Nuxit Reviews 

je suis client chez eux et j'avoue le sav est pitoyable
il faut prier pour avoir une réponse, impossible à joindre par tel et les tickets il faut attendre au minimum 24 à 48 h
donc si vous avez une panne mail, service qui devient on va dire indispensable ne comptez pas sur eux
je termine mon abonnement car pris sur un an et je vais voir ailleurs, parfois vaut mieux payer plus cher et avoir une qualité de servie !

rapide et efficace, problème vite résolu

Une équipe super réactive ! Je recommande très Fortement. Je suis chez NUXIT depuis maintenant plus de 15 ans et j'en suis satisfait à 1000 % !

Service d'assistance professionnelle et particulièrement attentif.

Réponse en quelques minutes, claire et efficace

On peut toujours compter sur le support.
Récemment pour la mise en place de certificats, aujourd'hui pour les redirections DNS.
Merci

Rapidité efficacité et Sympathie du service client

Support très réactif, efficace et pédagogique. Je suis très satisfait. Merci

facilité d'accés
intervention rapide et confirmation par mail du résultat

Aide rapide de la part de l'interlocuteur, qui face à une situation particulière, a réagi rapidement et a effectué les modifications nécéssaires.

Un grand merci à Aladin pour son aide.

Le support est très réactif et à régler mon problème très rapidement, je recommande vivement.

Guidage très clair pour maîtriser l'administration des fichiers du site

A chaque demande, l'équipe est très réactive ! Les réponses sont claires et si je ne saisis pas toutes les infos, on prend généralement le temps de m'expliquer.

Je souhaitais passer le site web de http à https.
J'ai ouvert un ticket. Dans l'heure qui suivait, la modification était faite et elle convient aux collègues.

Rapidité et efficacité! Merci.

Un service au top toujours disponible et réactif, rare de nos jours...

Très réactif !

Client Nuxit depuis plusieurs années : mon site a semble-t-il fonctionné normalement pendant plusieurs années (mes exigences et mes besoins sont limités, mais je n'ai pas eu de problème particulier) ; depuis plusieurs semaines (été 2025), erreurs multiples et répétées sur le serveur, généralement le WE (pas de chance, le WE il n'y a PERSONNE pour la technique : inimaginable pour ce genre d'activité). Même chose la nuit : le service technique est joignable de 8:00 à 19:00, hors week-end.
Rien que cela devrait vous dissuader d'aller plus loin.

Des problèmes peuvent arriver, on est bien d'accord. Mais le même problème toutes les semaines, sans résolution durable, avec personne sur place ni le WE ni la nuit pour faire quoi que ce soit, ça, non ce n'est sérieux.

Le SAV externalisé hors Europe, francophone, est plutôt accessible (aux horaires qui sont les siens) et semble capable de suivre certains soucis.

Mais en l'état je ne pourrais pas recommander cet hébergeur à un ami.