We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(14)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besøg af elektriker d 24/9 ifm eltjek…

Besøg af elektriker d 24/9 ifm eltjek ved andelsboligsalg.
Ubehagelig attitude og stemning fra elektrikeren træder ind af døren. Ved spørgsmål svarer elektriker koldt tilbage og vil bl.a. ikke tale med mig undervejs. Jeg får ikke et smil på noget tidspunkt.
Derudover efterladt spor i loft efter at have åbnet en lem til el. Derudover ville elektriker ikke svare på, hvorvidt ‘bemærkningerne’ skulle udbedres. Påstod det var vurderingsmand. Vurderingsmand er uenig i dette, da personen ikke har den faglighed til at vurdere, hvorfor man jo får et eltjek, så vurderingsmanden kan tage udgangspunkt i den. Altså må han sidde og gætte..
Virker uprofessionelt og jeg gad ikke have besøg af ham en anden gang. Havde ondt i maven gennem hele besøget, og det var en lettelse, da han gik igen.
Øv. Firmaet kan ikke anbefales.

24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Obroel

Antwoord van Obroel

Kære Anne.

Vi er meget kede af at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores medarbejdere.
Det beklager vi rigtig meget, det er noget vi tager meget seriøst og vi tager naturligvis en samtale med vores medarbejder om din oplevelse.
Vedrørende spor i loftet, vil vi gerne sende en ud for at udbedre dette, så loftet ser ordentligt ud igen.
Det er ikke meningen at du skal gætte dig frem vedrørende din elrapport. Vores elinstallatør vil meget gerne gennemgå den sammen med dig. Du kan skrive en mail til os, om hvornår det vil passe dig at blive ringet op af ham.
Igen, vi beklager den dårlige oplevelse du har haft med vores firma.
Kontakt os meget gerne på mail eller ring, så finder vi ud af det.

Med venlig hilsen
Isaak Ter-Vardanian
Øbro Elektric ApS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El tjek

Vi bestilte Øbro Electric til at udføre et el tjek i vores andelslejlighed ifm. salg af denne.
Vi lavede en telefonisk aftale på at få det udført D. 23/04 kl. 7, da kl. var 08:30 var der ikke dukket nogen op. Der var sket en fejl og de havde skrevet D. 24/04, vi aftalte at beholde denne og rykke tidspunktet til kl. 7:30. Elektrikeren dukkede op kl. 7, 24/04.
Elektrikeren var generelt uhøflig og meget lidt samarbejdsvillig. Efter noget kamp fik vi aftalt at modtage et overslag på udbedring af fundne fejl (det kræver vi som andelsforening og har altid gjort). Elektrikeren sagde følgende "jeg kommer til at skyde langt over, da jeg ikke kan gætte tidsforbruget".
Nu er el tjek med overslags pris modtaget som aftalt. Vi ringede i den forbindelse for at få udspecificeret de enkelte punkters pris, fremfor en samlet pris. Til den forespørgsel sagde elektrikeren følgende "nej det gider jeg ikke at bruge min tid på".

Generelt dårlig oplevelse og vi vil på det kraftigste anbefale vores andelsforening at finde en ny el-installatør.

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Obroel

Antwoord van Obroel

Kære Frederik.

Jeg beklager rigtig meget, at du føler, at du har haft en dårlig oplevelse med mine medarbejdere.

Hos Øbro Elektric lægger vi stor vægt på at give vores kunder en god oplevelse, når de har bestilt en håndværker. At overholde vores aftaler og holde den gode tone er vigtigt for os.

Derfor vil jeg tage din kritik til efterretning og tage en snak med mine ansatte.

Med venlig hilsen Isaak, ejer af Øbro Elektric ApS

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Too expensive for small electrical work

The company charged me 1500dkk to hang one lamp and I was surprised by the amount. Turns out, the company charges by work hour started - so if an electrician worked for 61 minutes, you are paying for 2 full hours of work. I contacted the company about it and they explained that's because I need to pay also for driving and parking time (I live 900 meters from their office), for someone's office work (such as emailing and invoicing), etc.

This is the company's choice how they price their services but I believe this was not communicated clearly to me beforehand (I asked how pricing works). I would not have chosen them for small electrical work, because this way of pricing can be too expensive for small electrical work (as the electrician spent 70-75 minutes in my hime).

It is a shame about the communication because the electrician himself was very pleasant and professional - I was very happy to have him in my home.

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service

Virkelig god service. Vi fik akut hjælp ca kl. 19 om aftenen, fordi vi havde boret ind i et kabel i væggen, i forsøg på at hænge toiletskab op og dermed gik alt strøm. Elektriker kom inden for 15 min. Og vi fik 50% i rabat, da vi blot kunde tænde sikringer (de sad fast da vi selv forsøgte)

Vi vil helt klart bruge Øbro Electric igen.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastik service

Ringde på morgonen og fik en elektriker ud samme formiddag. Fik alt fikset hurtigt og pænt. Super fair pris. Kan bare rekomenderas !

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde en gruppesikring som røg i morges…

Havde en gruppesikring som røg i morges (19.11.2021)
Ringede kl. 7:00 - og før kl. 8:30, havde de været forbi og skifte gruppesikringen.

Høflige og flinke folk.. det gør også en forskel.
Og tilmed en absolut fair pris.

Jeg ved nu hvem jeg kan ringe til, skulle uheldet være ude. :)

19 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Endnu en god oplevelse med Øbro…

Endnu en god oplevelse med Øbro Electric.
Regulatoren til min gulvvarme kortsluttede. Ringede til Øbro, som kom og skiftede 2 dage efter til aftalt tid.
Hurtige, venlige og godt at se at en lærling med på job!
Jeg har brugt Øbro gennem mere end 10 år, og har kun været tilfreds.

22 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid professionelt arbejde

Øbro Elektric er vores faste elektrikerfirma i andelsboligforeningen. De laver altid super professionelt arbejde, og er hurtige til at komme ved akut behov for hjælp. Indehaveren Isaak er god til at rådgive, så man altid får en optimal løsning.

12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svarer aldrig

Jeg har henvendt mig mange gange den seneste måned - med en venlig og høflig forespørgsel om en opgave, jeg håbede de ville løse - men de vender aldrig tilbage. Et pænt nej tak, kunne have gjort det.

27 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Øbro Elektric ApS - BONDEFANGERI !

Jeg har en lille butik på Østerbro, hvor jeg havde 3 elpærer i vinduet, som jeg ikke selv kunne få skiftet. En ven havde tilbudt at hjælpe, men der ville gå nogle uger. Derfor overvejede jeg at betale mig fra at få det gjort, dog afhængig af prisen, da det er en meget simpel opgave. Jeg kontaktede Øbro Elektric for at høre hvad de skulle have for den opgave. Jeg fik at vide, at de havde en timepris på 625 kr. inkl. moms. Jeg nævnte, at det jo var en nem opgave, der sandsynligvis ville tage kort tid, og spurgte derfor om der var en minimumspris/startpris. Jeg fik ordret svaret "Nej, du betaler kun for den tid elektrikeren bruger". På baggrund af den oplysning valgte jeg at hyre Øbro Elektric til opgaven.
Elektrikeren brugte præcis 15 min. i min butik, hvilket svare til 156,25 kr. med en timepris på 625 kr.
En måned efter modtager jeg en regning på 625 kr. Da jeg gør indsigelse mod regningen får jeg at vide, at der må være tale om en misforståelse, at de altid fakturere for minimum en times arbejde - og at det jo er helt normal kotyme i elbranchen. Det er imponerende, at der kan være tale om en misforståelse, og at de i virkeligheden fakturere for minimum en times arbejde, når jeg meget specifikt spurgte ind til netop dette, og fik at vide at der ikke var en mimimumspris. Hvad der er normal kotyme i elbranchen er bedøvende ligegyldigt - hvor skulle jeg vide det fra? Jeg stiller et simpelt spørgsmål og får svaret "nej". Så kan man ikke bagefter sige det drejer sig om en misforståelse. Der er ikke så meget at misforstå ved ja/nej spørgsmål. Når man gør et stort nummer ud af at spørge grundigt ind, for netop at undgå misforståelser, er det temmelig provokerende, at få at vide der er tale om en misforståelse. Der er tale om at medarbejderen har løjet - såre simpelt.
Havde jeg vidst, at jeg skulle betale 625 kr. for at få skiftet 3 pærer havde jeg aldrig bestilt elektrikeren!
At deres medarbejder, som jeg har mailet med bliver ved med at komme med latterlige undskyldninger, istedet for at bare at indrømme at hun har dummet sig, gør kun sagen endnu værre.

Vil bestemt ikke anbefale denne virksomhed til nogen, og vil aldrig selv benytte dem igen!

11 januari 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer