We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 122 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, behulpzaam en deskundig wordt ervaren. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en het meedenken met hun wensen, wat resulteert in een prettige en soepele aankoopervaring. De service en de producten worden eveneens positief beoordeeld, waarbij de kwaliteit en de efficiëntie vaak worden benadrukt. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service en communicatie, waarbij problemen zoals beschadigde werkbladen, ontbrekende accessoires en verkeerd geleverde apparatuur werden genoemd. Ook de transparantie van de prijsstelling en de afhandeling van klachten, zoals trage reacties bij defecten, werden door een klein deel van de klanten als minder positief ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het personeel. Klanten prijzen de vakkundigheid, het... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product. Veel consumenten zijn zeer tevreden met hun aankoop en de... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service. Velen prezen de vakkundigheid, het meedenken en de tijd... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijs. Sommige klanten melden eerlijke en transparante prijzen,... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op. Velen prijzen de medewerkers voor... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In Someren zijn we zeer vriendelijk te woord gestaan door Pieter Bottenberg. Hij nam alle tijd om ons rustig door het koopproces te begeleiden. Reden om een keuken ergens te kopen is niet alleen de pr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuva Keukens Deurne zijn wij gister met Albert tot een opdracht overgegaan en onze handtekening gezet in de overeenkomst. Zeer prettige ervaring met Albert tot 3x toe rond de tafel gezeten en Alb... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn heel fijn geholpen door Nick bij Nuva Keukens in Heerlen. Hij nam uitgebreid de tijd om naar onze wensen te luisteren en dacht actief mee in de mogelijkheden. Wat we vooral prettig vonden: hi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een nieuwe keuken gekocht bij Nuva Keukens in Bergeijk/ Someren en werden op een prettige manier geholpen door Rick van der Ree. We waren specifiek op zoek naar een bepaald soort keuken en... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

330 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige keuken

Nuva was verbonden aan ons nieuwbouwproject. Bij het rondkijken in de showroom al een mooi advies gekregen. Uiteindelijk is het ook die keuken geworden. Bij de intake zeer goed geholpen en ook bij het doorspreken van de laatste details.
Het plaatsen van de keuken is zeer vakkundig gebeurd door Marco. We zijn er heel blij mee.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De balans na 1 jaar: super tevreden!

Bijna een jaar geleden werd mijn nieuwe keuken geplaatst door Nuva Keukens. Bewust heb ik even gewacht met het schrijven van een review, zodat ik eerst kon ervaren hoe de keuken en de service op langere termijn zouden bevallen. Inmiddels kan ik zeggen dat ik een zeer tevreden klant ben.

Het verkoopproces verliep op een prettige en ongedwongen manier. Ed Geraerdts in Heerlen gaf goede voorlichting en dacht echt mee in mijn afwegingen. Er werd niet alleen gekeken naar mijn wensen qua uitstraling, maar ook naar praktische zaken, zoals de plaatsing van apparatuur in verband met mijn lengte. Ik ben zelfs twee keer teruggegaan om het ontwerp nog aan te passen en daar werd alle tijd voor genomen. Zelfs nadat de koopovereenkomst al getekend was, maar vóórdat de plaatsingsdatum gepland stond, kon ik nog zonder problemen een kleine wijziging doorvoeren.

De levering van de keuken vond een paar dagen eerder plaats. Dat was wat vroeg, maar gelukkig had ik daar de ruimte voor. De bezorgers controleerden ter plaatse zorgvuldig of alle onderdelen aanwezig waren en dachten ook mee met de monteur over de beste plaatsing van de materialen.

Waar ik het meest tegenop zag, was de plaatsing van de keuken. Je hoort immers vaak verhalen dat daar iets misgaat. Tot mijn verrassing verliep alles echter vlekkeloos. De monteur werkte ontzettend secuur en voorzichtig en dacht actief mee tijdens het proces. Uiteindelijk heeft hij zelfs een halve dag langer gewerkt dan oorspronkelijk gepland, puur om alles netjes en perfect af te werken. Dat waardeerde ik enorm: liever wat extra tijd voor kwaliteit dan een keuken die afgeraffeld of beschadigd wordt opgeleverd.

Na de plaatsing bleken er nog twee kleine punten te zijn: een deel van de verlichting onder het werkblad van het eiland werkte niet goed en de push-to-open sluiting van een kastje functioneerde niet naar behoren. Hiervoor werd snel een servicemonteur ingepland en beide punten zijn netjes opgelost. Ik geniet met volle teugen van mijn keuken en ben ontzettend blij dat ik gekozen heb voor Nuva Keukens in Heerlen.

Al met al kijk ik terug op een hele fijne ervaring en ben ik ontzettend tevreden over zowel de keuken als de service van Nuva Keukens.

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super en deskundig geholpen bij Nuva Keukens Someren door Pieter.

We zijn ontzettend blij met de hulp van Pieter bij het ontwerpen van onze keuken. Vanaf het eerste gesprek dacht hij goed met ons mee en gaf hij eerlijk en deskundig advies. Hij heeft ons super geholpen met het uitzoeken van de juiste materialen, kleuren en indeling, waardoor alles perfect bij onze wensen past.

Pieter neemt echt de tijd, luistert goed en komt met slimme en goede oplossingen waar je zelf niet altijd meteen aan denkt. Dankzij zijn ervaring en betrokkenheid voelen we ons enorm geholpen en zeker in onze keuzes.

Kortom: topservice, professioneel advies en een fijne samenwerking. Wij raden Pieter absoluut aan aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe keuken!

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed, duidelijk en uitgebreid advies gekregen bij Nuva Keukens Heerlen door Maurice.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag een keuken laten samenstellen bij NUVA keukens Heerlen

Vandaag een keuken laten samenstellen bij NUVA Keukens in Heerlen en uitstekend geholpen door Ed.
Wat ons vooral opviel, was de vakkundigheid en het meedenken tijdens het hele proces. Geen verkooppraatjes of poespas over kortingen, maar gewoon een eerlijk en transparant verhaal met een nette prijs. Dat gaf meteen vertrouwen!
We zijn dan ook zeer tevreden met onze aankoop. Op basis van de deskundigheid die we hebben ervaren, hebben we er alle vertrouwen in dat ook de uiteindelijke plaatsing van de keuken perfect zal verlopen.
Zeker een aanrader!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze complimenten

Bij Nuva keukens in Tilburg zijn wij door Alex, die pas in dienst is, zeer goed ontvangen en geholpen. Alex heeft goed geluisterd en met ons meegedacht.
Met ondersteuning van zijn collega heeft dit geresulteerd in onze aankoop en zijn eerste keuken verkoop.
Hiervoor onze complimenten

Els en Ad

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuva keukens Heerlen

Na eerst een aantal oriënterende rondjes door de zaak, gevolgd door 2 uitgebreide adviesgesprekken hebben we vandaag onze nieuwe keuken besteld bij Nuva keukens in Heerlen. Mooie opstellingen in de showroom, goed advies en een eerlijke prijs. Over het advies en aankoop traject zijn we alvast zeer tevreden!

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en empathisch

In Someren zijn we zeer vriendelijk te woord gestaan door Pieter Bottenberg. Hij nam alle tijd om ons rustig door het koopproces te begeleiden. Reden om een keuken ergens te kopen is niet alleen de prijs, maar zeker ook de manier waarop je wordt behandeld. Daarom hebben wij bij Nuva onze nieuwe keuken gekocht.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuva keukens Tilburg

Gisteren weer bij Nuva keukens in Tilburg geweest, en nu geholpen door Berrie die heeft met ons de laatste puntjes op de I gezet. Voorheen zijn we geholpen door Marjolein. Alle twee erg fijne verkopers. Ze hebben de rust en nemen ook de tijd, meedenkend en goed adviserend super! Wij hebben een goed gevoel bij Nuva Keukens. En kunnen Dan ook niet wachten tot de keuken geleverd en gemonteerd wordt. Dank je wel Berrie en Marjolein .

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een nieuwe keuken uitzoeken met Nick

Wij zijn een tijd terug terecht gekomen bij Nuva keukens voor onze nieuwe keuken. De eerste afspraak volgde snel met Nick een vriendelijk sympathieke man. Helaas ging de eerste afspraak in ons opzicht heel stroef. We voelde ons enigszins overspoeld met informatie en kregen te horen dat hetgeen wat wij graag willen niet mogelijk is door de indeling van o.a de aansluit punten en de stop contacten. Nick deed wel zijn uiterste best om ons te helpen en in oplossingen te denken. De keuken die toen ontworpen werd dat was het toch niet. We voelde ons in eerste instantie onbegrepen. Eenmaal thuis overlegd wat we dan wel graag willen en een vervolg afspraak ingepland. Daar onze ideeën uitgewisseld met Nick en uitgelegd dat de eerste tekening van de keuken niet volgens wens is. Hij heeft dit zeer goed opgepakt en met ons een heel nieuw ontwerp gemaakt waar we heel tevreden over zijn. Dus al met al zijn we tevreden en met een positief gevoel naar buiten gegaan. Nick bedankt!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NUVA Heerlen.

NUVA Heerlen.
geholpen door dhr. Geraedts met prima adviezen. Duidelijk uitleg over de diverse mogelijkheden met benoemen alle voor- en nadelen. Alle ruimte om zelf de beslissingen te nemen. Zeer prettige sfeer.
Aanrader!

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat een bedrijf is dit

wat een bedrijf is dit. net voor de kerst keuken laten plaatsen. oude eruit nieuwe erin. zonder verleggen van leidingen
1. keukenblad stond bol op de voeg waar de twee bladen raken.
2 pootjes moesten met 6 cm hout worden uitgevuld.
3 bladen sloten niet aan met de afgeronde hoek aan de voorkant
4 plank aan einde van de keuken scheef onder het blad en zat niet vast
5 alles was niet netjes afgesteld frontjes scheef
6 verkeerde ombouw koelkast geleverd. wel gewoon plaatsen en niks zeggen
vertegenwoordiger langs geweest.
vondt het ook niet goed gezet en het zou wordennopgelost.
dag voor het oplossen gebeld door monteur. kast weer verkeerd geleverd. de rest wel opgelost.
derde keer kast eindelijk goed. nu op muur en plafond zwarte krassen van de kast. gemaild en ze zouden het bavragen aan de monteur. 1.5 week later zelf gemaild hoe het nua zat. moet je ff weg poetsen was het antwoord. vanuit nuva verder nul uiting van spijt of een lullig bosje bloemen omdat het k.t gelopen is.
kortom 3 maanden later is eindelijk bijna alles in in orde

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij NUVA keukens heb ik het gevoel…

Bij NUVA keukens heb ik het gevoel gekregen alsof het echt een familiebedrijf is!
de persoonlijke aandacht, behulpzaamheid en advies zijn belangrijke aspecten en geven een vertrouwd gevoel.
fijne verkopers, goede service en oplossingsgericht.
zeer goede ervaring en superblij met mijn keuken!

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!!

Gisteren bij Nuva Keukens onze nieuwe keuken samengesteld en gekocht. Heel erg goed geholpen, goed advies gehad, geen vraag was te gek, en uiteindelijk een mooie prijs gehad! Wij kunnen niet wachten tot onze nieuwe droomkeuken word geplaatst. Nuva Keukens is wat ons betreft zeker een aanrader!!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nuva Heerlen keuken gekocht met…

Nuva Heerlen keuken gekocht met adviseur Maurice. Meerdere goede en stevige discussies gevoerd. Alles bespreekbaar kunnen maken. Bij 2e gesprek kwamen er prima opties/alternatieven tov het model wat wij hadden gezien. Meerdere malen van kleur veranderd door nieuwe/andere inzichten. Nooit werd hier een probleem van gemaakt. Na minimaal 4 gesprekken zijn we tot een passende configuratie gekomen. Meerdere malen de stalen van gekozen panelen/deurtjes/blad kunnen ophalen om mee te nemen naar interieur/vloer bedrijven om zo steeds de beste keuzes te maken. Vandaag toch nog kleine aanpassingen doorgevoerd en getekend voor de aankoop. Nu hopen dat alle beloftes over de plaatsing, garanties en nazorg net zo prettig lopen als dit voortraject.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer