We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Toeristische informatie

Geschreven door het bedrijf

We are excited to offer you an unforgettable travel experience. Whether you are looking for a relaxing beach vacation, a thrilling adventure, or a cultural journey, we have something for everyone. Our holiday packages are designed to cater to your specific needs and preferences. We offer all-inclusive deals, luxury accommodations, and budget-friendly options. You can choose from a wide range of destinations, from tropical paradises to historic cities. At Offbeat India Tours, we prioritize your safety and comfort. We work with trusted airlines, hotels, and tour operators to ensure that your trip is smooth and hassle-free. Our experienced travel advisors are always available to answer your questions and provide you with expert advice.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An excellent service

Prakash attended to all my travel requirements in detail. I was happy with the driver, car and most of the hotels. I had booked a 2 week tour of the Gujarat starting on 29th January 2025, and was a solo traveller. I felt safe and the driver and Prakash helped out a lot when I was ill and had to go into hospital.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not a relaxing holiday

Used Offbeat India you for a tour of Kerala and despite them promising me, it would be enchanting, serene and relaxing it really wasn’t anything of the sort. I upgraded to 5 star hotels but were put in dirty/noisy venues and had to change tour guide as the original one seemed far more interested in making cash from me than anything else.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Offbeat India Tours

Antwoord van Offbeat India Tours

Dear Sir,

Thank you for taking the time to share your feedback about your recent "Enchanting Kerala" trip with us. We sincerely regret any inconveniences you faced and appreciate the opportunity to address your concerns.

Regarding your stay at Parakkat Nature Hotel & Resorts in Munnar, we understand that the music organized for in-house guests caused discomfort. As soon as you informed us, we promptly offered to shift you to a higher floor to reduce the noise, but you declined the option. The following morning, when you expressed your desire to change hotels, we arranged an alternative accommodation at no additional cost. However, you chose to stay for the second night and opted to have dinner outside during the music hours.

As for the other accommodations—Elephant Court in Thekkady, a Luxury Houseboat in Alleppey, Uday Samudra Leisure Beach Hotel in Kovalam, and Hilton Garden Inn in Trivandrum—we understand that your stay was comfortable, and you did not report any concerns.

Regarding your interaction with our driver, we acknowledge that there was a miscommunication on the first dayregarding the complimentary Cochin sightseeing that we added at your request. Our tour handler, Mr. Prakash, promptly resolved the confusion, and the tour proceeded smoothly.

On the third day, when you requested a Jeep Safari in Periyar National Park, the driver arranged it for you at an additional cost. We understand that the experience did not meet your expectations, and you suspected the driver had overcharged you. However, he is a trusted and experienced driver who has handled multiple trips without any such complaints.

When you later informed us that you were uncomfortable with the driver, we immediately arranged for a replacementat no extra cost. Subsequently, you requested a different vehicle, which we also accommodated by assigning a third driver. Despite these multiple changes, we did not charge you anything extra, even though we incurred an additional cost of ₹5,000.

We sincerely apologize for any inconvenience you faced during your journey. While we strive to deliver seamless travel experiences, we recognize areas for improvement and will continue working towards enhancing our services. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Sincerely,
Guest Relations Manager

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer