We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Renovering af mit køkken og bryggers er netop afsluttet. Resultatet er flot, og ser ud som nyt, det lever helt op til forventningen. Hele oplevelsen har været positiv. Konsulenten var dygtig og prof... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Renovering af gammelt HTH køkken Fra Lars Kure kom og gav os muligheder og tilbud på opgaven har alt fungeret super perfekt alle aftaler har været til tiden og løsningen super god.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste beslutning at vælge OK Køkkenrenovering. Top professionel rådgivning. Jeg valgte et køkken af rigtig god kvalitet. Leveret til tiden, og monteret på 1 og 1/2 dag, af 2 montører, der kan d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse med OK Køkken Vi har fået renoveret vores køkken af OK Køkken, og det har været en helt igennem fantastisk oplevelse fra start til slut. Hele processen har været præget af... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Keukenvernieuwer
  2. Badkamerinstallateur
  3. Aanrechtwinkel

Geschreven door het bedrijf

OK Køkkenrenovering er en landsdækkende køkkenkæde, som blev stiftet i 2008. Vi har i dag forhandlere i hele Danmark, og en forhandler i Tyskland. Vi har hovedkontor i Hinnerup. Vores koncept i OK Køkkenrenovering bygger på at udskifte låger, skuffer og bordplader i køkken og bad i stedet for at rive hele køkkener eller bademiljøer ned og bygge nyt fra bunden. Vi skræddersyer vores produkter på mål efter kundens behov. Ofte kan vi nå vores renoveringer på en enkelt dag, da vi ved en renovering ofte beholder køkkenets eksisterende korpus. Det gør tingene nemmere både for kunden og os, og mindsker også unødvendigt spild. Det er i den bæredygtige ånd, som er et vigtigt kardinalpunkt i OK Køkkenrenovering. Vi bestræber os altid på at levere en super service, og levere en løsning, som både er bæredygtig og i kundens ånd. En renovering er derudover også langt oftest en økonomisk god løsning, hvor vi genbruger det som fungerer. Vi vil glæde os til at indfri jeres køkkendrømme med et gratis hjemmebesøg, hvor vi stille og roligt kan gå drømmene igennem, og komme i mål med den ønskede løsning.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

719 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super godt arbejde

Super godt arbejde. Har fået ny køkkenbordplade. Super flot- skåret præcist. Håndværkereren Daniel meget var både super dygtig og super venlig. Kan anbefale både Daniel og firmaet.

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Rasmus

Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder virkelig meget for os!

Hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med resultatet af din nye køkkenbordplade. Præcision og kvalitet er noget, vi går meget op i, så det glæder os, at det også kan mærkes.

En særlig tak for dine rosende ord om Daniel. Han er en af vores dygtigste montører, og vi sørger for at give rosen videre – det bliver han stolt af at høre.

Tak fordi du valgte OK Køkkenrenovering, og for at du vil anbefale både Daniel og os som virksomhed. Skulle du få brug for hjælp igen, står vi naturligvis klar.

Du ønskes en rigtig god søndag aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tager ikke ansvar for fejl og skader

Indtil arbejdet blev gjort har OK køkkenrenovering været venlige og servicemindede.
Desværre er deres kommunikation omkring logistikken ikke særlig god, så vi blev vækket kl. 6 om morgenen af en kran der pludselig skulle levere en bordplade ind af vores vindue. Vi var ikke blevet orienteret.
De har desuden beskadiget flere ting i forbindelse med monteringen: el-installation, vandlås og mærker i nylakeret gulv og tager intet ansvar for det. Der kompenseres ikke økonomisk.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Louise

Tak for din anmeldelse.
Jeg vil først og fremmest undskylde for den oplevelse, du har haft.
Det er naturligvis ikke i orden, at I bliver vækket af en uanmeldt kranlevering, eller at der opstår skader under montering uden klar opfølgning fra vores side. Det tager vi meget alvorligt.

Jeg har bedt vores afdeling kontakte dig direkte for at gennemgå alle punkter og finde en løsning.

Jeg kan se, at vores konsulent allerede har skrevet til dig, og jeg følger personligt op, indtil sagen er afsluttet.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at tage dialogen direkte med mig, må du meget gerne skrive til mri@refrontgroup.dk
.
Jeg skal nok sikre, at der bliver handlet på din sag.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carsten sælgeren fra okkr

Carsten sælgeren fra okkr. Gav en rigtig god og professionel rådgivning og kom med nogle gode input til nogle ændringer. Og Daniel som afmonterede det gamle køkken og monterede det nye var meget dygtig og leverede et rigtig flot stykke håndværk. De bedste anbefalinger herfra.
Mvh Nicole og Jimmy.

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Nicole og Jimmy

Tusind tak for jeres flotte femstjernede anmeldelse – det betyder virkelig meget for os og vækker glæde hos alle i OK Køkkenrenovering.

Det glæder os at høre, at Carsten gav jer en god og professionel rådgivning, og at hans input gjorde en positiv forskel i processen. Vi giver også jeres ros videre til Daniel, som helt sikkert bliver glad for at høre, at hans håndværk og indsats levede op til jeres forventninger.

Tak fordi I valgte OK Køkkenrenovering, og for at I tager jer tid til at dele jeres oplevelse her på Trustpilot.
Det er en stor anbefaling som jeres, der gør vores arbejde ekstra meningsfuldt.

Jeg vil sende jeres flotte anmeldelse videre til Carsten, Daniel og hele teamet, og ønske jer en rigtig god søndag aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig godt resultat

Daniel var mega dygtig og professionel. Han har virkelig gjort et flot stykke arbejde, og vi vil helt klart vælge dem igen, hvis vi skal ha renoveret noget mere.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Bent

Tusind tak for din flotte femstjernede anmeldelse på Trustpilot. 🙏
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med resultatet.

Carsten vil helt sikkert sætte stor pris på roserne for rådgivningen, og Daniel bliver uden tvivl glad for din feedback på hans arbejde rent monteringsmæssigt.
Vi synes også de begge er virkelig dygtige, så det er dejligt at høre, at det også kan mærkes hos jer.

Jeg vil sende din anmeldelse videre til Carsten, Daniel og hele teamet, og håber I fortsat vil nyde jeres nyrenoverede køkken de næste mange år frem. 😊

Vi står naturligvis klar, hvis I får lyst til at renovere mere i fremtiden.

Rigtig god aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk og meget god service

Fantastisk og meget god service. God hjælp til ændringer i køkkenet.

13 november 2025
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Jette

Tusind tak for din flotte femstjernede anmeldelse.
Det glæder hele OK Køkkenrenovering i en kold tid 😉

Det betyder rigtig meget for os hos OK Køkkenrenovering, at du har haft en god oplevelse. Heinrich fra vores Sønderjyske afdeling bliver helt sikkert glad for dine ord.
Han brænder for at give den bedste rådgivning, og det er dejligt at høre, at du har følt dig godt hjulpet med ændringerne i dit køkken.

Jeg vil sende din anmeldelse videre til Heinrich og hele vores Sønderjyske team, og ønske dig mange gode timer fremadrettet i dit nyrenoverede køkken.

Vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp igen.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde en super god oplevelse hele…

Vi havde en super god oplevelse hele vejen igennem. Carsten gav os en professionel rådgivning omkring farve og håndtag, til vores køkkenlåger. Jesper der monterede vores låger var meget professionel og grundig i sit arbejde.
Vi er meget tilfredse med kvaliteten og er glade for vores "nye" køkken.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Ursula

Tusind tak for dine fem stjerner og den virkelig varme anmeldelse!

Det betyder meget for os hos OK Køkkenrenovering, at I har haft en god oplevelse hele vejen igennem.

Hvor er det dejligt at høre, at Carsten kunne hjælpe jer godt på vej med rådgivning om farver og greb, og at Jesper leverede en grundig og professionel montering – præcis som vi ønsker det for alle vores kunder.

Vi er rigtig glade for, at I er tilfredse med kvaliteten og resultatet, og at køkkenet nu føles “nyt” igen.

Jeg vil sende din anmeldelse videre til hele vores Midtjyske afdeling, og naturligvis Carsten og Jesper.

Du ønskes mange gode timer i dit nye køken, og en rigtig god torsdag aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget tilfreds




“Jeg havde en fantastisk oplevelse med OK Køkkenrenovering. Montør Daniel var utrolig hurtig og havde et skarpt øje for detaljerne. Projektleder Carsten var også virkelig dygtig – han holdt god kontakt under hele forløbet og sørgede for, at alt gik glat. Resultatet blev super flot, og jeg kan varmt anbefale deres service.”

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Susanne

Tusind tak for din skønne anmeldelse, og de flotte fem stjerner.
Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en så god oplevelse med både forløbet og resultatet. 🙏

Hvor er det dejligt at høre, at Daniel har imponeret med sit hurtige arbejde og sans for detaljen – det er lige præcis sådan en indsats, vi er stolte af.
Og at Carsten har været en tryg og engageret kontaktperson hele vejen igennem, gør os også virkelig glade. Han brænder for at skabe gode kundeoplevelser, så din ros vil helt sikkert varme.
De er et godt team de to. 😉

Vi sørger naturligvis for, at din fine anmeldelse bliver videreformidlet til både Daniel, Carsten og resten af holdet.

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig aften – og mange gode timer fremover i dit nyrenoverede køkken.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig behagelig og rolig samtale…

Dejlig behagelig og rolig samtale omkring muligheder for farvevalg, ændre skabe til skuffer osv

Super hurtigt arbejde da lågerne osv skulle skiftes.

Vi er super tilfreds med arbejdet

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Susanne

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den sætter vi enorm stor pris på 🙏

Vi forsøger altid i vores gratis hjemmebesøg sammen med kunden, at rådgive og gennemgå muligheder i tæt dialog med kunden i rolige trygge omgivelser i hjemmet.
Det mener vi skaber den bedste ramme for at indfri vores kunders ønsker og drømme 😊

Jeg vil sende din anmeldelse videre, og ønske dig mange gode timer i dit nyrenoverede køkken.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot arbejde

Flot arbejde, alle aftaler overholdt ned til mindste detalje. Meget dygtige håndværkere, flot oprydning til slut. Firmaet anbefales med stor ros.
Super rådgivning fra start til slut, firmaet kan se mugligheder i stedet for begrænsninger. Er så glad og imponeret over det som er blevet lavet, det er både køkken og bryggers
Med venlig hilsen Inge Jessen

3 november 2025
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Inge

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner. Det betyder utroligt meget hos alle i OK Køkkenrenovering.

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse – fra rådgivningen til det færdige resultat.
Vi sætter stor pris på dine rosende ord om både kvaliteten af arbejdet og samarbejdet undervejs.

En særlig tak går også til vores dygtige forhandler Morten Steinbeck og hans team, som har leveret et rigtig flot stykke håndværk hos dig. Det glæder os, at du er så tilfreds med både køkken og bryggers – og at du oplevede, at vi så muligheder frem for begrænsninger.
Vi forsøger altid at yde den mest kyndige vejledning, så vores kunder får indfriet deres drømme 😊

Jeg vil sende din anmeldelse videre til Morten og hele hans team, og ønske dig en rigtig god lørdag aften og weekend.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Finn

Tusind tak for din fine anmeldelse af vores arbejde hos dig.

Fantastisk at du sammen med vores knivskarpe konsulent Nicklas og vores dygtige montør Daniel er kommet i mål med en super renovering af jeres køkken, hvor æstetik og praktik går hånd i hånd. 😊

Jeg vil videreformidle din besked til Nicklas og hele vores team, og ønske dig mange gode timer fremadrettet i dit nyrenoverede køkken.

Rigtig god aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Helle og Klaus

Tusind tak for den flotte anmeldelse på Trustpilot og de fem stjerner. 😉

Skønt at I sammen med vores dygtige forhandler Morten Steinbeck er kommet i mål med en løsning, hvor tingene følges ad og går hånd i hånd som aftalt.

Jeg vil sende din anmeldelse videre til Morten og hele hans team, og ønske dig mange gode timer i jeres nyrenoverede køkken.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har lige fået alle låger skifet .

Har lige fået alle låger skifet ..
ikke en hurtig renovering og ikke en Billig-Billig løsning, men er yderst tilfreds og dertil en service uden lige ... jeg kan kun anbefale OK renovering en Tak til Kaj og Johnny fra vestjylland ..

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Jens

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os meget at høre, at du er så tilfreds med resultatet.

Vi lægger stor vægt på kvalitet frem for hastighed og “billig-billig” løsninger — og derfor betyder det ekstra meget for os, at du værdsætter både håndværket og servicen.
Vi arbejder udelukkende med danske leverandører, som vi sparrer tæt med, for at sikre netop den kvalitet og holdbarhed, vi ønsker at levere til vores kunder 🇩🇰

Jeg vil sende din anmeldelse videre til vores forhandler Kaj og hans montør Johnny, som uden tvivl bliver super glade for dine fine ord.

Endnu engang tak fordi du valgte OK Køkkenrenovering, og fordi du vil anbefale os.
Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med dit “nye” køkken de næste mange år.

RIgtig god mandag.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alt er i orden

27 oktober 2025
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Lis

Tusind tak for din anmeldelse. Den vækker glæde hele vejen rundt i OK Køkkenrenovering. 🙏

Skønt at du sammen med vores dygtige salgskonsulent Chris har fundet en super løsning, som vil vække glæde de næste mange år frem.

Jeg vil videreformidle din anmeldelse til Chris og hele teamet bag.

God søndag aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tip top iorden

Er bare super iorden

27 oktober 2025
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Niels

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at alt har været tip-top og super i orden.
Det betyder virkelig meget for os.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med OK Køkkenrenovering.

Din ros bliver naturligvis videresendt til Per Eskildsen – han bliver uden tvivl rigtig glad for at høre det.

Tak fordi du valgte os. Vi står altid klar, hvis du får brug for os igen.

Rigtig god søndag aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem, hurtig og professionel køkkenrenovering

Vi har netop fået et flot, nyrenoveret køkken monteret af en dygtig montør. Tak til Henning. Vi er meget tilfredse. Det gik nemt, hurtigt og professionelt.

Tak til Mathias .Du udfører dit arbejde ærligt og meget professionelt. Vi har fuld tillid til Ok køkkenrenovering takket være dig.

Vi giver Ok Køkkenrenovering den bedste anbefaling

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej kunde

Tusind tak for din fantastiske femstjernede anmeldelse og for de utrolig fine ord!
Det betyder virkelig meget for hele vores team at høre, at I er så tilfredse med både processen og resultatet.

Vi er glade for, at køkkenrenoveringen forløb nemt, hurtigt og professionelt – præcis sådan, vi ønsker, at det skal være for alle vores kunder.
Jeg vil sende dine flotte ord videre til Mathias og Henning.
Dem vil de helt sikkert sætte ekstra stor pris på. 😊

Tak fordi I valgte OK Køkkenrenovering, og for at give os jeres varmeste anbefaling.

Jeg vil ønske jer mange gode stunder i jeres “nye” køkken

Rigtig god weekend.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget køkken for pengene

Kompetent sælger og rådgiver i Nicklas. Kom med flere gode ideer.

Tak til Daniel for et smukt udført stykke monteringsarbejde.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Lisbeth

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse.
Det vækker glæde i hele OK Køkkenrenovering 🙏

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både Nicklas og Daniel. Nicklas’ rådgivning og idéer samt Daniels håndværk betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du fremhæver deres indsats.

Hos OK Køkkenrenovering arbejder vi hver dag for at levere både kompetent service og et smukt resultat – derfor er det ekstra dejligt at høre, at vi har levet op til dine forventninger.

Tak fordi du valgte os til din køkkenopgave .
Jeg håber, du får stor glæde af dit “nye” køkken i mange år frem 🌿

Jeg vil naturligvis sende din anmeldelse videre til Nicklas, Daniel og hele vores team.

Rigtig god aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Når man ikke ved så meget om tømre og…

Når man ikke ved så meget om tømre og monterings arbejde, så betyder det meget at man får fat i et firma, som er imødekommende, venlige, og især ved hvad de ‘har med at gøre’. Jeg oplevede mig forstået, også selv med dumme spørgsmål. Samtidig oplevede jeg at de medarbejdere jeg havde kontakt med, var aldeles kompetente.
Jeg er meget tilfreds med mit nye køkken og især tilfreds med at jeg kunne ‘nøjes’ med at renovere det. OK renovering gjorde det nemt for mig at vælge fordi jeg fik kompetent vejledning. Montør arbejdet er også udført aldeles kompetent og nu venter jeg blot på at få den sidste liste på. Jeg skal ha’ lavet lidt murerarbejde, inden den sidste liste kan sættes på og OK køkkenrenovering har sagt,- at jeg blot skal ringe, så kommer de og fixer listen. Det er service synes jeg. Så tak.
Vh en tilfreds kunde.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Dorthe

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange rosende ord – det betyder virkelig meget for hele vores team!

Vi lægger stor vægt på, at vores kunder føler sig trygge gennem hele processen – også når man måske ikke har så meget erfaring med tømrer- og monteringsarbejde. Derfor glæder det os ekstra meget at høre, at du følte dig både forstået og godt vejledt undervejs.

Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med resultatet – og vi står naturligvis klar, så snart du er klar til, at vi sætter den sidste liste på. Det er netop sådan en service og fleksibilitet, vi ønsker at kendes for.

Endnu engang tak for tilliden, Dorthe – og rigtig god fornøjelse med dit “nye” køkken. 😊

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service! ☺️

Vi har netop fået nyt køkken og det har været en super god oplevelse! Nicklas hjalp os godt fra start og gav os den rette hjælp og vejledning for at komme frem til hvad der var det rigtige for os! Kæmpe anbefaling ☺️

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Sille

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på hele vejen rundt i OK Køkkenrenovering 🙏

Fantastisk at I sammen med vores dygtige konsulent Nicklas er kommet i mål med en renovering, hvor vejledning og knivskarp montage er gået hånd i hånd.

Jeg vil sende din flotte anmeldelse videre til Nicklas og hele vores team bag, og ønske jer mange gode timer fremadrettet i jeres nyrenoverede køkken.

Rigtig god aften.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Opmåleren skal have nyt målebånd….

Ham der målte køkkenet op trænger til et nyt målebånd. Der måtte sættes en ekstra plade ind, da bordpladen ellers ikke havde udhæng. Det betød at skabet til køleskabet blev rykket og køleskabet derved ikke kunne gå ind. Vi måtte selv skære et hul og rykke en stikkontakt før det passede. Det var vel og mærke EFTER vi havde ventet yderligere fire uger på et nyt skab til køleskabet da der var målt 60 cm udvendigt, mens det skulle havde været 60 cm indvendigt. Der blev også limet en liste fast, som ikke var aftalen (den skulle ikke limes fast), den blev taget af igen uden samtykke og ødelagde de nymalede vægge.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Mie

Tak for din anmeldelse – også selvom den er på en lidt ærgerlig baggrund.

Først og fremmest vil jeg gerne beklage de fejl, der er sket i forbindelse med jeres opmåling og levering. Det er vores ansvar, når vi påtager os en opgave, at sikre at alt bliver målt og udført korrekt. Det er desværre ikke lykkedes i jeres sag – og det beklager jeg oprigtigt.

Jeg har naturligvis snakket med vores konsulent her til morgen vedr. din anmeldelse, og som du også beskriver, opstod der nogle særlige omstændigheder undervejs, bl.a. at jeres køkken var nedtaget pga. vandskade første gang vi kom, og at dele af køkkenet var opsat af jeres egen tømrer anden gang. Det ændrer dog ikke på, at vi skulle have håndteret opgaven bedre og undgået fejlopmålingen på skabet.

Ventetiden på det nye skab skyldtes vores produktionstid på specialmål, men vi forstår godt, at det har været frustrerende.

I forhold til listen, så har der været en misforståelse i kommunikationen, og montøren har handlet i god tro. Det ændrer dog ikke på, at det var en fejl, som vi naturligvis står ved.

Vi har forsøgt at være løsningsorienterede og imødekommende hele vejen igennem, men jeg kan godt forstå, at oplevelsen samlet set ikke har levet op til jeres forventninger.

Jeg håber alligevel, at I bliver glade for jeres køkken mange år frem.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venlig og høflig betjening

Venlig og høflig betjening. Veludført arbejde med god kvalitet. Kan kun anbefales.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OK Køkkenrenovering

Antwoord van OK Køkkenrenovering

Hej Kunde

Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din anmeldelse. 🙏

Fantastisk at du har oplevet venlig og god betjening kombineret med kyndigt arbejde af både vores salgskonsulent og vores montør.

Jeg vil videreformidle din anmeldelse til vores folk, og ønske dig en rigtig god lørdag aften.

Du ønskes mange gode timer fremadrettet i dit nye køkken.

Med venlig hilsen

Michael
Kædechef

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer