OfficeSense Reviews 7

TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn bestelling werd op de een of…

Mijn bestelling werd op de een of andere manier gekoppeld aan een voor mij niet bekend email, telefoonnummer en naam.

Hierdoor heb ik geen info mogen ontvangen over mijn bestelling,

Na dat ik dit heb aangegeven kreeg ik te horen dat mijn pakket gewoon onderweg was. Zonder andere info heb ik via dpd kunnen achterhalen wanneer mijn pakket (op dezelfde dag) geleverd zou zijn.

Zelfs naderhand geen info ontvangen, pas na de 4e email hierover antwoord met daarin geen uitleg of excuus maar puur alleen de factuur..

Stoel is met diverse beschadigingen aangekomen, maar na zo’n moeilijke start voor mij niet meer de moeite om hierover in contact te gaan..

9 maart 2026
Logo OfficeSense

Antwoord van OfficeSense

Beste klant,

Bedankt voor uw review.

Wij willen graag een aantal zaken verduidelijken. Bij uw bestelling is geen e-mailadres ingevuld. Om de order te kunnen verwerken, hebben wij daarom tijdelijk ons eigen e-mailadres gekoppeld. Nadat u ons uw juiste e-mailadres heeft doorgegeven, hebben wij u direct voorzien van alle relevante informatie.

Zo hebben wij u:

een bevestiging van uw bestelling gestuurd
de trackinginformatie van uw zending toegestuurd
en op uw verzoek de factuur nagezonden

Daarnaast hebben wij u ook telefonisch uitgebreid te woord gestaan om alles toe te lichten.

Wij betreuren het dat u desondanks ontevreden bent, maar zijn van mening dat wij u gedurende het hele proces correct en volledig hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

OfficeSense

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Arm leuningen zijn ERG zwak

Hoewel de stoel die ik gekocht heb comfortabel is zijn de arm leuningen erg zwak. Beide zijn gebroken 2 maanden sinds aankoop de eerste op dag 3, terwijl ik goed onder het maximale gewicht ben van de stoel.
Ik raad aan hier geen bureaustoel van te kopen als je de arm leuningen gebruikt om ook maar een beetje gewicht op te zetten, of het is om op te staan of om jezelf anders te positioneren.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (7 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer