We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Slechte communicatie, reageert op de helft van de emails. De vragen zijn nodig omdat er in de basis onvoldoende informatie beschikbaar is en ook vervolg vragen omdat de reacties op de emails die wel beantwoord worden minimaal zijn.
Inbegrepen werk en tijd is niet duidelijk en extra kosten worden zomaar zonder vooraf communicatie toegevoegd of achteraf enige uitleg.
All belangrijke documenten bevatten ook altijd fouten.
Mijn ervaring met deze notaris was ronduit teleurstellend. De gehanteerde tarieven zijn extreem hoog en totaal niet marktconform. Ik heb zelfs voorbeelden aangeleverd van exact dezelfde handelingen, uitgevoerd door twee andere gerenommeerde notariskantoren, die aanzienlijk lagere tarieven hanteren. Ondanks herhaalde verzoeken (twee keer aangemaand) ontving ik geen enkele reactie, wat getuigt van een compleet gebrek aan professionaliteit en communicatie.
Daarnaast kreeg ik sterk de indruk dat de notaris bewust probeert de verkopende partij buiten het proces te houden. Dit alles wekt geen vertrouwen en voelt bijzonder onprofessioneel. Absoluut geen aanrader."
Wij raden af om met NVA Notaris in zee te gaan. Hoewel de documenten voor de aankoop van ons huis uiteindelijk in orde waren, was de weg ernaartoe allesbehalve soepel. Wij hadden ruim van tevoren aangegeven dat we naast de verplichte documenten ook een samenlevingscontract wilden laten opstellen. De notaris bevestigde dat dit gelijktijdig zou kunnen, maar enkele dagen voor de overdracht bleek het contract nog niet eens opgesteld. Pas na herhaaldelijk aandringen werd ons verteld dat dit door vakantiedrukte was "vergeten" en dat het nog een maand zou duren. Hoewel het uiteindelijk een week later geregeld werd en we een kleine korting kregen, zorgde dit voor onnodige stress en vertraging. Alles bij elkaar een slordige ervaring, die ons doet besluiten in de toekomst een andere notaris te kiezen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
