Nylah is the first product that has worked for me since my hair started thinning and shedding. I've still got a way to go, but the results have made me feel a lot more confident, and will continue on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have just discovered Nylah's products and bought the Superseed Hair Balm which I absolutely love. It's very effective for my 3C-4A hair. It contains great ingredients like jojoba & grapefruit peel o... Toon meer
I discovered Nylah products on social media and have been using them for about 5 months now. I mostly use the Nourish product as I felt that's what my hair needed at the time. I love how you can qu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
After reading reviews on how good these products were I decided to place an order. Unfortunately I made the decision to cancel and request a full refund. No acknowledgement and they couldn’t even st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Award winning hair Care, Nylah's Develop natural high performance hair care for people with Curly | Kinky | Coliy | hair types. Our products are simple carefully selecting the best natura has to offer. seen on: Dragons Den, Vogue, ITV, BBC. Cosmopolitans winner for best afro Shampoo 2021
Contactgegevens
120 Vyse Street , B18 6FN, Birmingham, Verenigd Koninkrijk
- info@nylahsnaturals.com
- nylahsnaturals.com
4,1
Goed
147 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Still no reply to my email very poor service.
Still no reply to my email, even provided a screenshot of my emails as I was disbelieved that I had even sent any correspondence. Have tried to contact via the contact page on website, on FB, messenger and emailed 4 times, message on LinkedIn and still no answer to question, think the company may no longer need new customers.
9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nylahsnaturals
Dear Zara Moss,
Thank you for your recent feedback. After reviewing our records, it's evident there was a breakdown in communication that led to your dissatisfaction.
During the time of your inquiry, our team was managed independently by Kam, who was balancing responsibilities as a mother of two and another job. Despite our best efforts to address your concerns, it's regrettable that the situation escalated to the point of abusive messages, leading to the decision to block further communication.
We take the well-being of our staff seriously and do not tolerate any form of abuse. While we understand your frustration, we believe your review does not accurately reflect the entirety of the situation.
At Nylah's, we prioritise customer service excellence and have received thousands of verified positive reviews across various platforms
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.