Et helt igennem professionelt forløb . Upåklageligt . Selve produktet (Kastrup vindue) er super flot. Håndværkerne kom til den aftalte tid og udførte arbejdet hurtigt og effektivt….på trods af sile... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En god oplevelse hele vejen igennem. Der blev leveret som aftalt uden slinger og vinduerne er fine :-)
Bedrijf heeft geantwoord
Flot udført arbejde i forbindelse med udskiftning af tagvinduer, hvor flere leverandører var involveret. Vi blev løbende orienteret i forløbet både i arbejdet med at finde den rigtige løsning og selve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nye Vinduer har monteret 8 nye vinduer i mit hus. Det har fra første kontakt til færdig montering været en god og tryg oplevelse. De få meget små bump på vejen har mest skyldtes de almindelige udfo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Få trygt nye vinduer og døre i dit hus - vi ordner alt. Få opmålt, bestilt og monteret nye vinduer og døre af et hold uddannede tømrer. Vores erfarne vinduesrådgivere hjælper dig hele vejen og rådgiver ud fra mere end 15 års erfaring med vinduer og døre. Book tid online nu til gratis rådgivning og opmåling og få et tilbud senest 72 timer senere.
Contactgegevens
Herstedvang 14, st. th, Albertslund, 2620, Denemarken
- 25102620
- hej@nyevinduer.dk
- nyevinduer.dk
4,8
Uitstekend
94 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God erfaring !
Meget god kvalitet på arbeid og material . Punktlig , vennlig og tillitsfull !
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Hans
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre du er tilfreds med resultatet og ikke mindst vores punktlighed, som jeg sætter en stor ære i.
Ha' en god weekend.
Mvh
Tommy, Vinduesmester Nye Vinduer
Rundt vindue - God dialog og efterfølgende isætning af rundt vindue
Totalentreprise bestående af at lave et rundt hul i facaden og isætte rundt vindue (d=1 m)
11 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Mette
Tak for din anmeldelse.
Det er altid sjovt at levere og montere en mere unik opgave som hos jer med det runde vindue - og jeg er meget glad for, at I er tilfredse med resultatet.
Mvh
Tommy
Nye vinduer v/Tommy - professionelt⭐️
Nye vinduer v/Tommy professionel, tillidsfuld og serviceminded.
Check af eksisterende vinduer/døre, frygtede resultat var alt skal skiftes. Tommy gennemgik alt. Helt igennem professionel rådgivning, hvor anbefaling var Alm. vedligehold og udluftning.
Vil varmt anbefale firmaet/Tommy, tak for måden at være på⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Pia
Mange tak for din anmeldelse! Jeg er virkelig glad for, at jeg kunne hjælpe dig - også selvom det ikke betød nye vinduer i denne omgang for dig :-)
De bedste hilsner
Tommy
Nobel Ejendomme Aps har flere gange…
Nobel Ejendomme Aps har flere gange gjort brug af Nye Vinduer, herunder Tommys flair for rådgivning.
Vi vil til enhver tid tænkte dem ind i nye leveringer...
Pris og service følges hånd i hånd i dette firma
Thomas Nobel
Direktør
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er især glad for at høre, at du synes pris og service går hånd i hånd.
Med venlig hilsen
Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer
Kan anbefales
Vi havde Tommy til at guide os med vores nye vinduer og hans hold til at isætte alle vinduer. Det var en rigtig god oplevelse og vi er her et år senere, stadig meget tilfredse.
31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Tusinde tak for din anmeldelse, Morten. Og dejligt at høre, at du her et år senere stadigvæk er tilfreds.
Bedste hilsner
Tommy
Vi har et hus som er bygget med mahogni…
Vi har et hus som er bygget med mahogni vinduer. Derfor var vi interesseret i at beholde denne stil når nu vinduerne skulle udskiftes. Her har Tommy fra nye vinduer været god til at guide os og finde en løsning som vi er blevet tilfreds med. Selve opsætning gik super godt og vi følte os tryg i processen fra start til slut. Når vi skal forsætte processen med at få opsat flere nye vinduer i huset kommer vi helt klart til at kontakte Tommy igen!
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Det var en fornøjelse at hjælpe jer med nye vinduer i samme stil som den oprindelige. Tak for den fine anmeldelse og I er altid velkomne igen, når I skal have de sidste vinduer opsat.
Med venlig hilsen
Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer
Flot og veludført arbejde fra Nyevinduer.dk
Flot og veludført arbejde fra tømrerne. Alle aftaler er overholdt. De nye vinduer og døre virker upåklageligt.
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Frank. Tak for den positive anmeldelse. Godt at høre at du er tilfreds med arbejdet og oplevede at vi overholder alle aftaler (for det gør vi en stor dyd ud af!).
Bedste hilsner
Tommy
Udskiftede vinduer
Udskiftede vinduer. Udført til punkt og prikke.
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
"Udført til punkt og prikke" er en anmeldelse, jeg sætter rigtig stor pris på. Tak for den!
Med venlig hilsen
Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer
Levering og montering af dør og vinduer…
Levering og montering af dør og vinduer til skur, samt bortskaffelse af gamle vinduer og dør. Opgave udført iht. tidsplan. Dør kunne ikke lukke ordentlig efter montering, men dette blev udbedret efterfølgende.
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Karsten
Tak for din anmeldelse. Ja, det var godt, at vi hurtigt fik ordnet den udfordring med døren. Tak for forståelsen og tilliden undervejs i projektet.
Med venlig hilsen
Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer
Super kvalitet og kommunikation
Super kvalitet og kommunikation. Nye velux-vinduer samt NY-skydedør. Varmeste anbefalinger herfra.
25 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Tak for de varme anbefalinger! At levere og montere Velux-vinduer og New Yorker-skydedør er altid en sjov opgave for os.
Ha' en god aften.
Venlig hilsen
Tommy
Sørg for at få alt på skrift
Jeg bad sidste år om et tilbud på nye vinduer og fortalte indehaveren, at jeg havde fået tilsagn om tilskud fra SparEnergi på 31.000 kr., hvorfor vinduerne skulle opfylde kriterierne herfor.
Forud for bestillingen af vinduer gennemgår jeg ordrebekræftelsen, og det ser ud til, at det er den rigtige type, han er ved at bestille hjem.
Da jeg så indsender dokumentation til SparEnergi efter monteringen, viser det sig, at vinduerne alligevel ikke opfylder kravene, hvorfor jeg går glip af tilskuddet.
Jeg synes ikke, det er for meget forlangt, at en professionel håndværker i en rådgivende situation gør opmærksom på, at man ikke blot skal forholde sig til, hvor mange lag glas, der skal være og i hvilken klasse, men at man også skal forholde sig til glassets U-grad. Det er trods alt ham, der er eksperten, som skal vejlede mig.
Dertil kommer, at selve monteringen var en rædselsfuld proces.
Jeg bor i et svært sætningsskadet hus, som er meget skævt. Det var jeg meget tydelig omkring fra første færd og spurgte gentagende gange, om det var et problem i forhold til vinduesarbejdet, hvortil svaret fra indehaveren var, at det var det ikke.
Ved tredje eller fjerde besøg diskuterede vi med en af hans murere, hvordan vinduerne skulle sættes i. Vi aftaler, at de skal sidde i vater, da vi ønsker at rette huset op.
Alligevel sætter de vinduerne i, så de sidder lige så skævt som de gamle. Da jeg ser resultatet og spørger, hvorfor de ikke sidder i vater, svarer indehaveren: "Det var ikke det, vi aftalte."
Efter flere ugers radiotavshed fra Nye Vinduer ApS' side færdiggjorde de arbejdet to måneder efter opstart.
Håndværkerne virkede for så vidt kompetente, høflige og professionelle, men kommunikationen med indehaveren var meget utilfredsstillende, og det var min oplevelse, at han ikke satte sig ordentligt ind i opgaven og tog ansvar for at følge den til dørs på ansvarlig og samvittighedsfuld vis.
14 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Michala
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med at få kompensation fra SparEnergi.
Desværre kan vi ikke garantere at SparEnergi giver en godkendelse til nye vinduer. Vi mener dog, at vi har fremsendt det rette materiale i ordrefasen for at I kunne få denne type vinduer godkendt inden igangsættelse.
Vi vil meget gerne være behjælpelige med at få SparEnergi i tale og hjælpe jer med at forstå, hvorfor I har fået et afslag og hvad I evt. kan gøre for at omgøre beslutningen.
Mht. placeringen af vinduer, så er jeg selvfølgelig ked af at høre, at du oplever processen som rædselsfuld. Vi gjorde vores bedste for at leve op til jeres ønsker og leverede det aftalte slutresultat uden ekstraberegning trods ændrede ønsker fra jeres side undervejs i processen.
Du er velkommen til at sende en mail eller ringe, hvis du gerne vil fortsætte dialogen.
Med venlig hilsen
Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer Aps
Problemfrit og nemt
Vi har brugt Nye Vinduer til nogle leveringer hvilket har forløbet helt efter planen og helt uden problemer.
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Tak for din anmeldelse, Lars. Dejligt at høre at du har været tilfreds med vores leveringer.
Med venlig hilsen
Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer
en stjerne da jeg ikke kan vælge…
en stjerne da jeg ikke kan vælge lavere. De var meget langsomme til at give tilbúd (for et enkelt vindue udskiftet med dør) og deres tilbud lå 35.000 kr over hvad et andet tilbud lød på. Direkte uhøflige i deres kommunikation
14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse.
Vi forsøger altid at give et retvisende tilbud på den opgave, som vi bliver spurgt på. Dette betyder, at vi - udover prisen for selve døren - også giver dig prisen for montering.
På din opgave skulle muren ved vinduet fjernes samt køkkenet demonteres. Begge opgaver som kræver ekstra murer- og tømrer-arbejdstid udover blot at montere selve døren.
Vi mener derfor fortsat, at vores pris var korrekt for at løse opgaven med et succesfuldt resultat.
Med venlig hilsen
Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer ApS
De lovede at sørge for at mine nye…
De lovede at sørge for at mine nye bestilte vinduer opfyldte UV-kravene til at få energitilskud. Da vinduerne var sat i, så blev ansøgningen underkendt, og jeg fik ikke energitilskuddet, hvilket kostede mig 18.500 kr. efter skat. Svaret fra firmaet: Beklager fejlen og misforståelsen??Virkelig utilfredsstillende service
2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nye Vinduer ApS
Hej Bent
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med at få kompensation for dine nye vinduer.
Det er korrekt, at vi var oplyst omkring at du ville søge energitilskud. Desværre kan vi ikke garantere at du får en godkendelse til nye vinduer. Vi mener dog, at vi har fremsendt det rette materiale i ordrefasen med alle de påkrævede værdier for at I kunne få denne type vinduer godkendt inden igangsættelse.
Du havde desuden allerede fået et tilskud/kompensation på 9.000 kr. Det er vigtigt at være opmærksom på, at tilskuddet ikke dækker den fulde pris og at man selv skal betalte meromkostningen, hvis vinduernes pris er større end tilskuddet.
Vi vil meget gerne være behjælpelige med at vurdere din ansøgning og hjælpe jer med at forstå, hvorfor I har fået et afslag og hvad I evt. kan gøre herfra. Vi har ikke tidligere brugt Trustpilot, så jeg beklager, at vi først vender retur nu.
Send mig en mail på tommy@nyevinduer.dk, så kan vi fortsætte dialogen.
Med venlig hilsen
Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.