat niet duidelijk op de website vermeld. Zogenaamd omdat de deurmatten per order gemaakt worden (maar de deurmat werd binnen 10 uur verzonden na bestelling, m.a.w. gewoon een voorraadproduct).
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nova Kae
Ha Anne,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent! Al onze deurmatten, zowel uit de Iconic als de custom collectie, worden speciaal per bestelling geproduceerd. Daarom nemen wij geen retouren aan, zoals ook op onze website staat vermeld bij de informatie over retourneren.
Onze aangegeven levertijd is gemiddeld 1 tot 2 weken, omdat dit soms langer kan duren afhankelijk van de productieplanning. Dat je jouw deurmat al snel hebt ontvangen, betekent dat jouw bestelling mooi kon meelopen met een productie die op dat moment draaide. Geen voorraadproduct dus, maar juist maatwerk dat sneller klaar was dan gemiddeld. Een meevaller!
Wij hebben geen mail van je ontvangen, je kunt ons altijd berichten als je niet tevreden bent met je bestelling of als er iets mis is. Ik raad je daarom ook aan om contact met onze klantenservice op te nemen, dan denken we graag met je mee!
Deurmat is niet het juiste woord een accessoire voor je woning!
Wij hebben een geweldige kleurrijke mat gekocht. Het is een echte eyecatcher, vrolijk, geeft sfeer aan de woning en is van een fijne zachte kwaliteit. Hij schuift niet op onze pvc vloer en blijft netjes op zijn plek liggen. Daarnaast past hij perfect bij ons behang van Arte!
De levering was snel en we ontvingen duidelijke informatie over wanneer wij de mat konden verwachten.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nova Kae
Ha Christie!
Bedankt voor je mooie review, heel leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met de deurmat! Veel plezier ermee!
Prachtige kleurrijke kwalitatieve mat!
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nova Kae
Dankjewel voor je fijne review Marlieke!
Enorm blij met de mat van Nova Kae!
Enorm blij met de mat van Nova Kae! Ik was al even op zoek naar een leuke, vintage, hoge kwaliteit deurmat en kwam hier terecht. Enorm blij met het resultaat, prachtige kleuren, mooi dik en van uitstekende kwaliteit. Ik heb eerst een kleine deurmat voor de achterdeur besteld en nu een grote op maat gemaakte voor de voordeur. Ik kan niet wachten tot deze er is. Daarnaast is het klantcontact ook heel erg fijn en vriendelijk!
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nova Kae
Bedankt voor je mooie review Demy!
Super gave mat
Ik ontving een mat met een productie foutje, direct super snel en klantvriendelijk antwoord en waanzinnig goed opgelost.
En wat een gaaf product heb ik nu ontvangen!
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nova Kae
Bedankt voor je mooie review Jill-Chiara!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.