We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De koop ging prima duidelijke info pver product. Levertijd ging chaotisch was niet naar nederlamd gekomen. Na mail en tel contact zo nog enife dagen duren. Dag later op de stoep. Werk omschrijving ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling werd snel verzonden en het bed is hartstikke mooi. Wel was het jammer een barst te vinden in een van de onderdelen van het bed, precies in een raamdecoratie, maar ok-junior kon hier wei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superblij met dit mooie peuterbadje voor onze kleinzoon . Hij heeft er heerlijk in geslapen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De boxen zijn langer onderweg geweest ivm beschadigingen aan de verpakking. Zijn erg kwetsbaar verstuurd, dus niet optimaal aangekomen. Veel geld voor wat je ervoor krijgt. Daarnaast lijkt het of de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

72 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Complete Drama

De koop ging prima duidelijke info pver product. Levertijd ging chaotisch was niet naar nederlamd gekomen. Na mail en tel contact zo nog enife dagen duren. Dag later op de stoep.
Werk omschrijving niet duidelijk verkeerde volgorde planken te bewwd of te smal. En na klacht geen reactie van klantenservice

8 december 2025
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat de levering chaotisch was, dat de montage-instructies onduidelijk waren en dat je geen feedback hebt ontvangen na je klacht - dit voldoet niet aan onze normen. We nemen uw punten zeer serieus en kijken ernaar.
Vriendelijke groeten, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn erg tevreden

De bestelling werd snel verzonden en het bed is hartstikke mooi. Wel was het jammer een barst te vinden in een van de onderdelen van het bed, precies in een raamdecoratie, maar ok-junior kon hier weinig aan doen, want het was al in het productieproces gebeurd.
Ok-junior reageerde telkens tijdig op mails en reageerde ook snel op de vraag voor een oplossing wat betreft de barst. We hebben wat geld retour gekregen op het bed. Wij zijn over het algemeen hartstikke tevreden over de service en afhandeling.

27 november 2025
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Dank je wel voor je uitgebreide feedback! Fijn dat het bed zo mooi is en dat we samen snel een passende oplossing konden vinden. We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en afhandeling 😊

Met vriendelijke groet,
Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De houten latten van het bed sloten…

De houten latten van het bed sloten niet goed aan. Het zaagwerk was dus niet perfect. Het zak met schroeven was niet geleverd waardoor ik zelf naar winkel ben gegaan om alle schroeven los te kopen. Een stuk houten lat van het bed was gebroken. Zonde van het geld.

10 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good

Er waren twee planken voor de lade onder het bed van mijn kind anders geboord, maar het bed is prachtig aangekomen, precies zoals ik had besteld. Het enige minpuntje waren de gaten voor de lade die niet goed waren geboord.

11 augustus 2025
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Fijn dat het bed mooi is aangekomen en precies was zoals besteld. Bedankt voor je eerlijke feedback over de lade, dat nemen we mee ter verbetering.
Met vriendelijke groet, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voorzichtig ⚠️ hoor de bed is niet nieuw…

Voorzichtig ⚠️ hoor de bed is niet nieuw en niet compleet zo boos en mijn zoon ook verdrietig kwaliteit is echt slecht

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Het spijt me heel erg om te horen dat het bed niet compleet en in slechte staat is aangekomen - dat zou natuurlijk niet mogen gebeuren. Ik begrijp uw boosheid volledig, vooral als uw zoon teleurgesteld is. Ik ben blij dat we een oplossing hebben gevonden.
Vriendelijke groeten, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super !!

Super !!! Mooi voor een goede prijs !

10 maart 2025
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Dank je wel! Fijn dat je tevreden bent. 😊 Veel groeten, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had eerst geen orderbevestiging…

Had eerst geen orderbevestiging ontvangen en daarna kreeg ik een mail binnen 48uur krijg je update van status van je bestelling tot heden nog niks gehoord of ontvangen.

23 december 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Het spijt me dat de levering is vertraagd. Vriendelijke groeten, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

kwaliteit zoals beschreven

kwaliteit zoals beschreven, goed contact met de verkoper. verzending was succesvol.

14 oktober 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze klantenservice.

Met vriendelijke groeten,
Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Huisbed

Spannend om te bestellen na de recensies te lezen. Toch gedaan en erg blij mee ! Het bed was op dat moment niet op voorraad, maar via de mail netjes contact gehouden. Er werd vermeld dat er een mogelijkheid bestond dat de pakketten in meerdere delen geleverd zouden worden, dit was bij niet van toepassing. Mijn dochter is helemaal blij. Zeker een aanrader :)

17 oktober 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij dat alles goed is gegaan en dat uw dochter dolblij is. Het is geweldig om te horen dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen!

Met vriendelijke groeten,
Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit vs kwantiteit. Nieuw of ...?

De boxen zijn langer onderweg geweest ivm beschadigingen aan de verpakking. Zijn erg kwetsbaar verstuurd, dus niet optimaal aangekomen. Veel geld voor wat je ervoor krijgt.
Daarnaast lijkt het of de boekenkast al eens ergens anders geweest is; komt niet geheel nieuw uit de doos. Vlekken op planken, incomplete onderdelen in een zakje, beschreven handleiding...

9 september 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Het spijt ons zeer dat u deze ervaring heeft gehad. We begrijpen dat dit niet voldoet aan de standaard die u had verwacht.

Met vriendelijke groeten,
Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging

Snelle bezorging, goede kwaliteit. Waren eerst bang vanwege slechte reviews maar bij ons is het keurig gegaan.

12 augustus 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je blij bent met de snelle levering en de kwaliteit. Het is geweldig dat alles goed is gegaan voor u! Met vriendelijke groet, Sabine.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschadigd geleverd en wordt maar niet opgehaald

Ruim 3 weken geleden heb in een kinderbed besteld wat online heel veel beloofde. Het bed kwam op 3 verschillende dagen binnen. Eerste pakket werd overhandigd en je hoorde de schroeven vallen in de doos. Bij het openen van het pakket waren 9 van de 10 planken flink beschadigd. Losse schroeven en potje lijm lag door de hele doos. Uiteraard wil ik dit bed niet hebben. Gelijk een retour label aangevraagd online en dat ging vlot! Er werd een afspraak gemaakt voor een ophaaldag maar heb die dag niemand gezien. Er wordt geen tijd aangeven en dus ook geen garantie dat er iemand komt. Wederom een afspraak gemaakt voor a.s. woensdag maar ook hier geen garantie dat het bed op de afgesproken dag wordt opgehaald. Uitermate slechte service en ik bestel nooit meer iets bij deze online winkel.

1 maart 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Wat vervelend om te horen dat u zo'n teleurstellende ervaring heeft gehad met uw bestelling. Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima product

Het gekochte bureau was van prima kwaliteit voor die prijs. In eerste instantie was de bovenste plank doormidden gebroken door het transport. Na contact met klantenservice is dit snel en goed verholpen en hebben we een nieuwe ontvangen.

Na eerder gelezen recensies waren we eerst wat huiverig maar dit bleek achteraf onterecht.

10 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Hartelijk dank voor uw feedback! Ik ben blij om te horen dat het bureau dat u hebt gekocht van goede kwaliteit was, ondanks uw aanvankelijke zorgen. Ik hoop dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop. Vriendelijke groeten, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakketten niet geheel ontvangen

Ik heb 1 februari 2024 twee bedden besteld. Ik wacht nog op deel 1 van de bestelling. Het is nu 19 februari 2024. Deel 2 is wel al binnen (de lades van de twee bedden). Maar het bed zelf dus nog niet.
Er wordt niet over gecommuniceerd. Ze reageren wel vlot als ik ze mail. Ik zou nog even moeten wachten en krijg een track en trace nummer.

1 februari 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Het 2e pakket is op 21/02 opgehaald bij de pakketwinkel. Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht

Heel slecht, inmiddels drie keer het bed besteld. En nog is het bed er niet (1 vd vijf pakketten ontbreekt, eerder al fout geleverd). Al vanaf december aan het wachten, het is nu half februari. Vooral slecht geregeld met Gls!!

9 februari 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Het pakket is aangekomen bij het pakketcentrum in Nederland. Je laatste pakket wordt nu snel bij je afgeleverd. Onze excuses voor de vertraging. Vriendelijke groeten, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering , goed verpakt en betalen met klarna. Super!

15 januari 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Bedankt voor uw positieve feedback, uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. met vriendelijke groet, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor de prijs zeer goede producten.

Voor de prijs zeer goede producten.
1 plank wel beschadigd maar dat komt denk ik door de bezorgdienst. Tot 3 keer toe gaven ze zogenaamd aan dat ik niet thuis was.
Defecte plank niet storend. Lijkt eerder dat het inpakken niet super handig is gedaan. Veel spanning op de plank.
Verder is het echt een prachtig bed en we zijn er ontzettend blij mee!

12 januari 2024
Logo Ok Junior

Antwoord van Ok Junior

Bedankt voor uw positieve feedback over onze producten. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het bed, ondanks de defecte plank. vriendelijke groeten, Sabine

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer