O.C. Hairsystems Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Komplett neuer Salon an einem tollen Standort (Hannover: hier noch nicht auszuwählen) mit mega freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Egal, ob neues System oder Wechsel- bzw. Pflegeservice, hier i... Toon meer

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Ich hatte heute um 14:00 Uhr einen Termin bei O.C. Hairsystems. Leider erschien niemand zum vereinbarten Termin, und es hat sich auch niemand bei mir gemeldet. Ich habe insgesamt dreimal Kontak... Toon meer

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Ich bin sehr zufrieden mit O.C. Hairsystem! Tolle Atmosphäre und sehr professionelle Beratung. Ein besonderes Dankeschön an meinen Stylisten Denise, er hat sich viel Zeit genommen und hervorragen... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OC München kann ich empfehlen. Meine Frau wurde dort beraten und es wurde angepasst.Die Mitarbeiterin Friseuse Julie ist sehr kompetent, freundlich und nimmt sich viel Zeit für Anpassung und Beratung... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoonheidssalon
  2. Haarvervangingsservice

Over O.C. Hairsystems

Geschreven door het bedrijf

Garantiert volles Haar in nur 2 Stunden ohne OP - für dieses Versprechen stehen wir mit O.C. Hairsystems.

Unsere besonders natürlichen Haarsysteme bieten dir eine echte und langfrstige Lösung bei Haarausfall. 100% natürliche Optik, volle Belastbarkeit im Alltag und das alles ohne Schmerzen und Risiken. Bereits über 10.000 zufriedene Männer haben dank vollem Haar von O.C. wieder mehr Lebensqualität und Selbstvertrauen gewonnen.

Ein Haarsystem bietet für jeden Mann mit genetisch bedingtem Haarausfall eine sichere Lösung für volles Haar. Bei O.C. Hairsystems mit transparentem Preismodell und Geld-zurück-Garantie.

In unserer kostenlosen Videoberatung kannst du dich unverbindlich informieren und von O.C. Experten, die selber ein Haarsystem tragen, beraten lassen. Auch nach deinem Termin vor Ort wirst du bei uns digital jederzeit mit Top-Service betreut. Ob über die O.C. App oder per WhatsApp - unser Serviceteam kümmert sich gerne um dein Anliegen.

Als Marktführer findest du O.C. Stores in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. In moderner und offener Atmosphäre wirst du Teil der O.C. Hairsystems Community und wirst dich rundum wohl fühlen. Unsere spezialisierten und top ausgebildeten Stylisten lassen deinen Frisurenwunsch mit Haarsystem wahr werden.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

526 reviews

5 sterren
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4,5

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(526)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service war super

Service war super. Ehrliche Beratung, z.B. über Unterschiede zwischen Standard und Custom Systemen. Insgesamt gut aufgehoben gefühlt während der ganzen Transformation.

29 november 2024
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Hey Tim,
wir freuen uns sehr zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt hast. Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns!
Liebe Grüße,
dein O.C. Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Beratung

Top Beratung
Top Artikel
Top Mitarbeiter
Kann ich nur empfehlen !

29 november 2024
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Vielen Dank für die tolle Bewertung und deine Weiterempfehlung!
Bis bald, liebe Grüße von deinem O.C. Team

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Wie neu geboren

Es ist einfach irre was diese Veränderung bewirkt. Niemandem, selbst Menschen die mich kennen, ist aufgefallen das ich ein Haarsystem trage. Nur das die neue Frisur super aussieht. Die tägliche Pflege ist easy. Der Wechsel zu Beginn recht schwer aber beim dritten Mal ging es schon recht gut. Man muss sich nur Zeit lassen und Vorsicht sein. Das System ist empfindlich und bedarf einer gewissen Sorgfalt. Das O.C. Team ist meine Familie geworden.

25 november 2024
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Hey Andreas,
vielen Dank für deine großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Haarsystem so gut zurechtkommst und es so aussieht, wie du es dir vorgestellt hast.
Die O.C. Community wächst und wir sind froh, dass du ein Teil davon bist.
Liebe Grüße von deinem O.C. Team

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Habe Termin aber Handy bleibt still..

Habe einen Video Termin vereinbart und mich gefreut ( 2 Tage lang warten).. leider wurde ich nicht angerufen zu dem vereinbarten Zeitpunkt sondern erst Stunden später kontaktiert das es leider nichts wird mit dem Videoanruf und ich mir einen neuen Termin ausmachen soll... hatte es mir etwas anders vorgestellt, nicht sehr seriös...

26 november 2024
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Hallo Paul, danke für deine Rückmeldung, der wir intern natürlich sofort nachgegangen sind. Leider gab es bei dem Mitarbeiter, der mit dir das Beratungsgespräch haben sollte, gestern einen akuten persönlichen Zwischenfall. Der hat dazu geführt, dass so schnell keine Kommunikation und Verschiebung möglich war.

Er wird sich aber heute noch bei dir melden, um alles zu klären und deine Beratung wird natürlich stattfinden. Wir würden uns sehr freuen dich künftig bei O.C. als Kunden begrüßen zu dürfen 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neues Lebensgefühl

Seit ich mein Haarsystem trage, besitze ich ein ganz neues Lebensgefühl. Lange Zeit habe ich alles versucht meinen Haarausfall zu kaschieren und habe vieles ausprobiert. Mit dem Haarsystem habe ich die ideale Lösung für mich gefunden und würde es jederzeit weiterempfehlen.

24 november 2024
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Lieber Lars,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir dir zu einem neuen Lebensgefühl verhelfen konnten.
Danke auch für deine Weiterempfehlung, das bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns im Studio.
Liebe Grüße vom O.C. Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Kundenservice !!

Top Kundenservice !!!
Mein viertes Haarsystem hat nach einer Woche leider eine kahle Stelle aufgewiesen.
Beim Check Termin in Hamburg wurde das System ohne Wenn und Aber kostenlos getauscht.
Ich war überrascht wie reibungslos das lief. Ich hatte schon mit langen Diskussionen gerechnet.

Große Klasse :) so muss Kundenservice sein :)

23 november 2024
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so positive Erfahrungen machen konntest. Wenn unsere Kunden happy sind, dann sind wir es auch!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße von deinem O.C. Team

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Bin seit 2 einhalb Jahren dabei und bin…

Bin seit 2 einhalb Jahren dabei und bin super happy

21 november 2024
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Hallo Fabian,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du als treuer Kunde nach wie vor so happy mit deinem Haarsystem bist!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Dein Team von O.C. Hairsystems

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Top-Zufrieden

Die Qualität der Haarsysteme ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden damit. Auch der Service in den Filialen ist super.

18 november 2024
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Hey Dominik,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Freut uns sehr zu hören, dass du rundum zufrieden bist!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns!
Liebe Grüße vom O.C. Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden aber

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit dem Haarsystem aber der letzte Termin im Store hat mich leider sehr enttäuscht. Ich habe jetzt ein Jahr lang den Wechsel selbst durchgeführt und war schockiert wie der Wechsel im Store abgelaufen ist. Viel zu schnell, schlecht verklebt, die Kopfhaut schmerzt (5 Tage nach dem Termin), das Haarsystem löste sich nach 5 Tagen bereits wieder an der Front. Leider eine sehr schlechte Erfahrung!

Edit: Ich bekam von OC einen Ersatztermin als Entschädigung und um zu zeigen dass es nicht den Standards von OC entspricht. Ich habe heute den Ersatztermin wahrgenommen, es konnte auch das vermutliche Problem erforscht werden was zu der Erfahrung geführt hat. Ich war mit dem heutigen Wechsel sehr zufrieden und bedanke mich bei OC für das entgegenkommen! Ich bleibe weiterhin treu und werde mir in kürze mein neues System einschneiden lassen. Ich habe aktuell zwei um diese im Wechsel zu tragen und es befinden sich beide noch immer in einem super Zustand und das nach über einem Jahr! Ein neues lasse ich deshalb machen, da ich gerne einen Stylingwechsel durchführen möchte.

Vielen Dank nochmals an OC, es ist es definitiv Wert und von dem neuen Lebensgefühl brauchen wir gar nicht erst sprechen. Es hat mein Leben verändert!

Danke!

12 november 2024
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Hallo Manuel, herzlichen Dank für dein ehrliches Feedback. Erstmal freut es uns natürlich sehr, dass du grundsätzlich sehr zufrieden mit deinem Haarsystem und O.C. bist. Dein negatives Erlebnis beim letzten Service bedauern wir natürlich sehr und möchten uns hier ausdrücklich entschuldigen. Das ist keinesfalls unser Anspruch und Standard. Wir werden hier intern prüfen was falsch gelaufen ist und dir natürlich eine Entschädigung anbieten. Gerne kannst du noch mal einen kostenlosen Wechselservice durchführen lassen, um deinen Eindruck zu korrigieren.

Unser Customer Service Team wird sich hier bei dir melden, um alles zu besprechen.

LG,
Dein Team von O.C.

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Qualitativ individuell zugeschnittene Lösungen

Sehr gute Erfahrung, kann es nur weiter empfehlen. Freundliches und Fachlich kompetentes Team am Standort Zürich.
Jeder Zeit Hilfsbereit, vor Ort oder per Whatsapp. Einfach Top!

15 november 2024
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Hallo Erkan, vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bei uns bist.
Liebe Grüße vom O.C. Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super freundliches Team

Super freundliches Team
Stylist Enrico ist kompetent und setzt meinen Haarwunsch perfekt um.
Kann ich nur empfehlen

7 november 2024
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Lieber Peter,
vielen Dank für deine positive Bewertung und Weiterempfehlung.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße von deinem O.C. Team

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Alle sind sehr nett und hilfsbereit

Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Ich fühle super bequem mit Ihnen!

12 november 2024
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Hallo Rodrigo,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir freuen uns bereits auf deinen nächsten Besuch bei uns.
Grüße vom O.C. Team

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Finde hier sind super Mitarbeiter und…

Finde hier sind super Mitarbeiter und bin sehr zufrieden mit den Ergebnis!

12 november 2024
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Lieber Dian,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist.
Liebe Grüße, dein O.C. Team

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Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen, sehr schlechte Beratung.

5 november 2024
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Hallo Martyna, leider können wir unter deinem Nachnamen niemanden in unserem System finden, um zu identifizieren was möglicherweise bei der Beratung falsch gelaufen ist. Gerne würden wir dies natürlich genauer untersuchen und im besten Falle noch in ein Erfolgserlebnis umwandeln, da dies der Regelfall bei O.C. sein sollte :)

Es wäre prima, wenn du dich dazu noch mal direkt an uns wendest oder Infos zukommen lässt. Dann bekommen wir das sicher gut gelöst.

VG,
Das Team von O.C.

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Wenn mit dem Leidensdruck gespielt wird…

Am 30.10.24 nutzte ich einen Termin in Düsseldorf zur kostenlosen Beratung über Clip-in Lösungen bzw. Einweben von Haarsträhnen zur Verdichtung meiner Haare.
Tatsächlich wurde mir von der Mitarbeiterin sofort gesagt, dass das Einweben bei mir nicht machbar sei und ich ein Haarsystem benötige. Dieses scheint es, auch nur in einer Ausführung zu geben, denn alles, was ich daran bemängelte wie z.B. es hat keinen Pony, die Haare sind zu lang oder haben zu viel Volumen, wurden damit abgetan, dass sich das mit der Zeit lege oder ich das Haarsystem zu einem späteren Zeitpunkt schneiden bzw. ausdünnen könne.
Obwohl mir das Haarsystem nicht zusagte, wurde ich von der Mitarbeiterin psychologisch so bearbeitet, dass ich das System mitnahm unter der Prämisse, dass es die im Internet beworbene Geldzurückgarantie gibt. Diese wurde von mir auch angesprochen und von seitens der Mitarbeiterin auch nicht ausgeschlossen. Nicht ganz 24 Stunden später habe ich dann direkt den Geldzurückgarantieantrag gestellt, um das Produkt zurückzugeben, da es nicht hält und ich total unzufrieden damit bin. Diesen Antrag wollte O.C. Hairsystems aber so nicht akzeptieren. Ich muss dafür am 05.11.24 nach Düsseldorf zur Klärung dieser Angelegenheit vorbeikommen.
Einige vorherige Bewertungen zeigen mir, dass es wahrscheinlich keine kundenfreundliche Einigung mit O.C. geben wird.
Ich werde euch wissen lassen, wie kulant O.C. ist und mit meiner Kritik umgeht. Sollte ich positive Erfahrungen mit der Abwicklung des Vorgangs machen, werde ich natürlich auch meine Rezension entsprechend korrigieren.

30 oktober 2024

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