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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Para mi, ha sido la mejor compra d3 silla que he hecho, habia comprado 2 anteriormente que no me convencieron nada. Me ha parecido super fácil manejar tanto la web como los métodos de pago, ya que tie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dude mucho porque comprar una silla en la que vas a trabajar más de 8 horas acojona pero ha sido un acierto. De hecho mi mujer se ha comprado otra. Una pena que no se puedan probar antes porque entran... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El producto llegó en una condiciones en su plazo previstos de entrega y muy buen embalado. En general se les ve una empresa seria y contento por la compra se siente la cálida de la silla que compré =D... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Envío rápido, correcto y en buen estado. La calidad-precio es correcta tras 2 meses. Es una silla de escritorio cómoda, ergonómica y fresca.Se adapta bien a todo tipo de personas de hasta 100 kg y... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoormeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Ofisillas es el especialista y líder en el sector de sillas y mobiliario de oficina. Nuestra trayectoria de más de 10 años ha consolidado una posición que permite ofrecer los mejores productos y servicio. Estamos especializados en sillas de oficina, sillas ergonómicas, sillones de oficina y mobiliario de oficina en general, así como en sillas de confidente o espera. Estamos orientados a ofrecer los mejores productos y servicio. Nuestro equipo profesional de atención al cliente es experto en ofrecer las mejores opciones y soluciones a todos nuestros clientes, no dudes en contactar ante cualquier duda o consulta. Vendemos tanto a empresas como particulares. Si necesitas comprar sillas de oficina con factura o pagar sillas de oficina con transferencia bancaria somos tu solución. Admitimos varias formas de pago y emitimos factura legal electrónica, con los datos de envío y facturación que necesites. En el caso de necesitar renovar sillas de oficina, no dudes en contactar para pedir un presupuesto personalizado. Estudiaremos tu caso detenidamente y te ofreceremos los modelos que mejor se adecúen a las necesidades planteadas. Comprar sillas de oficina es algo muy importante para mejorar el bienestar, confía solo en especialistas que te den la mejor garantía.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

629 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,7

Alle reviews

(629)

77 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTAFA OFISILLAS: PRODUCTO FALSO Y ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA

Mi experiencia con Ofisillas ha sido muy decepcionante. Compré una silla reacondicionada modelo Marvel tapizada en cuero y, en lugar de eso, me enviaron el mismo modelo pero tapizado en tela, que tiene un valor y unas características claramente inferiores.
Cuando reclamé, reconocieron que el error era suyo debido al anuncio, pero su “solución” fue ofrecer la devolución del dinero siempre que yo asumiera los gastos de envío de la devolución. Es decir, tengo que pagar yo por un error que ellos mismos admiten haber cometido.

Me parece una falta total de responsabilidad y de respeto hacia el cliente. Si el fallo es de la empresa, lo mínimo es hacerse cargo de todos los costes derivados. No recomiendo comprar aquí si no quieres arriesgarte a recibir algo distinto a lo anunciado y, además, tener que pagar las consecuencias.

¿Por que tenéis los comentarios de vuestro canal de Youtube desactivados? ¿Es que habéis estafado a tanta gente que tenéis miedo de que salga la verdad a la luz? Yo no quiero ni devoluciones, ni nada parecido, mi única meta en todo este asunto es que el gran publico sepa que clase de personas sois.

PostData: Comento sobre vuestro mensaje de respuesta. Mas de un mes, estuve batallando con vosotros, y al final me tuve que comer la silla con papas. No voy a revelar mi numero de pedido, por que no me fio de vosotros, y el anonimato me protege de posibles represalias, ya que os considero pura mafia. Y aunque se que podéis adivinar quien soy por los datos que doy, tened cuidado con lo que hacéis con mis datos personales, no sea que al final acabemos en los tribunales.

28 februari 2026
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Antwoord van Ofisillas.es

Hola,

Lamentamos leer una valoración tan negativa, especialmente porque en nuestro sistema no tenemos constancia de ningún pedido ni incidencia que coincida con lo que describes. Puesto que se ha negado a proporcionar información sobre su pedido (tras solicitud por nuestra parte), nos resulta imposible identificar su caso, por lo que no podemos verificar que se trate de una compra realizada en nuestra tienda.

En cualquier caso, queremos aclarar varios puntos importantes. En Ofisillas, cuando se produce un error por nuestra parte —algo poco habitual, pero que puede ocurrir en cualquier empresa— nos hacemos cargo de solucionarlo y asumimos los costes derivados. En ningún caso pedimos al cliente que pague gastos de devolución cuando el error es responsabilidad nuestra.

Por este motivo, tu relato no coincide con nuestros procedimientos habituales ni con ninguna incidencia registrada por nuestro equipo de atención al cliente.

Nos gustaría revisar tu caso y ayudarte si realmente se ha producido algún problema. Te invitamos a que nos escribas a nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido o los datos de la compra para poder localizarla y darte una solución inmediata.

Respecto a nuestro canal de YouTube, los comentarios están desactivados por motivos de moderación, algo que hacen muchas empresas para evitar spam y contenido ofensivo. No guarda relación con las reseñas de clientes ni con nuestra política de transparencia.

Quedamos a tu disposición para revisar tu caso y resolver cualquier posible incidencia.

Un saludo.

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NO FUNCIONAN LAS DEVOLUCIONES Y MALA CALIDAD

El servicio ofertado , de devolución del pedido, y abono de la cantidad pagada, no funciona para nada. Ponen mil escusas , para descontarte del precio a devolver cantidades ingentes de dinero, al cual no puedes rebatir. No recomiendo para nada, comprar en esa Webb. No responden calidad tampoco sus productos.En resumen, deberían recibir miles de reclamaciones en la oficina de consumo.

16 februari 2026
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Tras su devolución con una empresa externa ajena a Ofisillas, nuestros técnicos en almacén detectaron que no cumplieron los requisitos previamente informados para realizar correctamente una devolución.

Nuestro equipo de almacén realizó un reportaje fotográfico realizado en el momento de la apertura del paquete y por lo tanto, es totalmente objetivo que:

• La silla no fue enviada totalmente desmontada
• Presenta el asiento dañado (que ya lo hace inservible)
• Faltan tornillos
• No se envió en su embalaje original y la caja llegó rota

Ni ponemos excusas, ni somos subjetivos. Tenemos pruebas gráficas de todo ello y se las hemos proporcionado.

Deberían ser justos y admitir que no han hecho la devolución en las condiciones que se requería. Y son sencillas, tan solo hay que devolver el producto en las mismas condiciones en las que nosotros se lo enviamos.

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Me ha gustado mucho el producto

Me ha gustado mucho el producto. Se adapta muy bien a mis necesidades de trabajo diario de 8h. Además, el servicio que ofrece la empresa es muy transparente. Volveré a comprar.

26 februari 2026
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La experiencia fue totalmente top!!

La experiencia fue totalmente top!!! Tanto en el tiempo de entrega como en la calidad del pedido!!! Todo de calidad, perfectamente embalado etc
Sin duda lo recomiendo y espero seguir en el futuro trabajar con ellos en más pedidos!!!

1 december 2025
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¡Muchas gracias por la opinión José Luis! Nos alegra saber que está satisfecho. Estamos a su disposición de cara al futuro.

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Muy satisfecha

Muy satisfecha con el resultado de la silla y del trato hacia el cliente

1 december 2025
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¡Hola Emma! Gracias por la opinión y sus comentarios.

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Buena compra para TT

Donde trabajo desde el COVID trabajamos a distancia algunos días y tenía la necesidad de conseguir una buena silla. Está sin duda fue la mejor decisión, no era lo más económico entre las opciones pero puse calidad por encima del precio y no me arrepiento.

30 oktober 2025
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¡Hola Lina! Te agradecemos la opinión. Nos encanta saber que está satisfecha con su decisión. ¡Disfrute de la silla SIDNEY!

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Problema solucionado

La primera entrega fue un fracaso.
Tras dos intentos de entrega fallidos (indicando ausencia del destinatario), el paquete fue enviado directamente a un punto de recogida en otra ciudad, lo cual no era una opción viable.

Sin embargo, tras contactar con la empresa, reaccionaron rápidamente, reenviaron el pedido y encontraron una solución para completar la entrega.

La silla es muy bien !

16 januari 2026
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¡Gracias por tu opinión, Víctor! Siempre estamos disponibles para ayudar a nuestros clientes.

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Muy recomendables, muy buena atención al cliente

Compré una silla ergonómica porque teletrabajo y paso muchas horas sentado, estoy gratamente sorprendido. La silla creo que se llamaba aston, muy cómoda y se puede ajustar al gusto. Pregunté un par de cosas un tiempo después de estar utilizándola y me respondieron muy rápido y amablemente, parece un equipo muy profesional que hoy en día no suele abundar, la mayoría usan bots y es imposible hablar con una persona, por lo que se agradece la buena atención al cliente de esta empresa.

23 september 2025
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¡Muchas gracias por su opinión! Desde el equipo de atención al cliente le agradecemos especialmente que valore el equipo humano que hay detrás del teléfono o la pantalla que atiende a nuestros clientes. Asimismo, nos alegra saber que está satisfecho con la silla adquirida. Estamos a su disposición.

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Estafa

Una y no mas. Compré dos sillas para la oficina que en la descripción indicaban PARA TODO TIPO DE SUELO. Cuando llegan se monta una para probar y resulta que hace muchísimo ruido, nos ponemos en contacto con ellos y nos dicen que son para madera o alfombra. Les comentamos que queremos devolverlas y nos dicen que la devolución tiene un coste de 39 euros cada una. O que le cambiemos las ruedas a 29 euros cada una. Una auténtica estafa.

1 november 2025
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Buenas! Tenemos sillas que tienen ruedas de serie para todo tipo de suelos y otras que tienen ruedas de serie para suelos alfombrados. Si ha comprado una silla que tiene ruedas especiales para suelos alfombrados es normal que hagan más ruido de lo normal sobre un suelo duro. Esta información se indica en las características técnicas de cada silla. No obstante, hemos intentado solicitar información para saber quien es y poder ofrecerle una solución satisfactoria pero no hemos recibido respuesta. De todas formas, muchas gracias por su valoración.

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Satisfecho con la compra

No conocía a la empresa y decidí comprar una silla de oficina con brazos abatibles, que es la cualidad que más me interesaba, y debo decir que estoy gratamente sorprendido tanto con la silla como con la buena atención recibida por parte de la empresa. Volveré a comprar con ellos en el futuro.

6 september 2025
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¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que está satisfecho con la silla CORFU adquirida. Estamos a su disposición de cara al futuro.

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Muy buenas sillas ergonomicas

Ya he hecho varias compras en esta pagina, y hasta ahora ninguna queja.
Los materiales son de buena calidad, y la atención al cliente sobresaliente.
Muy recomendado si buscas sillas ergonómicas

8 juli 2025
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¡Gracias por su opinión y por haber hecho varias compras en nuestra tienda! Estamos a su disposición cuando nos necesite.

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Una mala experiencia.No compreis una silla reacondicionada.

Nefasta experiencia con el intento de compra de una silla en esta empresa, elegí una silla reacondicionada suponiendo que estaría bien y aprovechaba el descuento de 50 € que me ofrecían. Nunca pensé que me saldría tan cara.
El 12 de junio de 2025 hago el pedido y a los cinco días lo recibo en casa. Me dispongo a montar la silla, pero no vienen los tornillos, por lo que paso incidencia. A los pocos días recibo los tornillos, empiezo a montarla, pero el cojín tiene una rosca interna defectuosa y no rosca del todo un tornillo por lo que paso incidencia de nuevo y me envían un cojín nuevo. Recibo a otros pocos días el cojín nuevo y lo monto esta vez sí sin problemas.
Paso a montar el respaldo de la silla para acabar de montarla, pero los tornillos del respaldo están pintados de pintura azúl en su rosca, por lo que no se pueden introducir totalmente y el respaldo no queda lo suficientemente fijado, paso de nuevo incidencia y me envían un nuevo sobre de tornillos a los pocos días.Recibo el nuevo sobre con tornillos y los del respaldo vuelven a tener de nuevo pintura azúl en la rosca, por lo que no puedo terminar de montar la silla. Lo intento con tornillos propios de la misma medida pero al montar la silla, la silla chirría, por lo que decido empezar el procedimiento de devolución. Montar la silla no cuesta mucho si las piezas están en perfecto estado, pero desmontarla sin dañar las piezas es otra historia, desprender el pistón de gas requiere de maña y experiencia, por lo que me tengo que poner de nuevo en contacto con lo empresa que muy amablemente me pasa un tutorial por mail para su correcto despiece utilizando una maza de goma. La embalo de nuevo en la caja que también tiene lo suyo, ya que la caja es muy justa y lo envío por la opción más económica y cómoda que me ofrece la empresa que sube a 39 € que te descontarán cuando te envíen el reintegro, ya es 7 de julio. Pasan dos meses y sólo me dicen que han recibido la devolución, pero se olvidan del reembolso, me pongo en contacto con ellos en septiembre y me dicen que está en ello el departamento correspondiente de comprobación, después de volver a insistir, el 28 de septiembre me dicen que me hacen el abono descontando los 39 € de la devolución y 10€ de penalización por no usar la caja original de la silla. Evidentemente usé la misma caja que me enviaron, pero al ser reacondicionada me enviaron otra neutra con un punto azúl, hice la queja con documentación fotográfica pero se quedaron tan anchos.
Conclusión me costó probar la silla 49€ , montar y desmontar, y tres meses y medio para recibir el reembolso con su correspondiente penalización.
Espero que mi experiencia sirva para los que tienen dudas.Un saludo.

12 juni 2025
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Hola! Lamentamos tu experiencia de compra. Desde el primero momento intentamos solucionar los problemas experimentados con la silla con la mayor brevedad. La verdad no comprendimos muy bien el problema con el montaje cuando en almacén probaron los tornillos marcados, (ya que desde fábrica todos tienen estas marcas para distinguir unos de otros) y funcionaban correctamente. Aún así, entendimos su frustración con el montaje y enviamos tornillería nueva. Posteriormente solicitó la devolución porque la silla no cumplía sus expectativas y como se indica en nuestras condiciones generales, el coste de envío para la devolución corre a cargo del cliente. Ofrecemos servicio de recogida opcional, también se puede enviar por su cuenta. Las sillas reacondicionadas se envían en embalaje original, por lo que deben devolverse de la misma manera y por eso se aplicó una pequeña penalización. No obstante, tras revisar su caso, intentamos contactar con usted para ofrecerle una solución con la que quedase satisfecho pero nunca más hemos recibido respuesta por su parte. Si lo desea, puede contactar con nosotros para resolver esta situación, siempre intentamos mediar y llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes. ¡Muchas gracias!

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