We gingen voor lokale winkel, waar we eerder ook wel wat gekocht hebben (toen nog Leneman). Ze wisten niet of ze het konden monteren, dus monteur langs gestuurd. Vervolgens vele belletjes/miscommu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bedrijf laat je in de steek als er problemen zijn . Samsung wasmachine binnen de verlengde garantie (geregistreerd) raakt defect. Monteur komt langs en meld dat trommel en kuip vernieuwd moet worden.... Toon meer
Inmiddels al 25 minuten telefonisch aan het wachten om iemand te spreken. Waarbij ik inmiddels al een 20 minuten de eerstwachtende ben. Laatst ook al gebeld, toen een bericht achter gelaten om terugge... Toon meer
De zoektocht naar een nieuwe TV begon direct bij Obbink. Erg goed geholpen met het uitzoeken van een OLED door de voor- en nadelen op te sommen. Uiteindelijk tot een conclusie gekomen na gekeken te he... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Huishoudapparatuur winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
- Stofzuigerwinkel
- Winkel voor wasmachines en wasdrogers
Geschreven door het bedrijf
Obbink is een regionale specialist op het gebied van consumenten elektronica. Obbink is opgericht in 1934 door Gerrit Obbink, in Winterswijk. Sinds de oprichting is het motto "service" oftewel de klant mag bij Obbink meer verwachten. Sterker nog de service van Obbink mag gerust uniek genoemd worden. Met onze eigen technische dienst staan wij ook klaar voor reparaties aan nieuwe en oude apparaten. Bij Obbink ben je zeker van: ✓Gratis verzending vanaf 20,- ✓Eigen technische dienst ✓8 echte winkels ✓Deskundig advies ✓80.000 producten uit voorraad leverbaar.
Contactgegevens
Koningslinde 3, 7131 MP, Lichtenvoorde, Nederland
- 0544 - 394878
- webshop@obbink.nl
- obbink.nl
2,9
Gemiddeld
598 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte service, onverschillig personeel
Door een enthousiaste verkoper een AEG VX8. 2 Silence stofzuiger gekocht bij Obbink Doetinchem. Zo'n handig ding! Niet dus. Hij zuigt amper en als de stofzak driekwart vol is zuigt hij helemaal niet meer. Een duur apparaat die niet doet waarvoor hij gekocht is. Het haakje was na 3 weken al kapot. Bij reclameren wist de onverschillige verkoper te melden dat we er te ruw mee omgesprongen waren. Op onze klacht over het zeer slechte zuigvermogen (en dat voor Euro 269,-!) ging hij niet op in. Op onze vraag dan naar de manager, was het antwoord: dan moet u maar naar Winterswijk gaan, daar is hij. Er werd niet meegedacht, de onverschilligheid droop er af. Zeer slechte zaak Obbink!
Service: 0. Gedrag verkoper: 0 Apparaat: 0
21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Obbink
Goedemiddag Jeminka,
Wat een vervelende situatie. Wij hebben geen gegevens van u om u te kunnen benaderen. Zou u contact met ons willen opnemen en vragen naar Leonie 0314 - 82 02 06
Snelle levering en goede service.
Snelle levering van het apparaat.
De service is ook heel goed.
27 mei 2022
Prima verzorgde bestelling en afhandelen
16 mei 2022
Vlotte levering en goede prijs
8 mei 2022
Topservice bij Obbink Doetinchem
Wat een topservice vanmiddag bij Obbink Doetinchem. Mijn zoon had een gamescherm gekocht voor zijn PS 4 en was niet tevreden over hoe deze de games weergaf op het gekochte scherm. Het inladen duurde lang. Met 5 man sterk dacht het personeel mee en mocht zijn eigen PS4 in de winkel aangesloten worden op het gekochte beeldscherm. Alle instellingen werden met veel geduld gecheckt en geen vraag was te gek. Ondertussen kreeg ik ook nog koffie aangeboden. Een dikke 10 voor zoveel service en gastvrijheid!!
4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle verzending
Snelle verzending, goede producten voor een prijs die zeker gunstig is te noemen.
Alles was op orde dus ik heb de klantenservice niet nodig gehad.
29 april 2022
Mooi op tijd geleverd
Mooi op tijd geleverd. Oude wasmachine meegenomen. Aardige mensen die de bestelling kwamen brengen en installeren
24 april 2022
Snelle levering volgens afspraak binnen…
Snelle levering volgens afspraak binnen 24 uur van een geweldige Denon X3700H. Ben er erg blij mee. Super geluid.
24 april 2022
Zeer vriendelijk geholpen
16 april 2022
Snel bestelt en super snel bezorgd .
10 april 2022
Zeer tevreden!
Ik was op zoek naar de Denon X2700H en dan een model van na mei 2021 i.v.m. de bekende HDMI 2.1 bug. Verschillende webshops benaderd, of niet op voorraad of men kon me niet met zekerheid zeggen welk serienummer ik zou ontvangen. Obbink reageerde binnen een dag op mijn mail met een foto van het serienummer van het exemplaar dat ze op voorraad hadden staan. De prijs was ook nog beter dan bij de concurrenten. Meteen besteld en de volgende dag in huis en aangesloten. Ik ben een zeer tevreden klant!
10 april 2022
Review zonder uitnodiging
Vervoerder
Vervoerder
Alleen jammer dat de vervoerder niet heeft laten weten dmv een briefje in de bus waar hij het heeft achter gelaten.
9 april 2022
Aankoop wasmachine
Via de internet pagina van Samsung bij Obbink terecht gekomen.
Hier werd de door ons uitgekozen wasmachine van Samsung voor een zeer scherpe prijs aangeboden. De machine werd snel en goed verzorgd geleverd.
Communicatie met Obbink en bezorgdienst verliep ook zeer goed.
3 april 2022
prima snelle levering
prima snelle levering. pakket is afgeleverd. alleen ontving ik een mail van jullie dat de levering is geannuleerd?
dus die mail begrijp ik niet?
31 maart 2022
Gewoon snel en als beloofd!
31 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.