Hurtig levering og mail-baseret kundeservice var i top. Hurtigt svar og hurtige løsninger. Telefonisk kundeservice var ikke nær så god. Ventede i 20-30 minutter på svar før der bare blev lagt på... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hjemmesiden er nem og finde rund på og er brugervenlig. Bestilling og betaling gik som en leg. Varerne blev leveret lynhurtigt, forsvarligt emballeret og produkterne lever fuldt ud op til det der er b... Toon meer
Ville gerne kunne give en halv stjerne mere - malingen virker fint, det var et godt tilbud, 6 farver for 250 kr cirka, men deres penselholder gik i stykker så snert jeg satte den op. Kappen på den ene... Toon meer
Jeg er ovenud tilfreds med Worky Aps. Varerne blev leveret som aftalt. Jeg vil klart anbefale firmaet til andre. Nu ved jeg så også, hvis jeg bestiller 2 kasser, at det ikke sikkert de kommer samme da... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Info over Ondio
Geschreven door het bedrijf
Ondio holder arbejdspladser i gang.
Vi leverer alt det, virksomheder, skoler og private har brug for i hverdagen – fra kontorartikler og kaffe til hygiejne og rengøring. Hurtigt, enkelt og til konkurrencedygtige priser.
Vi leverer alt det, virksomheder, skoler og private har brug for i hverdagen – fra kontorartikler og kaffe til hygiejne og rengøring. Hurtigt, enkelt og til konkurrencedygtige priser.
→ Omfattende – Et stort sortiment med stærke danske mærker
→ Billigt – Klare priser uden kompleksitet
→ Nemt – Så enkelt, at det bliver gjort
Vi hjælper i dag over 700.000 kunder i Danmark og resten af Europa med at holde arbejdet i gang – gennem en digital platform, der gør indkøb nemmere, hurtigere og mere effektivt.
Bag Ondio står et erfarent team med fokus på høj personlig service – kombineret med teknologi, der forenkler hverdagen.
Worky er nu blevet til Ondio.
Samme løsning, samme mennesker – nu under ét fælles navn i Europa.
Contactgegevens
Denemarken
- 32 24 30 00
- kundeservice@ondio.dk
- ondio.dk
4,2
Goed
554 reviews
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Indtil videre er jeg ikke videre…
Indtil videre er jeg ikke videre imponeret. Bestilte noget rengøringsmiddel i sidste uge. Igår modtog jeg i stedet, en pakke med plasticlommer. Som var sendt forkert, og derfor har jeg endnu ikke modtaget mit produkt. Men håber da at det giver lidt flere stjerner, når det engang kommer.
Jeg har selvfølgelig kontaktet dem pr mail samme dag, men venter på svar fra dem, om hvad jeg skal stille op med ordren. Og hvornår jeg kan forvente at få min ordre.
10 april 2026
Antwoord van Ondio
Hej Karen!
Tak for din kommentar, vi skal selvfølgelig ordne det.
Jeg kan ikke se, at du har kontaktet os i denne sag, så jeg beder en kollega kontakte dig, så skal vi få dette afklaret. Beklager uheldet!
Hav en god dag!
/Kundeservice
Hurtig levering
9 april 2026
Kom til at trykke faktura ved…
Kom til at trykke faktura ved bestilling, og glemte alt om det , indtil 23 marts sent aften kom en rykker med gebyr (faktura dato 14/2 betaling 16/2) til betaling 1/4 , hvor den blev betalt. Har den 7/4 modtaget endnu en rykker med gebyr og trussel om inkasso , hvis den ikke bliver betalt.
Man kunne måske have sent en påmindelse!!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Bestilt/betalt vare IKKE leverer
Jeg har bestilt en hundetrappe til levering hjemme, da jeg er dårligt gående.
På trods heraf fik jeg besked om levering til en pakkeshop, selv om jeg var hjemme hele dagen.
Da jeg skrev en mail til kundeservice om levering af den allerede betalte vare, var svaret. At jeg skal gå runde hos naboer og efterlyse varen samt efterlyse den hos transporttøren, inkl. billde af levering.
Så fordi leverandøren har et problem, får jeg en opgave!
Jeg har valgt at betragte beløbet som tabt - og handler ALDRIG merejos jer!
26 maart 2026
Antwoord van Ondio
Hej Marianne!
Tak for din besked! Trist at høre om din oplevelse med transportøren. Hvad der gør mig lidt usikker, er om du har givet det rigtige firma feedback. Vi sælger nemlig ikke hundetrapper. Skulle du have nogle problemer med din ordre, er du mere end velkommen til at kontakte os på kundeservice@ondio.dk, så hjælper vi dig gerne med din ordre.
Ha' en god dag!
/Kundeservice
Expedit behandling af ordre.
12 maart 2026
Jeg købte nogle arkivkasser og de…
Jeg købte nogle arkivkasser og de lignede der man så på billedet.
Oplevede hurtigt pakning, så jeg fik min pakke hurtigt
2 maart 2026
Hurtig levering.
9 maart 2026
Sender kun 1 af de 3 produkter jeg…
Sender kun 1 af de 3 produkter jeg bestilte, og når man skriver til kundeservice får man et provokerne svar
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Levering fungerer fint, men let skadet vare
Levering fungerer fint. Det der trak ned er, at de første 40 ark havde bøjede hjørner, selvom de var i en papkasse. Det papir kan ikke bruges i printeren. (100g printerpapir).
26 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.