Heel even was ik tevreden omdat de bestelling vlot ging en ik ook nog gebruik kon maken van een kortingscode. Maar dat was van korte duur omdat ik geen licentie-sleutel ontving via de bevestigingsmail... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Licentie code ontvangen die 5 dagen vóór aankoop is geactiveerd op een ander e-mail adres? Geen telefoonnummer voor helpdesk, rommelige installatie instructie e-mail. Als je zo’n bende maakt van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was op mijn Mac van office 365 overgegaan naar Google omdat Microsoft zo omslachtig doet met alles. Had alleen Office nodig voor klantenondersteuning. Deze licentie echt binnen 15 minuten actief. Je... Toon meer
Makkelijk te bereiken en snelle afhandeling. Voor ons gebruik, een brief schrijven en excel is deze goedkope Office goed. Maar volgens mij moet erbij vermelden worden om geen oudere office te ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
598 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het installeren vergt erg veel stappen.
Verbeter het stappenplan voor de installatie.
27 februari 2023
Antwoord van Officemac.nl
Hallo Jan,
Bedankt voor uw review! Wat zou u terug willen zien in het stappenplan?
Aanrader
Direct code ontvangen, werkte gelijk. Downloadlink toegevoegd: installeren supersimpel. IJzersterke prijs-/kwaliteitverhouding.
6 maart 2023
Antwoord van Officemac.nl
Hallo Paul,
Super om te horen dat u tevreden bent!
Antwoord van Officemac.nl
Hallo Henk,
Bedankt voor het compliment!
Antwoord van Officemac.nl
Hartelijk dan voor uw recensie!
Antwoord van Officemac.nl
Fijn om te horen dat alles duidelijk was!
Antwoord van Officemac.nl
Hallo Adriaan,
Goed om te horen dat u tevreden bent!
Goede prijs voor goed product.Als een…
Goede prijs voor goed product.Als een beetje 72 jarige digibeet wel wat lastig om te installeren/downloaden.
4 maart 2023
Antwoord van Officemac.nl
Hallo Hans,
Hartelijk dank voor uw review! Bij vragen kunt u altijd mailen.
Antwoord van Officemac.nl
Hallo Ronald,
Hartelijk dank voor uw review!
klantvriendelijk
Ik had een versie aangeschaft die niet passend was op mijn Macbook, na contact met de klantenservice een mooie korting direct toegekend voor de juiste versie en het werkt direct en snel.
23 februari 2023
Nooit meer!
Licentiecode die wordt aangeleverd levert melding op dat de code niet kan worden ingewisseld. Meerdere mails verder, officemac geeft geen reactie.
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Officemac.nl
Hallo Andrea,
We hebben meerdere malen contact gehad via de mail. Als ik het goed begrijp, is het probleem nu opgelost, toch? Mocht dit niet het geval zijn, laat het dan even weten! Ik help u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Brenda van Officemac.nl
Slechte bereikbaarheid
Aankoop Office software bij Office Mac ging rap.
Downloaden software was een ramp. Foutcodes bij Microsoft. Helpdesk Office Mac niet bereikbaar. Nergens een telefoonnummer te vinden. Twee dagen moeten wachten voordat op mijn e-mail/ contactformulier werd gereageerd. Om moedeloos van te worden. Uiteindelijk is alles wel gelukt. Het was geen appeltje eitje.
22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Officemac.nl
Hallo Gerda,
Ik heb u gisteren een mail gestuurd en zojuist een mail ter opvolging. Het probleem ligt hem waarschijnlijk in de dubbele apps die nog op uw Mac staan. Ik help u graag verder via de mail :-)
Aankoopbedrag zonder gemor teruggestort
De download naar mijn systeem werkte niet. Ik werk met de laatste versie van het besturingssysteem op mijn MacBook.
De alom geprezen reactie binnen 24 - het kwam er niet van. Ook geen snel antwoord op een reactieformulier op hun website.
Maar nog een dag later, kwam er wel een behulpzame reactie per e-mail.
Alleen jammer dat we tot de conclusie komen dat Apple diverse besturingssystemen heeft. En de High Sierra - daar werkt Excel niet op.
TOP - het aankoopbedrag is zonder gemor teruggestort.
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Officemac.nl
Goedemiddag Han,
Ik heb u gisteren nog een mail gestuurd omtrent vervanging van de licentie. Heeft u deze ontvangen?
Goedemiddag Han,
We hebben de terugbetaling op 25 februari in werking gezet. Heeft u alles in goede orde ontvangen?
Bedankt voor uw bijgewerkte review!
Installatie office pakket 2016 gelukt op mijn Imac 2011
Bij het aanschaffen van het office pakket 2016 heb ik van Brenda van officemac de bevestiging gekregen dat dit pakket op mijn gedateerde Imac Sierra geinstalleerd kon worden. En dat bleek een goed advies.
14 februari 2023
Direct mail ontvangen zowel van office…
Direct mail ontvangen zowel van office mac.nl als microsoft. Installatie was snel gedaan. Alles werkt naar wens.
Alleen bij info staat microsoft 365 voor thuisgebruik.
Hoop dat dit wel een levenslang product is.
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Valse reclame
De website vermeld dat de licentie direct geleverd wordt, maar dit is niet het geval. Jammer genoeg krijg je ook na betaling niet gelijk een betalingsbevestiging. Na contact met de klantenservice omdat de licentie elders is verkregen, werd ik wel geholpen en werd de terugbetaling gedaan.
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Officemac.nl
Goedemiddag Choukri,
Ik heb u zojuist een mail gestuurd, heeft u deze ontvangen?
Fantastisch!
Super fijn, binnen 15 minuten van aankoop tot installatie. Ideaal!
12 februari 2023
Review zonder uitnodiging
De oplossing die werd aangeboden nadat…
De oplossing die werd aangeboden nadat de installatie niet lukte.
31 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.