We gingen voor lokale winkel, waar we eerder ook wel wat gekocht hebben (toen nog Leneman). Ze wisten niet of ze het konden monteren, dus monteur langs gestuurd. Vervolgens vele belletjes/miscommu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We gingen voor lokale winkel, waar we eerder ook wel wat gekocht hebben (toen nog Leneman). Ze wisten niet of ze het konden monteren, dus monteur langs gestuurd. Vervolgens vele belletjes/miscommu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijf laat je in de steek als er problemen zijn . Samsung wasmachine binnen de verlengde garantie (geregistreerd) raakt defect. Monteur komt langs en meld dat trommel en kuip vernieuwd moet worden.... Toon meer
Inmiddels al 25 minuten telefonisch aan het wachten om iemand te spreken. Waarbij ik inmiddels al een 20 minuten de eerstwachtende ben. Laatst ook al gebeld, toen een bericht achter gelaten om terugge... Toon meer
De zoektocht naar een nieuwe TV begon direct bij Obbink. Erg goed geholpen met het uitzoeken van een OLED door de voor- en nadelen op te sommen. Uiteindelijk tot een conclusie gekomen na gekeken te he... Toon meer
Obbink is een regionale specialist op het gebied van consumenten elektronica. Obbink is opgericht in 1934 door Gerrit Obbink, in Winterswijk. Sinds de oprichting is het motto "service" oftewel de klant mag bij Obbink meer verwachten. Sterker nog de service van Obbink mag gerust uniek genoemd worden. Met onze eigen technische dienst staan wij ook klaar voor reparaties aan nieuwe en oude apparaten. Bij Obbink ben je zeker van: ✓Gratis verzending vanaf 20,- ✓Eigen technische dienst ✓8 echte winkels ✓Deskundig advies ✓80.000 producten uit voorraad leverbaar.
Koningslinde 3, 7131 MP, Lichtenvoorde, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bij het ophalen van de tablet is de verkeerde tablet meegegeven. 32 GB i.p.v. 64 GB. Daardoor is op de afgesloten val schade verzekering ook het verkeerde serienummer vermeld. Het is wel opgelost maar had kunnen worden voorkomen.
Wasmachine bestelt.Binnen 4 dagen bezorgd Wij wonen in het gooi en zij in Gelderland Eerst gebeld of zij wel zover gaan bezorgen. Dat deden zij . Dit in tegenstelling tot andere bedrijven die ook verder weg hun standplaats hadden. Op de website bij de bestelling kun je aangeven of je de machine geistalleerd wilt hebben en of er een trap is . Deze laatste mogelijkheid is zowel mijn man als mij ontgaan. Mischien iets duidelijker vermelden. De verwarring ontstaat doordat er staat: drogen en wassen. Naderhand via de chatfunctie alsnog aangegeven. Het bedrijf is zeer klantvriendelijk en behulpzaam en zowel via de mail, telefonisch als chat goed bereikbaar.
Product smiddags besteld, de volgende middag ontvangen. Precies wat ik besteld had en wat ik had verwacht. Goed verpakt. Duidelijke track en trace.
Na het bestellen op de website, werden we snel gebeld door het transport bedrijf.
24 uur later werd de koelkast door een vriendelijke chauffeur volgens de afspraken geleverd. Heel blij mee!
Product zoals beschreven, maar belofte “vandaag besteld,
Morgen in huis” niet waargemaakt.
Mijn bestelling werd vrij flott verwerkt en keurig geleverd. Dus mag ik helemaal niet klagen
Stofzuigerzakken besteld volgende dag keurig geleverd, top !
We bestelden bij de webwinkel een oven die we wilden laten bezorgen en plaatsen. Het contact daarover met de webwinkel ging prima, alleen de bezorging en plaatsing ,die ze uitbesteed hadden aan installatiebedrijf Helden uit Utrecht , ging waardeloos. Firma Helden heeft ons 3 keer beloofd te komen, bevestigd via de mail, maar kwam niet. Na inschakeling van Obbink kwamen ze de 4 e keer de oven wel bezorgen maar helaas lukte het niet om hem te plaatsen: de stekker knapte omdat het snoer net te kort was. Weer 2 keer een nieuwe afspraak gemaakt maar helaas zijn ze nog niet geweest.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.