NR1 motor Reviews 

30.053
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 355 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten prijzen de snelle levering en de uitstekende service. Consumenten waarderen de goede communicatie over bestellingen en de behulpzaamheid bij vragen. De producten worden vaak als correct en van goede kwaliteit ervaren, en de website wordt beschouwd als duidelijk en gemakkelijk te gebruiken, met een effectieve zoekfunctie. Echter, sommige mensen ondervonden problemen met de productcompatibiliteit, waarbij bestelde onderdelen niet altijd pasten zoals verwacht. Ook waren er klanten die ontevreden waren over de levertijden, die soms langer waren dan aangegeven of onduidelijk gecommuniceerd werden. Dit leidde af en toe tot frustratie bij het plannen van reparaties of projecten.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en correcte service... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product. Sommige consumenten zijn tevreden over de kwaliteit van de... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen de snelle levering prezen, vaak met de... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief, waarbij velen de snelle levering en goede communicatie prijzen. Klanten... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de website; sommigen prijzen het ruime assortiment, de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle service ...is top...maar eigenlijk NIET geschikt voor BMW 6/7 serie...batterij is 3 mm langer, betekent dat de oude batterij op 1 minuut d'ruit is en de nieuwe na 2 uur op zijn plaats ziet na d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In april een Drybag 700 tas gekocht voor een lange motorvakantie. Bij het passen van deze tas, kreeg ik deze echter niet op een correcte wijze vast op mijn motor. De retourtermijn was verstreken, ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Krijg laatste maanden veel geleverd via N1. Dacht, dan is een recensie ook weleens op zijn plaats. Als beginnende motorzaak is snelle levering belangrijker dan de laagste inkoop. Nu kan ik voo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correcte service --> snelle levering. de site zit zodanig goed in elkaar dat je gewoon zonder kennis (enkel kennis merk model) de juiste onderdelen kan bestellen Goed gedaan NR1 motor

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

30K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(30.053)

373 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doen wat ze beloven, daadkrachtig en snel.

Vorig jaar een accu bij ze besteld, na 11,5 maand komt er allemaal roze prut uit de accu zetten. gebeld en ze hebben me direct een nieuwe toegezonden.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Fijn om te horen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede after sales en customer service

Goede after sales en customer service. Alles duidelijk en helder

7 maart 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij het bestellen zou de accu op zondag…

Bij het bestellen zou de accu op zondag geleverd worden. Helaas zondag geen accu.

4 maart 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Onze excuses dat de accu niet op zondag is geleverd zoals verwacht. We begrijpen dat dit vervelend is.

Helaas zijn wij voor de uiteindelijke levering afhankelijk van de vervoerder, waardoor het soms kan voorkomen dat een pakket later wordt bezorgd dan gepland.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Incompleet

Beugelset besteld voor een hoop geld. Missen er 4 afwerking doppen. Ik gemaild. Ze kunnen je niet helpen! Top service mafkezen!

Update: Openbare berichten kunnen ze wel normaal en fatsoenlijk beantwoorden. Maar 1 op 1 via de mail, krijg je bijdehante opmerkingen en insinuaties.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling niet compleet was.

We zien dat de bestelling inmiddels ongeveer 3 maanden geleden is geplaatst. Onze retour- en meldtermijn voor problemen met een bestelling is 1 maand. Deze termijn is helaas al verstreken, waardoor wij dit niet meer voor je kunnen oplossen.

Daarnaast hebben wij de afwerkingsdoppen ook niet los beschikbaar om na te sturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Producten op voorraad bij leverancier.

Producten op voorraad bij leverancier.
Normaal is nr1 motor redelijk snel met de levering, op voorwaarde dat het product in eigen voorraad is. Er staat (vaak) keurig bij een product/onderdeel wanneer een artikel bij hun eigen leverancier op voorraad is en dat hier een wachttijd op zit.
In de basis geen probleem. Alleen wordt deze levertijd (zonder uitzondering) chronisch onderschat of positiever verkocht dan de wetenschap en werkelijkheid.
Tel er voor je eigen gemak een week bij op wanneer je producten mee besteld die geleverd moeten worden door hun leverancier zodat je je onderhoud beter kan plannen.
Hierdoor bestel ik eigenlijk alleen nog maar bij nr1 wat ik bij een andere shop niet (goedkoper) kan vinden.
Verder ervoer ik de contactmomenten die ik in het verleden had met nr1 als goed -ook als ik zelf iets doms had gedaan-, alleen dat gevreesde mailtje voor de update over je bestelling op de dag waarvoor het geleverd had moeten worden wordt ik niet blij van. Eerlijkheid halve is het positieve hiervan dat ze dat als een van de weinige shops wel een update geven over je bestelling.
Daarnaast is jullie truspilot weergave op de website niet zuiver. Alleen de meest recente beoordelingen laten zien die 4 of meer sterren geven.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Dank voor uw uitgebreide feedback. Wanneer producten bij de leverancier op voorraad liggen, zijn wij inderdaad afhankelijk van hun levertijden, waardoor dit soms langer kan duren dan vooraf aangegeven. We doen ons best dit zo nauwkeurig mogelijk te communiceren.

Wat betreft de Trustpilot weergave op onze website: hier hebben wij zelf geen invloed op; deze wordt automatisch door Trustpilot bepaald.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fout in ons systeem

wilde een accu bestellen woensdag 5-3; voor het bestellen contact opgenomen of hij op voorraad was; ja geen probleem u heeft hem donderdag of vrijdag binnen;
nu donderdag e-mailtje
Door een fout in ons systeem stond er een verkeerde leverdatum bij het product. We hebben het product besteld, en we verwachten het komende week op te kunnen sturen ;en dan de helpdesk ja sorry al meerdere telefoontjes over gehad we kennen er niks aan doen

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Vervelend om te horen dat dit zo is verlopen. Door een fout in ons systeem stond er helaas een verkeerde leverdatum vermeld. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan. Mocht er nog iets zijn waar we u mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht
Bestel hier niks
Na 2 weken nog steeds de bestelling niet ontvangen
Alleen maar smoesjes bedenken ze

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Neem alsjeblieft even contact op met onze klantenservice met je bestelnummer, zodat we direct kunnen uitzoeken wat er mis is gegaan en dit zo snel mogelijk voor je oplossen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Anne - NR1Motor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service, ik had mijn nieuwe accu de volgende dag al in huis! Top!

3 maart 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Tot de volgende! Bedankt voor de review.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering!

Zeer snelle levering!! Vrijdagavond 20:00 besteld en zaterdag om 17:20 geleverd! 👍

3 maart 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Fijn om te horen dat het snel is geleverd.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service

3 maart 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

´s avonds besteld

´s avonds besteld, volgende dag reeds geleverd. Solide verpakt.
Top product.

3 maart 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Top, goed om te horen.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede webshop

Goede webshop, snelle levering

25 februari 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Fijn om te horen, tot de volgende!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes op tijd

Netjes op tijd
Goed verpakt

26 februari 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Goed om te horen dat alles netjes is binnen gekomen. Tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnel bezorgd en passend

Supersnel bezorgd, klasse !
De accu paste perfect.
Ook mijn oliefilter was er op tijd.
Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

17 februari 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Fijn dat alles in orde is!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betalen met Klarna.

Prijs en kwaliteit.

15 februari 2026
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Bedankt voor de review. Tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer