Slechte service!
Ik heb twee dagen geleden bij Okay-Apeldoorn Eglantier kleding gekocht waarbij het beveiligingstag helaas niet was verwijderd. Ik heb mijn bon goed bewaard en ben vandaag speciaal teruggekomen om het tag te laten verwijderen. Mijn bon werd daarbij opnieuw uitgebreid gecontroleerd.
Fouten maken is menselijk en dat kan natuurlijk gebeuren. Wat ik wel jammer vind, is dat er niet eens een kleine verontschuldiging werd aangeboden, terwijl ik als klant speciaal terug moest komen voor iets wat in de winkel had moeten worden opgelost. Een simpel “sorry voor het ongemak” was op zijn plaats geweest. Jammer van de service.

