Produits exceptionnels ! Commandé en janvier le savon et lait pour le corps, odeur très agréable! Ma peau est plus douce et plus de peau crocodile. J'ai vu la différence quand j'ai dû utiliser un... Toon meer
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Belle surprise ! Bons produits à l'odeur agréable et aux propriétés apaisantes comme indiqué par la marque 😉 Seul petite remarque, il faut aller doucement avec le gant gommant quand on à déjà la pea... Toon meer
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Ça fait la deuxième fois que j’achète, je suis devenu accro, les produits sont top, ça marche réellement, c’est très agréable, c’est très doux, ça fait disparaître des problèmes de peau comme la kérat... Toon meer
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CATASTROPHIQUE ! Des voleurs … prb de livraison depuis des semaines… aucune réponse de la part du service client qui a répondu 2 fois pr faire des réponses bateaux. Sur Instagram ne répondent p... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inspiré des soins traditionnels du moyen orient et du bassin Méditerranéen, Nureskin formule des rituels et routines à base de lait d'ânesse bio et frais pour répondre aux 4 besoins fondamentaux de la peau : l'hydratation, la nutrition, la protection et la régénération
Contactgegevens
Frankrijk
- contact@nureskin.fr
- nureskin.fr
3,9
Goed
110 reviews
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Produit de qualité
La crème pénètre très vite et la peau ne colle pas, on peut donc immédiatement se rhabiller (j'en mets sur tout le corps). De plus elle est douce et agréable au toucher. Je l'utilise depuis environ 10 jours et je vois déjà une amélioration très nette au niveau de ma peau.
22 februari 2025
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Antwoord van Nureskin
Bonjour Florence
Merci infiniment pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que notre crème vous plaise autant — sa texture légère, non collante et rapidement absorbée a été pensée justement pour un confort d’utilisation au quotidien.
Savoir que vous constatez déjà une nette amélioration de votre peau en seulement 10 jours est une belle récompense pour nous. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 💙✨
L’équipe Nureskin
Antwoord van Nureskin
Bonjour Nana !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez l’odeur et l’hydratation de nos soins .
À très vite,
L’équipe Nureskin 💙
Antwoord van Nureskin
Bonjour Aline,
Quel plaisir de lire votre message ! 🤩 Savoir que nos produits font désormais partie de votre routine est la plus belle récompense pour nous. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! 💙
À très bientôt pour encore plus de moments bien-être ! ✨
L’équipe Nureskin
Ce traitement pour le peau au lait de…
Ce traitement pour le peau au lait de chèvre est ce qui se fait de mieux, notamment pour traiter la kératose pilaire . Les petits boutons rouges très disgracieux sur les bras, les cuisses, les fesses finissent par disparaître laissant la peau tout douce ... Il est préférable d'utiliser, le rasoir, le gant et le savon au lait de chèvre de la même marque pour des résultats certains.
25 november 2024
Antwoord van Nureskin
Bonjour Mia,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤍 Juste une petite précision : nos produits sont formulés avec du lait d’ânesse, et non du lait de chèvre. Ce précieux ingrédient est reconnu pour ses vertus apaisantes et régénérantes, et nous sommes ravis qu’il vous aide à améliorer l’aspect de votre peau, notamment pour la kératose pilaire.
Savoir que notre routine complète (rasoir, gant et savon) vous apporte des résultats visibles est une vraie satisfaction pour nous ! Merci pour votre confiance et à très bientôt. ✨
L’équipe Nureskin 💙
Produit très agréable
Produit très agréable, respectueux de la peau.
Disparition de la peau de croco. Peau plus douce et plus souple.
Livraison rapide et conforme à la commande.
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nureskin
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos soins aient aidé votre peau à retrouver douceur et souplesse, et surtout que la peau de croco ait disparu pour de bon ! ✨ C’est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients : une peau belle et confortable au quotidien.
Et bien sûr, savoir que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état est une excellente nouvelle. Merci pour votre confiance, et à très bientôt ! 💙
L’équipe Nureskin
Antwoord van Nureskin
Bonjour Veronika
Merci pour votre confiance, et à très bientôt ! 💙
Antwoord van Nureskin
Bonjour Adele,
Merci pour ce beau retour et merci pour votre confiance, à très bientôt ! 💙
Le service après vente ne répond pas…
Le service après vente ne répond pas aux mails, l'adresse mail est fausse ! Mon colis est arrivé complètement dégradé, je l'ai refusé ! Je n'ai pas eu de retours de votre part pour un remboursement ou l'envoi d'un nouveau colis
2 oktober 2024
Antwoord van Nureskin
Bonjour Laurie,
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation 😞. L’an dernier, nous avons rencontré des difficultés logistiques qui ont temporairement impacté notre service client, et on comprend à quel point ça a pu être frustrant.
Depuis début 2025, tout a été revu : un nouvel entrepôt logistique, de nouvelles recrues et de nouveaux process internes. Notre SAV répond sous 24 heures et les commandes sont expédiées dès le lendemain 📦.
Si votre problème n’a pas encore été résolu, n’hésitez surtout pas à nous écrire à contact@nureskin.fr. On fera tout notre possible pour régler ça rapidement !
Encore désolés pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience 🙏.
L’équipe Nureskin
Produit efficace mais un peu onéreux !
Le produit est agréable à utiliser, l’odeur est sympa, mais la tarification est un peu onéreuse !
23 september 2024
Antwoord van Nureskin
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la texture et l’odeur de nos soins
Concernant le prix, nous comprenons votre ressenti. Nos soins sont formulés avec des ingrédients de haute qualité, notamment le lait d’ânesse, un ingrédient naturellement riche en nutriments et aux bienfaits exceptionnels pour la peau. Sa production est coûteuse et exige un savoir-faire artisanal, ce qui en fait une matière première rare et onéreuse.
Nous nous engageons également à une fabrication 100% française, avec des formules naturelles, sans ingrédients controversés et respectueuses de l’environnement. Chaque produit est conçu avec soin pour garantir efficacité et douceur tout en respectant ces engagements.
Merci encore pour votre confiance et votre avis précieux. À très bientôt ! 💙✨
L’équipe Nureskin
Antwoord van Nureskin
Bonjour Sam !
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos soins vous donnent entière satisfaction et que la livraison ait été rapide. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt ! 💙✨
L’équipe Nureskin
Livraison non reçu
Bonjour,
J’ai passé une commande au mois de septembre, le 20/09 et je ne l’ai jamais reçu, je vous ai écrit mais je n’ai pas eu de nouvelles de votre part. En attendant j’ai repassé la commande pour recevoir le produit car j’en ai besoin mais je voulais aussi signaler que votre adresse de contact ne fonctionne pas car j’ai plusieurs fois essayé de vous écrire pour vous informer que ma commande n’a jamais été reçu et je recevais une notification que votre mail n’était pas bon…donc très compliqué de vous joindre, vos produits sont tops mais malheureusement j’ai eu quelques problèmes avec vos livraisons ce qui rend l’expérience décevante. J’espère avoir un retour sur l’ancienne commande et merci de me rembourser rapidement svp.
Bonne journée
20 september 2024
Antwoord van Nureskin
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation 😞. Nous avons rencontré des difficultés logistiques en 2024 qui ont malheureusement impacté certaines commandes ainsi que notre service client, et nous comprenons totalement votre frustration.
Depuis début 2025, nous avons entièrement revu notre organisation : nouvel entrepôt, renforcement de notre équipe et amélioration de nos process. Désormais, nos commandes sont expédiées dès le lendemain et notre SAV répond sous 24 heures 📦.
Si votre problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter à contact@nureskin.fr en précisant votre numéro de commande. Nous allons nous assurer que tout soit réglé au plus vite !
Encore toutes nos excuses pour cette expérience et merci pour votre patience 🙏.
L’équipe Nureskin ✨
Très bon produits mais un peu trop onéreux
J’ai testé le lait ainsi que le gant exfoliant, et je dois dire que la qualité est exceptionnelle. Les produits sont agréables à utiliser, et on sent réellement la différence sur la peau.
Cependant, je trouve que les prix sont particulièrement élevés. Certes, la qualité est au rendez-vous, mais un tarif plus accessible permettrait à davantage de personnes d’en profiter.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nureskin
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins et que vous ressentiez une vraie différence sur votre peau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Concernant le prix, nous comprenons votre remarque. Nos soins sont formulés avec des ingrédients d’exception, notamment le lait d’ânesse, une matière première rare et onéreuse, reconnue pour ses bienfaits sur la peau. Nous nous engageons également à une fabrication 100% française, avec des formules naturelles et respectueuses de l’environnement, ce qui influe sur le coût final.
Cela dit, nous avons bien conscience que l’accessibilité est un enjeu important. C’est pourquoi nous travaillons actuellement sur des solutions pour optimiser nos coûts tout en conservant notre exigence de qualité.
De plus, nos clients ayant un compte cumulent automatiquement des points à chaque achat, leur permettant d’obtenir des réductions exclusives et ainsi de ne plus jamais payer le prix publique affiché sur le site.
Merci encore pour votre confiance et votre retour précieux ! 💙✨
L’équipe Nureskin
Bon produit
Le produit est conforme à la dercription et efficace dès la première utilisation.
J'ai recu un colis bien protégé et la livraison a été rapide. Le colis contenait toutes les informations quant à l'utilisation du produit.
4 juli 2024
Antwoord van Nureskin
Bonjour Leonie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos soins aient répondu à vos attentes dès la première utilisation et que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état.
Nous accordons une grande importance à l’expérience de nos clients, tant sur la qualité des soins que sur leur bon acheminement et les conseils d’utilisation. Votre satisfaction est notre priorité ! 💙✨
À très bientôt,
L’équipe Nureskin
DECUE
Retard de 2 mois sur la commande
Service client inexistant
Montant de la commande retiré dés le départ alors qu'il y a rupture de stock
10 juni 2024
Antwoord van Nureskin
Bonjour Pauline
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience 😞. L’année dernière, nous avons rencontré des difficultés logistiques qui ont malheureusement entraîné des retards et un manque de communication de notre part. Nous comprenons totalement votre frustration.
Depuis début 2025, nous avons repensé toute notre organisation : nouvel entrepôt, renforcement de l’équipe et amélioration du service client. Aujourd’hui, toutes les commandes sont expédiées sous 24 heures et notre SAV répond rapidement.
Et bien sûr, si vous avez la moindre question ou besoin de renseignements supplémentaires, nous restons à votre disposition à contact@nureskin.fr !
L’équipe Nureskin 😊
Kératose, 1ere utilisation
Ayant de la kératose, il y'a déjà une différence sur la qualité de la peau après la 1ere utilisation ✨ J'attends de voir d'ici 2 semaines. Le produit est un peu coûteux par rapport à la quantité mais ils sont de qualité ✨
13 juli 2024
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Antwoord van Nureskin
Bonjour Sana,
Merci beaucoup pour votre retour ! ✨ Nous sommes ravis que vous constatiez déjà une amélioration sur votre peau dès la première utilisation. La kératose peut être difficile à traiter, et nous espérons que nos soins continueront à vous apporter de beaux résultats au fil des semaines.
Concernant le prix, nous comprenons votre remarque. Nos soins sont formulés avec des ingrédients d’exception, notamment le lait d’ânesse, une matière première rare et précieuse, reconnue pour ses bienfaits sur la peau. De plus, nos clients ayant un compte cumulent des points à chaque achat, leur permettant de bénéficier de réductions exclusives et ainsi d’adoucir le prix au fil du temps.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! 💙✨
L’équipe Nureskin
Arnaque.
Arnaque.
Il suffit de voir aussi les commentaires un peu partout mais surtout sur instagram.
Aucune réception de commande.
Pas de remboursement.
Une honte...
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nureskin
Bonjour Alexandra
Nous sommes désolés que vous ayez cette perception de notre marque. L’année dernière, nous avons traversé une période compliquée avec des difficultés logistiques qui ont malheureusement impacté certaines commandes et notre service client. Cela a généré des frustrations, et nous comprenons votre réaction.
Depuis début 2025, nous avons entièrement restructuré notre logistique et notre service client : nouvel entrepôt, nouvelles recrues, amélioration des process. Aujourd’hui, toutes les commandes sont expédiées sous 24 heures et notre SAV est réactif pour répondre à chaque demande.
Si vous avez rencontré un problème avec une commande, nous vous invitons à nous écrire à contact@nureskin.fr en précisant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous montrer que notre service a évolué.
L’équipe Nureskin
Au top pour aider à prendre soin de sa peau <3
Je souffre de psoriasis et leur savon est tout simplement un des plus doux et toléré par ma peau.
Le gant de soie est juste fabuleux !!!
Idéal pour gommer ma peau en douceur et sans douleur, il la prépare pour appliquer mon traitement médical, qui du coup est bien mieux réparti
4 juni 2024
Antwoord van Nureskin
Bonjour Florence,
Un immense merci pour votre retour ! 💙 Nous sommes ravis d’apprendre que notre soin lavant vous apporte douceur et confort, et que notre gant de soie vous aide à prendre soin de votre peau tout en facilitant l’application de votre traitement. C’est exactement pour cela que nous avons conçu nos soins : allier efficacité et bien-être, même pour les peaux les plus sensibles.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨ Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
L’équipe Nureskin
Antwoord van Nureskin
Bonjour Nadia;
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos soins vous plaisent autant, tant pour leur qualité que pour leur parfum. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨
À très bientôt ! 💙
L’équipe Nureskin
Très satisfaite du gant exfoliant
Très satisfaite du gant exfoliant ! Ma peau n’a jamais été aussi douce !
10 juni 2024
Antwoord van Nureskin
Bonjour Meriem
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre gant exfoliant vous ait donné une peau aussi douce. C’est exactement l’effet recherché, et savoir qu’il vous satisfait pleinement nous fait très plaisir ! ✨
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! 💙
L’équipe Nureskin
Superbes produits mais seulement quand…
Superbes produits mais seulement quand on les reçoit.... Ma dernière commande datant de presque un mois est tjrs "non traitée" 🤯
26 juni 2024
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Antwoord van Nureskin
Bonjour Claire
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos soins, mais nous sommes sincèrement désolés pour l’attente concernant votre commande. 😞
L’an dernier, nous avons fait face à une forte augmentation des commandes, ce qui a temporairement impacté notre logistique. Depuis, nous avons totalement réorganisé notre service, avec un traitement des commandes sous 24 heures et une expédition dès le lendemain. Les récents avis témoignent de ces améliorations, et nous sommes convaincus que ce type de situation appartient désormais au passé.
Si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter à contact@nureskin.fr. Encore toutes nos excuses pour cette expérience frustrante, et merci pour votre patience. 💙
L’équipe Nureskin
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