We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb 45min moeten wachten op mijn bestelling. Anderen die later hebben besteld, kregen eerder hun bestelling. Dit heeft me wel de kans gegeven om de chaos 45min lang te kunnen bestuderen. Voor zo ee... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik bestel bij de vestiging in Berkel en Rodenrijs vandaag en helaas gaat de portie grote en de kwaliteit hollend achteruit. Een “bowl” is een rond klein bakje en vandaag was de kip te taai en de chili... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering was vriendelijk en beleefd. De Otacos regular taco's vinden wij ontzettend vies, vandaar twee sterren. Zompige zakjes met friet, kip en zoetige kaassaus ... niet te doen. Het deed me nog he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer (O'taco Namen) en 't was superlekker. Met 5 gegeten en maar een 40 € kwijt. Hier vragen ze dan ook normale prijzen voor frisdrank. De pikante varianten waren perfect van smaak.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

319 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(319)

135 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otacos Aalst missingen achter missing

Dit is de laaste keer dat ik bestel Bij Otacos Aalst

Elke keer opnieuw mist er iets of is het koud
Laten we zeggen van de 5 keer dat ik dit heb besteld is er al 3 keer iets fout gegaan en al meermaals koud.
Ik eet en lust totaal geen kaas dus duw ik dit aan als keuze ook in opmerking schrijf ik er altijd heel duidelijk bij dat ik geen kaas lust.
Wat krijg je dan toe een taco met kaassaus terwijl ik dit heel duidelijk heb uitgelegd dat ik dit niet lust.
Laatste keer dat ik bestel bij otacos aalst.

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

O’Taco Hoofddorp

O’Taco Hoofddorp
De taco was echt heel vies. Soms een hap saus en na afloop een beetje misselijk. Eens maar nooit weer.

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BAH!

De bezorging was netjes op tijd en niks mis mee.
Het eten daar in tegen was echt heel vies. Bij de taco met kip spoot bij de eerste hap vies sap er uit en hij smaakte oud. De frietjes met kaassaus smaakte ook nergens naar. Weer was het erg oud en de kaassaus was echt vies.
Chili cheese nuggets zijn normaal gesproken mijn favoriet, maar niet bij deze tent. Er zat niks krokants aan, waren bijna koud en ook deze smaakte weer erg oud.
Al met al, niet hier bestellen dus als je geen oud, koud en vies eten wilt.

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vies naar bedrijf

2uur gewacht op een bestelling voor 2 personen.

Eerst te horen gekregen na een uur dat iemand een ongeluk had gehad maar moest er wel zelf achterna om de reden te horen..

Er zou een nieuwe gemaakt worden en met 5min de deur uitgaan..

Bestelling duurde weer een uur en was ijskoud.. meerdere malen keren gebeld maar niemand nam op.

Uiteraard boos naar de winkel gegaan en te horen gekregen dat het niet hun probleem was dat het koud is.

Uiteraard me geld terug geeist en terug gekregen.

Maar wat een vies schijt bedrijf

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bezorging was 45min telaat

Bezorging was 45min telaat. De patat was koud en slap.
De taco was goed gevuld alleen wel weinig saus.
Ik ga hier niet nog een keer bestellen.

24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel nooit meer.

Bestelde zoals gewoonlijk maar ineens werd mijn order geannuleerd omdat ik ‘te ver weg’ zou wonen. Nog geen 3km er vanaf. En ook zat er ineens een minimum bestel bedrag aan vast van €25! Wat nergens vermeld staat! Levertijd is altijd ook belachelijk lang, meer dan een uur meerdere keren moeten wachten met de melding ‘er wordt zo aangebeld’ maar dan niemand zien voor nog een half uur, schande.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otacos in wateringen

Otacos in wateringen: zijn de beste ze vullen de tacos vol en dik andere locaties doen dat bijna niet dus wateringen zijn niet gierig en altijd snel enige kleine nadeel is dat ze weinig saus doen allemaal maar voor derest perfect

3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb 45min moeten wachten op mijn…

Ik heb 45min moeten wachten op mijn bestelling. Anderen die later hebben besteld, kregen eerder hun bestelling. Dit heeft me wel de kans gegeven om de chaos 45min lang te kunnen bestuderen. Voor zo een franchise, moeten ze toch dringend denken hoe ze de processen kunnen optimaliseren. De taco is wel lekker, vandaar de 2sterren :-).

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Babyvoedsel.

Levering was vriendelijk en beleefd.
De Otacos regular taco's vinden wij ontzettend vies, vandaar twee sterren.
Zompige zakjes met friet, kip en zoetige kaassaus ... niet te doen. Het deed me nog het meest denken aan die potjes babyvoedsel van Olvaeit.

25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

onprofessioneel gedrag naar klant toe!

Voor het eerst eten besteld hier.
Levering : binnen 40 min, prima.
Had een XL burrito en een fuego fries besteld. (15 euro voor 2 items...)
De fried chicken in de burrito was slap en niet meer crispy.
Kreeg een portie patat, wat ook bizar slap was, zonder de fuego saus erbij.
Ik bel naar de zaak om aan te geven dat ze mijn saus zijn vergeten en dat ze dit alsnog moeten leveren : de telefonist heeft het lef om aan mij (de klant) te vragen of ik serieus ben dat ik bel voor de saus, waar ik voor heb betaald, die O'Tacos zijn vergeten te leveren.

Ik hoop dat jullie (O'tacos) deze review goed doorlezen en begrijpen dat door deze ongein, jullie nu een klant zijn verloren, die knul aan de telefoon had letterlijk schijt aan het feit dat de klant erop wees dat er een item niet was geleverd.
En vond het absurd dat ik vroeg mijn ontbrekende items toch te leveren.
(Ookal gaat het om een kuipje saus, de klant heeft ervoor betaald en staat in zijn recht de producten te ontvangen)

Eindstand heb ik de saus na 15 minuten na het gesprek wel gekregen, dus dat is prima.

Maar even serieus O'Tacos, ga je personeel even aanspreken dat ze dit soort horsecrap niet meer bij klanten doen, jullie zijn iets vergeten te leveren, klant belt daarvoor, geen discussie aangaan met de klant voor jullie eigen fout, product alsnog leveren, KLAAR.

Bestel nooit meer bij jullie.

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik dacht 2 of 3 sterren

Ik dacht 2 of 3 sterren, want een foutje...
Kan altijd gebeuren he. 2 maal extra strooikaas aan 2 maal 3 euro was niet geleverd. We hadden (gelukkig) de actie 1 kopen twee ontvangen gekozen. Dus we hadden (gelukkig) 9,5 euro korting waarvan er 6 weggesmolten zijn. Uitpraten is onmogelijk. Ik heb 4 maal via uber het restaurant gebeld op het gsm nummer. Men neemt nooit op en men belt ook nooit terug. We zijn zondag, de bestelling was vorige donderdag. Geen reactie, onbereikbaar, naast de kleine missing (6 euro aan strooikaas). Dit voor de eerste kenninmaking, we hadden nooit eerder taco gegeten. Ik zou negatieg moeten waarderen maar + 1 is het laagste wat ik kan geven. U bent gewaarschuwd. uber kortin = bestel geen suplementen.

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (319 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer