Antwoord van Ok Bath
Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de eerlijke prijs.
Met vriendelijke groet,
Jonas
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Upstallstr. 13, 14772, Brandenburg, Duitsland
- info@ok-bath.nl
- ok-bath.nl
3,5
Gemiddeld
19 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Misleidende website
Een kast op deze website van bamboe besteld, maar blijkt bij aankomst van MDF met plastic laagje met bamboeprint te zijn. Ik zocht specifiek echt bamboe-materiaal, dus heb de website goed gecontroleerd en daar staat dat het materiaal echt bamboe is. Misleidend dus en van dit materiaal is de kast absoluut het geld niet waard voor mij. Ik kwam er na alles uitgepakt te hebben pas achter en geen zin nu voor andermans fout veel tijd en moeite in inpakken en retour zenden te steken.
Mijn voorgestelde oplossing: compenseer mij met korting achteraf voor het leveren van duidelijk mindere kwaliteit dan vooraf beloofd. Zodra dit gebeurt haal ik deze review weg.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ok Bath
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering goed verlopen is en dat je tevreden bent met het kastje.
Met vriendelijke groet,
Jonas
Goede kwaliteit voor een normale prijs.
Makkelijk bestellen snel geleverd met goede kwaliteit en een normale prijs.
17 juni 2025
Zeer tevreden
Zeer tevreden, goede kwaliteit. Duidelijke gebruiksaanwijzingen en snelle levering 👍
5 februari 2024
Antwoord van Ok Bath
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en danken u voor uw steun!
Met vriendelijke groet, Sabine
Heel moeilijk om contact te krijgen
Heel moeilijk om contact te krijgen. Mijn bestelling is niet binnen en ik krijg geen reactie op de mail.
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ok Bath
Hallo, het spijt ons dat u een klacht heeft. Laat ons alstublieft weten wat uw bestelling en klantgegevens zijn, zodat we uw verzoek naar de juiste afdeling kunnen doorsturen. U kunt ook rechtstreeks contact met mij opnemen via s.knaupe@ok-living.de. We vertrouwen erop dat we snel een oplossing zullen vinden.
Met vriendelijke groet, Sabine van de klantenservice
1 groot drama
Alles ging mis.. Had al gelezen dat beschrijving van in elkaar zetten lastig was.. Maar we zijn wel wat gewend... Nou het was een drama!! Slechte beschrijving.. Je kon niet eens zien welke plank wat nou was op de tekening.. En als je het dan eindelijk in elkaar had gezet klopte er weer iets niet en ophangen met hun systeem lukte al helemaal niet.. We hebben maar nieuwe gaten gemaakt en toen kregen we um met heel veel moeite opgehangen.. Never nooit meer!!
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ok Bath
Het spijt ons voor het ongemak dat u hebt ondervonden en we zullen blijven werken aan het verbeteren van onze producten en het assemblageproces. Met vriendelijke groet, Sabine
Goede kwaliteit voor een zeer prettige…
Goede kwaliteit voor een zeer prettige prijs.
11 december 2023
Antwoord van Ok Bath
Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de producten, vooral tegen een zeer goede prijs. Bedankt voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet, Sabine
Het was precies wat ik wou.perfect
11 december 2023
Antwoord van Ok Bath
Ik ben blij om te horen dat wat je hebt gekocht precies is wat je wilde en perfect is. Bedankt voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet, Sabine
Snelle levering
30 oktober 2023
Antwoord van Ok Bath
Bedankt voor je feedback, ik ben blij om te horen dat de levering snel was! Vriendelijke groeten, Sabine
alles war gut
27 september 2023
Antwoord van Ok Bath
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viele Grüße, Sabine
Vaag, louche bot en anoniem
Bestellen en bezorging ging prima, daarna alleen gedoe en dan bedoel ik niet alleen de montage instructie die in het Duits is.
Afspraak was dat ik via Klarna zou betalen, dus wachtte ik braaf de betaalinstructie. Die kwam niet, wel een vaag louche overkomend mailtje in het Engels of ik het geld (aanvankelijk verkeerd bedrag) even kon overmaken naar een Duits bedrijf. Geantwoord dat ik gewoon conform afspraak via Klarna wil betalen. Maar dat kon niet vanwege “systeem fout”. Vertrouwde het nog steeds niet, want het kwam heel vaag en louche over. Nu een botte grove mail met als essentie, betalen, terugsturen of ander ms juridische stappen. Geen ondertekening geen naam, geen contactgegevens. Heel duister allemaal. Ook nergens is er naar iets van een excuus aangeboden. Denk goed na alvorens iets te bestellen bij dit vage onprofessionele bedrijf.
7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ok Bath
Hartelijk dank voor uw feedback en eerlijke beoordeling. Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons bedrijf zo problematisch was. Dit is op geen enkele manier in overeenstemming met onze normen en onze eis voor professionele service.Met vriendelijke groet Sabine
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.