Het pakket werd dezelfde dag nog verstuurd maar de bezorging door Postnl is helemaal mis gegaan. Heb geprobeerd contact te krijgen met nutrifoodz om te vragen hoe dit opgelost kon worden, maar dan g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De producten zijn goed oplosbaar en beloven veel goeds. Ik zal het nog wat langer moeten innemen om er al veel over te kunnen schrijven. Ik vind de e-mails wel erg lang en zou graag ook beknoptere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super fijne producten.. red juice geeft je een boost van energie de gold neemt mij’ artrose pijn een stuk weg.. een ding vind ik minder desondanks dat ik me al 5 x uitgeschreven heb van mailing blijve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kon bij de bestelde shake heel veel info vooraf vinden. Bv over de ingrediënten Bestellen was simpel en snel bezorgd De smaak vanille is niet te zoet en ook niet zanderig . Goede aankoop
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zorg goed voor jezelf met de beste vegan voeding in een handomdraai! Ontdek de krachtigste plantaardige ingrediënten voor een optimale mentale en fysieke gezondheid en draag bij aan het afkoelen van onze planeet. Nutrifoodz is de perfecte oplossing als je gewicht wilt verliezen, kostbare tijd en geld wilt besparen of jouw vleesconsumptie wilt verlagen en je gezondheid wilt verbeteren.
Contactgegevens
Nederland
- support@nutrifoodz.nl
- nutrifoodz.nl
3,7
Gemiddeld
191 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Opgelicht
Opgelicht
Op 2 augustus voor het eerst een bestelling geplaatst. Er was geen sprake van dat het product niet op voorraad zou zijn. Direct na het welkomstmailtje startte de eindeloze stroom aan verkoopberichten. De bevestiging van mijn bestelling volgde pas later. Echter bleef een mail met verzend gegevens uit
Een week later de vraag hoe het product na 1 week gebruik bevalt. En dat, terwijl ik nog niets in huis had.
Weer een kleine week later het bericht dat het product nog zeker een maand langer niet op voorraad zal zijn.
Hierop besloten de bestelling te annuleren en de betaling terug te laten storten. Ben hier inmiddels meerdere dagen mee bezig, meermaals per dag, maar niemand reageert.
Wel blijven doodleuk de verkoop mailtjes oneindig binnenstromen. En de mailtjes over hoeveel goeds dit bedrijf wel niet doet
Het gaat hier om flinke bedragen, zoals ik ook in andere reviews lees. Ik voel me opgelicht.
Hopelijk beweegt deze review het bedrijf actie te ondernemen...
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste,
Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Op basis van de naam bij deze review kunnen wij helaas niet achterhalen om welke bestelling of klant het gaat en kunnen we daarom niet controleren wat er precies is gebeurd.
Heb je hierover een e-mail gestuurd naar support@nutrifoodz.nl?
Team Nutrifoodz
Wat gaat er mis??? Wat niet
Wat ging er mis.
Nou best veel, heb 19 juli voor €193,00 spullen besteld. Ik probeer langs allekanten mijn producten te krijgen, en via de klantenservice contact te krijgen. Het contact loopt zeer moeizaam, ze geven aan dat ze binnen 48 uur reageren soms wel maar vaker niet, chat werkt niet en klachten registreren ook niet, her interesseert ze gewoon helemaal niets. Steeds krijgen we bericht volgende week wordt het verzonden maar je glucosesupport is er niet, maar wel aktiemails "bestel nu uw glucosesupport" hé?? Maar dat is er toch niet.... nee uw product chocoladcompleet is er niet staat er in de mail, maar die heb ik niet besteld, nee de greendetox is nog niet binnen. Maar we zijn verhuisd met ons warehouse van Nederland naar Polen en het is daar nog niet allemaal aangekomen.
Smoesje na smoesje maar geen producten. 1 maand later nog steeds niets.
Ik denk dat ik naar mijn geld kan fluiten, alles wel betaald maar niet mijn producten.
Ik heb sterk het gevoel dat er iets anders aan de hand is.
Ik waarschuw iedereen let goed op als je besteld, het is geen zekerheid dat je spullen binnen komen, maar betalen moeten we wel. (Waar ken ik dat van)
Ik ben diep teleur gesteld in dit bedrijf, zeker als je weet dat ik er jaren spullen bestel en nooit geen problemen heb gehad.
Daarom wees voorzichtig.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste,
Vervelend om te lezen dat je na jarenlang klant bij ons te zijn deze ervaring hebt gehad. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met je gehad over je bestelling en de ontstane vertraging.
Door de overgang naar ons nieuwe warehouse en het tijdelijk niet op voorraad zijn van enkele producten is de levering helaas niet verlopen zoals je dat de afgelopen jaren van ons gewend bent. Inmiddels is je bestelling verzonden.
Onze excuses voor het langere wachten en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Team Nutrifoodz
Ik heb het product niet gehad
Ik heb het product niet gehad, dus ik kan geen review geven
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Gonnie, dankjewel voor je review heb je al contact opgenomen met support@nutrifoodz.nl zodat we je verder kunnen helpen? Team Nutrifoodz
Mijn eerste echte kennismaking met…
Mijn eerste echte kennismaking met Nutrifoodz begon niet bij de producten, maar bij hun nieuwsbrief. De manier waarop ze schrijven raakte me meteen: rustig, eerlijk, zonder druk. Ik voelde me gezien als lezer, niet als iemand die overtuigd moest worden.
Elke nieuwsbrief maakte me een beetje nieuwsgieriger, alsof er iemand aan de andere kant zat die gewoon met me meedacht. Dat gevoel gaf vertrouwen — genoeg om uiteindelijk te bestellen.
Nu gebruik ik de Red Juice net een week. Het is nog vroeg, maar het proces voelt goed. Misschien omdat de eerste stap al zo prettig was: een merk dat met aandacht communiceert, waardoor je vanzelf wilt ontdekken wat ze te bieden hebben.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste San,
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor je mooie review! 😊
We vinden het belangrijk om niet alleen over onze producten te vertellen, maar vooral om informatie te delen waar je echt iets aan hebt. Heel fijn om te horen dat dit bij jou ook zo is overgekomen en dat onze nieuwsbrieven je op een prettige manier nieuwsgierig hebben gemaakt.
Leuk dat je inmiddels bent begonnen met de Red Juice. We hopen natuurlijk dat het je ook op de langere termijn goed blijft bevallen!
Bedankt voor je vertrouwen in Nutrifoodz en veel plezier met het ontdekken van onze producten. 💚
Team Nutrifoodz
Duidelijke website
Duidelijke website, overzichtelijk en snelle levering. Goede support als er met de bestelling iets fout gaat.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Aad,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze website als duidelijk en overzichtelijk ervaart en dat je bestelling snel is geleverd.
Ook goed om te lezen dat onze klantenservice je naar tevredenheid heeft kunnen helpen. Daar doen we het voor!
Bedankt voor je vertrouwen in Nutrifoodz en graag tot een volgende keer!
Team Nutrifoodz
Na 7 (!) dagen nog steeds niets geleverd
Eerder Nutrifoodz Recharge besteld via Bol.com en het is een geweldig product. Omdat Bol.com het niet meer aanbiedt, heb ik 3 zakken besteld via Nutrifoodz rechtstreeks.
Bestelling op Maandag 3 augustus gedaan metg belofte van levering binnen 1-2 dagen. Nog steeds niets ontvangen.
8 augustus via de chatbot HULP gevraagd. Ondanks belofte dat je binnen 48 uur wordt gecontacteerd, nog steeds geen contact.
Zonet opnieuw HULP gevraagd... nog steeds in afwachting.
Als ik de levering uiterlijk woensdag ontvang, gaat deze review naar 5 sterren, zoniet eis ik mijn geld terug en bestel ik er nooit meer, ondanks dat het een goed product is.
Ik ben benieuwd.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Arnold,
Jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent over de levertijd van je bestelling.
We willen hierbij wel graag verduidelijken dat de ReCharge op het moment van jouw bestelling niet op voorraad was. Op onze webshop stond bij het product vermeld dat we de nieuwe voorraad rond half augustus verwachten. Je bestelling is daarom als nalevering geplaatst.
De vermelding over levering binnen 1-2 werkdagen geldt voor producten die op voorraad zijn en kan in dit geval helaas niet worden toegepast op de ReCharge.
Je bestelling staat uiteraard gewoon bij ons geregistreerd. Zodra de nieuwe voorraad binnen is, worden de openstaande bestellingen zo snel mogelijk verwerkt en ontvang je automatisch een verzendbevestiging met track & trace.
We begrijpen dat je de bestelling graag snel wilt ontvangen. Onze excuses als de informatie over de nalevering tijdens het bestellen niet voldoende is opgevallen. We doen ons best om de ReCharge zo snel mogelijk na binnenkomst te versturen.
Team Nutrifoodz
Ik heb al diverse mails gestuurd over…
Ik heb al diverse mails gestuurd over mijn bestelling, maar krijg geen reactie. Nu ruim een week later heb ik nog steeds niets ontvangen.
Inmiddels reactie gekregen en het wordt opgestuurd, was altijd heel tevreden. Hopelijk nu ook weer.
Inmiddels 13 augustus nog steeds niets ontvangen
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Patrica, wij hebben reeds geantwoord op diverse mails en zojuist op je nieuwste mail van 1 dag geleden. Wij hopen dat je de mail ontvangen hebt met informatie over je bestelling. Team Nutrifoodz
Ongevraagde emails gaan door en dat wil ik niet
Ik heb een poging gedaan om van de dagelijkse ongevraagde emails af te komen. Diverse keren via unsubscribe afgemeld maar het mailen gaat door. Een persoonlijke reactie gemaild om hiermee te stoppen. Geen effect, het mailen gaat door. Alles beland nu in mijn spambox en ik zal ook nooit iets gaan bestellen bij dit klant onvriendelijke bedrijf
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je nog steeds e-mails van ons ontvangt, ondanks eerdere afmeldpogingen.
Dat is uiteraard niet de bedoeling. We kijken graag uit waardoor dit wordt veroorzaakt en lossen het zo snel mogelijk voor je op. Zou je contact met ons willen opnemen via onze klantenservice support@nutrifoodz.nl en daarbij het e-mailadres vermelden waarop je deze e-mails ontvangt? Dan kunnen we dit direct voor je controleren en ervoor zorgen dat je geen ongewenste berichten meer ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak. We hopen dit snel voor je te kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Nutrifoodz
Zeer slecht
Zeer slecht. Klantenservice volstrekt onbereikbaar.
Ik zit nu met aantal zakken Creatine opgescheept waar ik miets aan heb.
Nul sterren zou beter zijn.
Niet kopen bij dit bedrijf dus.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Trudi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent.
We hebben je vraag direct na ontvangst beantwoord en uitgelegd dat de bestelling door jou tijdens het afrekenen is bevestigd. Daarnaast hebben we aangegeven dat de bestelling inmiddels is verzonden.
Mocht je de producten toch niet willen houden, dan kun je uiteraard gebruikmaken van onze 60 dagen retourgarantie. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, verwerken wij deze volgens onze retourvoorwaarden.
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij het retourproces, dan staat onze klantenservice uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Nutrifoodz
Het bedrijf is volledig onbereikbaar…
Het bedrijf is volledig onbereikbaar voor vragen over de levering. Bij een bestelling krijg je geen of heel laat (1 week of meer) bericht over de levering. Op chatberichten wordt niet gereageerd. Waar ze wel goed in zijn in het spammen van je mailbox met hun produkten. Klanten service reageert niet en is onbereikbaar. Produkten zijn wel goed maar logistiek is een puinhoop
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Jorrit,
Bedankt voor je review.
Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
We hebben dit direct onderzocht. We kunnen geen e-mail van je terugvinden en hebben ook de chatgeschiedenis nagekeken. Daar zien we dat er geen hulpverzoek bij onze klantenservice is aangemaakt. Normaal gesproken gebeurt dit wanneer in de chat 'HULP' wordt getypt en het e-mailadres wordt ingevuld. In jouw geval zien we wel dat de chat automatisch heeft aangegeven dat er iemand zou komen helpen, terwijl er geen verzoek bij onze klantenservice is binnengekomen. We nemen dit daarom op met onze technische afdeling om uit te zoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Daarnaast bevatte je bestelling een product dat tijdelijk niet op voorraad was. Op de productpagina stond vermeld dat dit product niet direct leverbaar was en wanneer de nieuwe voorraad werd verwacht. Tijdens Stefans verjaardagsactie hebben we ervoor gekozen deze producten toch beschikbaar te houden, zodat klanten ook voor deze producten gebruik konden maken van de actieprijs.
We begrijpen dat dit niet de ervaring is die je had verwacht en doen ons uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken zodra de nieuwe voorraad binnen is.
Met vitale groet,
Team Nutrifoodz
Fantastische service adequate levering…
Fantastische service adequate levering van bestellingen
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Fijn om te horen bedankt voor je review, Team Nutrifoodz
Goede informatie over de producten
Goede informatie over de producten, en snel geleverd
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Bedankt Gertie voor je review, Team Nutrifoodz
Door de advertentie vond ik een middel…
Door de advertentie vond ik een middel wat hulp zou bieden bij kramp in de benen. Ik koos het Nutrifoodz middel wat werkte tegen de vele kramp problemen die ik heb. Uiteindelijk kreeg ik een ander middel maar dat was geen probleem volgens Nutrifoodz ( stond al in de bevestigingsmail dat het mogelijk een andere verpakking had ) Niet gelezen, ja achteraf. Merk niets van verbetering en je wordt wel bedolven met emails van ene Stefan die z.g. de oprichter is met berichten over Nutrianen en vers aangeplante bomen. Complete onzin dus, Niet doen zonde van je geld.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Rob, wat jammer dat je dit zo ervaart. Je hebt waarschijnlijk een bestelling bij een Reseller van ons gedaan. Het beste is om contact met hun op te nemen voor hun retourgarantie.
Super snelle levering
Super snelle levering! De dag erop al binnen. Makkelijk te bestellen produkten en na 5 dagen merk ik dat het produkt begint te werken !
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Bedankt voor je review Mikel, fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Team Nutrifoodz
Fijne aanvullende producten
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Dankjewel voor je review Simone, Team Nutrifoodz
Geen goede mogelijkheid voor directe…
Geen goede mogelijkheid voor directe communicatie gewoon erg slecht via een AI assistent bizar dat bedrijven daarvoor kiezen!
Gewoon erg slecht! Om op deze manier klanten laten zwemmen.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Kees, dankjewel voor je feedback. Wij hebben inderdaad op onze webshop een AI assistent maar zodra je HULP intyped en je mailadres opgeeft wordt je vraag doorgezet naar een medewerker. Deze optie wordt ook altijd vermeld door de AI assistent. Tevens hebben wij je op 21 & 28 april gemaild met een antwoord op je vraag. Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd wensen wij je een fijne dag. Team Nutrifoodz
Heerlijke smaak
Heerlijke smaak, makkelijk te mengen met je drinken of je pap, kwark of yoghurt ontbijt. Ik merkte direct al een humerus verbetering en nu al wat beter zicht en makkelijker dingen onthouden. Ook minder stress over kleine dingen.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Melanie, dankjewel voor je leuke review wij stellen dit zeer op prijs 😊 Team Nutrifoodz
Snelle levering.
Snelle levering.
Goede uitleg over het gebruik.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Dankjewel voor je Review ☺ Team Nutrifoodz
Door goed gedoseerde inname eiwit vooral omdat ik veganist ben, merk ik dat na intensief sporten mijn spieren het beter aan kunnen!
Liefde voor dieren, de natuur en onze aarde maakt dat ik al jaren gelukkig en gezond VEGAN ga, ook dank zij NUTRFOODZ!
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Marry, bedankt voor je leuke review. Geweldig om te horen dat het je zo goed helpt, juist ook als vegan sporter. En extra mooi dat we dezelfde liefde delen voor dieren, natuur en onze aarde. Team Nutrifoodz
Wij wisten niet dat het product zo goed…
Wij wisten niet dat het product zo goed is. Het prikkelend gevoel van neuropathie is grotendeels weg. Ongelooflijk.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrifoodz
Beste Peter, Dankjewel voor het delen!
Wat bijzonder om te horen dat je zo’n verschil ervaart — daar doen we het voor. Fijn dat het prikkelende gevoel zoveel minder is geworden. Team Nutrifoodz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.