I purchased my handpan in 2021 & absolutely love it!!! Mine is the Celtic E, blue 9 note! It's very beautiful in sound, the quality is excellent and I want another one!! Playing the handpan has helpe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Amazing Pan Wow what can I say, the instrument is amazing! Started my journey with a D Kurd and I'm loving it. Along with the excellent tutorials from the talented folks at Novapan and their websit... Toon meer
This is my second Handpan with Novapan and I couldn’t be much happier! I order back in January my first Handpan and on June I made my second purchase, which I just received yesterday! It’s truly an... Toon meer
I ordered a handpan a few months ago, I had some issues at first with customer service and the bad communication, but then multiple times I spoke to David (the founder of Novapans) and honestly I am... Toon meer
4,5
Uitstekend
26 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This is a SCAM!
This is a SCAM! Do not buy from them!!!
I placed my order and was super excited, i received emails and text messages telling me that my handpan was shipped. The next day the website had been taken down. This was concerning so i reached out to them multiple times and got no response.
Weeks later i reached out again. Finally they replied to say they would get back to me about it.
After another week i emailed them again for an update. They replied to say they were experiencing a back log of orders and to expect my handpan to be shipped in 5-7 days.
I gave it 2 weeks and still nothing. Reached out again and find they had BLOCKED my email.
They think it’s acceptable to take my money and block my email. I never received my handpan. They did however take my money.
Please do not fall into their trap as i did.
26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Don't buy from Novapans
I ordered a handpan from Novapans on the 2nd of August 2023. It would be send and received in 3 weeks, I got an email confirming that. That didn't happen. Then I cancelled the order because it wasn't even send to me in that time. So now I ask for my refund of $1100. That's not a small amount so I thought they would be respectful to their customers, but no. Email communication is very slow and after 3 weeks they even got rude to me. I started a conflict on paypal after 6 weeks and still they don't respond and I still don't have my money back. I'm very disappointed. I don't recommend buying from this company! Be careful.
24 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.