We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Olfazeta is an online perfume boutique. We offer eau de parfum for women and men, produced in Italian laboratories and delivered directly to customers across the United Kingdom and Europe. Our catalogue is built around high-concentration eau de parfum. Each fragrance is composed around its own olfactory signature — floral, woody, oriental or fresh — and is presented on its own terms. We believe a perfume should be chosen for how it smells, not for what it resembles. Alongside our standard range, we offer a luxury collection presented in heavier glass bottles, along with refills and travel formats for customers who already know which fragrance they want to keep wearing. How we work: you order on our website, your fragrance is prepared by our laboratory partner and shipped to the address you provide. You receive a confirmation email at purchase and a tracking link as soon as the parcel leaves the warehouse. Customer service: we reply to every message, in English, French, German, Italian, Spanish and Polish. If a parcel is delayed, arrives damaged or does not match your order, write to us and we will sort it out — replacement, reshipment or refund, whichever suits you best. We read every review left here. Positive or critical, your feedback tells us what to improve.
Frankrijk
4,0
4 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had een bestelling geplaatst met 23 staaltjes, vooral om kennis te maken met de parfums. De parfums waren echt fantastisch, en ik had niet zoveel parfumstaaltjes nodig. Ik heb een bericht naar chogan gestuurd met de vraag naar retourneren. Ze hebben mijn vraag snel behandeld en een heel goede oplossing voor mij voorgesteld. Ik ben zeer tevreden, en ga zeker nog parfums bestellen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
