one4all.nl Reviews 333

TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen vonden de cadeaukaart moeilijk te besteden, zowel online als in fysieke winkels, en meldden dat winkels die volgens de website de kaart zouden accepteren, deze vaak weigerden. Klanten ervaarden ook problemen met het online saldo controleren en het omzetten van de kaart naar andere cadeaubonnen, waarbij het proces vaak onduidelijk en tijdrovend was. De klantenservice werd vaak als onbehulpzaam ervaren, met standaardantwoorden die geen oplossing boden. Sommige mensen waren echter tevreden over de klantenservice, die hen hielp met het omzetten van hun kaart of het opsturen van een vervangende kaart. Ook vonden enkele gebruikers het systeem om de kaart in te wisselen voor een andere cadeaubon, zoals die van Zalando of Bol.com, prettig en eenvoudig.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten uiten grote ontevredenheid over het product, met name de One4All cadeaukaart. Velen melden dat de... Toon meer

Website

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de website op. Velen vinden de site onduidelijk en ervaren... Toon meer

Payment

Consumenten uiten hun ongenoegen over de "payment"-ervaring. Velen melden dat de cadeaukaarten niet worden... Toon meer

Retail

Recensenten uiten hun teleurstelling over de acceptatie van de cadeaukaart in winkels. Klanten melden dat de... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de klantenservice. Velen melden dat e-mails onbeantwoord... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste kadobon ooit. Je moet een account aanmaken met allerlei gegevens die niet nodig zijn. Je hebt geen adres en telefoonnummer nodig om een digitale kado kaart uit te delen maar dit moet je wel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een deel ervan uitgegeven te hebben werd de kaart geweigerd bij C&A, daarna online saldo gecheckt, maand later bij Primark, weer geweigerd, saldo gecheckt, nu een foutmelding, "find the Customer... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een kado kaart gekregen en geprobeerd in te wisselen. Dit gaat via een enorm onhandig en langdradig proces waarbij ze onnodig veel gegevens van je vragen. en uiteindelijk kan je het niet eens no... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm achterhaald systeem. Bij veel fysieke winkels wordt deze niet geaccepteerd, ook al zegt de website van wel. Daarnaast mag je geen andere betaalmethode gebruiken, dus voor een hoger bedrag beste... Toon meer



Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

333 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap niet in one 4 all cadeaukaart

Trap niet in one 4 all cadeaukaart! Je kan ze nergens uitgeven! Vrienden van ons hebben €250,- uitgegeven aan deze nep cadeaubon. Ze zijn woest! En wij ook. 1,5 uur geprobeerd ze te registreren en dat lukt maar vervolgens kun je er nergens terecht. Er staat een plaatje van leenbakker en gamma op de kaart maar zij accepteren de kaart niet omdat het te moeilijk is en er geen duidelijke omschrijving staat hoe ze te gebruiken. In webshop werkt deze kaart ook niet met de google pay wallet. Drama! Geef gewoon geld dan heb je dat gezeik allemaal niet!

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!!

Waardeloos!!! Het is niet fysiek te gebruiken en ook niet online, terwijl er gewoon saldo op je kaart staat!
Klantenservice gemaild maar er wordt geen contact met je opgenomen.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tijdje terug ontvangen van vrienden met…

Tijdje terug ontvangen van vrienden met een bedrag van 150,- euro om dit uit te kunnen geven bij restaurant De beren in Hoorn als wij weer op de been zijn. Krijg je te horen dat het helaas is verlopen in het restaurant. Contact op genomen met One4all en antwoordt.... ja hij is verlopen.

Belachelijk dat je geld om zet in een kaart en dat ze dan kunnen zeggen.. helaas niets te doen.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een primera kaart omgezet omdat…

Ik had een primera kaart omgezet omdat ik het nodig had voor een aanvulling bij een mediamarkt besteding. Echter kan de kaart alleen gebruikt worden als "creditcard" waardoor je vast zit aan het maximale bedrag (50 euro) wat de one4all accepteert. Wanneer je hierachter komt met betalen probeert hij wel de betaling met een error te doen. Hierdoor verdwijnt je kaart/bedrag in de twilight zone en moet je contact opnemen en bidden naar onze god in de hoop dat het bedrag nog terug komt.

De specifieke werkwijze zal ongetwijfeld ergens te vinden zijn over hoe en wat alles werkt. Maar in de huidige tijd waar diensten zo makkelijk mogelijk kunnen werken (letterijk overal is het beter) is het vrij duidelijk dat one4all bewust alles zo omslachtig vermeld dat ze willen dat je het bedrag maar vergeet door de moeite die er meer gepaard gaat.

1 out of 5. Never again, Shady practice, Ga failliet, KY one4all.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gebrek aan service bij het stellen van een vraag.

Geprobeerd om boeken bij Boekenwereld te kopen. Ik kreeg iedere keer de melding "invalid retailer". Via de helpdesk/klantenservice kom je niet verder dan standaard antworden, die niet van toepassing zijn op je vraag, of waaruit blijkt dat ze je mail niet gelezen hebben (kijkt u onze instructievideo als u er niet uitkomt, als antwoord op de vraag wat doe ik verkeerd als ik de stappen uit de video volg en nog steeds de melding "invalid retailer" krijg.
Ook mijn man kreeg het niet voor elkaar. Inmiddels door een kennis geholpen, want de laptop ging op hol van alles wat we via one4all probeerde. Geef mij maar een gewone boekenbon, ook online veel makkelijker.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen One4all restaurant cadeaukaart kopen!!

One4all diner cadeaukaart niet te besteden bij wél aangesloten restaurant.
Zeer slechte klantenservice. Alleen maar tijd gekost zonder adequate oplossing.Leggen het probleem bij de klant. Doen geen enkele moeite om het op te lossen.
Per email nieuwe kaart aangevraagd , krijg als antwoord: saldo staat erop, ga maar naar een ander restaurant!? Met als risico dat het daar ook geweigerd word en de betaling niet geinnt kan worden.
Te gek voor woorden dus niet kopen!!
Heel onze avond verpest, was nog wel een verjaardagsfeest.
Gemeld bij Radar. Zouden veel meer mensen moeten doen.
Er lopen al meerdere klachten volgens hen over One4all.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!!

Waardeloos!!! Gewoon oplichterij dit bedrijf. Op geen enkele manier in te wisselen. En een klantenservice die doodleuk vrolijk blijft beweren dat het gewoon moet kunnen of dat het aan de betreffende winkel ligt.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prima systeem, vraagt wel wat leeswerk

Zeer prima systeem, zich goed aan de richtlijnen van het voorkomen van witwassen houdt. Het vraagt wel wat meer werk dan een cadeaubon van een organisatie rechtstreeks, maar geenszins werd ik hierdoor belemmerd. Lees de instructies goed en dan gaat het niet fout. Heb de bonnen om kunnen zetten én gebruiken bij Bol.com, Etos en Eventim (via een Podium Cadeaukaart). Maar mensen: begin in godsnaam eens met lezen. Als je dat niet kan, koop dan deze bon niet.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos, niet te verzilveren. Oplichterij!

Waardeloos! Als je een hekel aan iemand hebt moet je dit als cadeau geven. Het is bijna niet in te wisselen. Er staat aangegeven op de site dat je het kunt gebruiken als creditcart bij winkel van keuze. Bij Zalando 3x geprobeerd en steeds geweigerd. Ook bij Kleertjes kwam ik er niet doorheen. Site spreekt zichzelf tegen hoe het te gebruiken. Zonde van het geld en heel veel ergenis. Snap niet waarom ervoor gekozen zou worden voor deze kadobon ipv vvv, bol.com etc. te kopen want het brengt werkelijk niets dan bedrog en ergnis. Dat het nog bestaat is mij een raadsel.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke kaart

Vreselijke kaart
Heel ingewikkeld proces om te activeren, met het verplicht invullen van allerlei gegevens in een app. Vervolgens kun je de kaart niet inleveren bij een aankoop bedrag hoger dan op de kaart staat, Dus bijbetalen zoals bij iedere cadeaukaart, werkt niet. Als het bedrag niet exact klopt ben je dus geld kwijt.
Een waardeloze kaart, in de winkel werd bevestigd dat de kaart een ellende is .

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster teveel

1 ster teveel, als je ervaring met deze kaart hebt geef je het nog niet aan iemand waar je echt een hekel aan hebt. Achterlijk gedoe met omwisselen voor weer een kadokaart van een andere winkel.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing!!

Je kunt je cadeaukaart bijna nergens uitgeven. Ze zetten er wel bij dat je bij sommige winkels niet kan uitgeven, maar vervolgens laten ze je niet weten welke winkels. Als je contact opneemt helpen ze je voor geen klein beetje. Je zou nog beter je geld in het water kunnen gooien, dan het hier aan uitgeven want je geld is daarna toch weg en krijg je niet meer terug.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een hardvochtig mentaliteit dit…

Wat een hardvochtig mentaliteit dit bedrijf.
Heb me kwetsbaar opgesteld en uitgelegd wat de privé omstandigheden waren ivm ernstige ziekte van mijzelf en daarna van mijn stiefdochter.
Dat ik het activeren raar vond want ik wilde er wat online mee kopen maar moest eerst weer een kadokaart kiezen? Dat snapte ik niet en ik dacht nou dan maar op een ander moment weer mee aan de slag. Echter door de chemo en hormoonbehandeling is mijn geheugen niet bepaald optimaal zeker in combinatie met alle emotionele stress. Nu eindelijk tijd en ruimte en helderheid om dit soort kadokaarten te innen van destijds. Blijkt het net afgelopen zomer verlopen te zijn.
Dat interesseert hen niks, krijg je heel nep te horen dat ze hopen dat het nu beter met mij en ons gaat. Daar zit je natuurlijk niet op te wachten.
Geen goede zet ook, want dit zijn situaties die juridisch misschien mogen maar zeer onrechtvaardig aanvoelen. Want strikt genomen hebben zij geld gekregen zonder enige tegenprestatie. Heel sluw systeem: lekker ingewikkeld maken en dan is de praktijk dat er x % de kaart niet weet te innen.
Ik zal zo nog tips geven waar dit gemeld kan worden. Voor wie toch iets van een grens aan wil geven! En ik ga iedereen die het maar wil horen afraden om dit soort kado kaarten te kopen! Dat zal echte one 4 all mentaliteit zijn ;-)
Klachten indienen bij ACM Autoriteit Consument en Markt
Melding doen bij ConsuWijzer

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze kaart.

Cadeau kaart werkt niet en klantenservice reageert nergens op. Ik zou mensen willen waarschuwen geen one 4 all cadeau kaart aan te schaffen....

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Krijg je een kadokaart ben je verplicht…

Krijg je een kadokaart ben je verplicht bij dit malafide bedrijf een kaart te bestellen, krijg je een neppe creditcard zodat je helemaal geen artikel kan kopen waarbij je kan bijbetalen. Geef dan gewoon een kortingskode bij het betreffende winkel.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onduidelijk

Cadeaukaart van gekregen. Werkt de website mijn code niet. De (nieuwe?) website zegt dat de code moet beginnen met 60395, en die van mij begint met 4741... Eindstand met een omweg naar een soort verouderde website gekomen. Daar geven ze aan dat je als betaalmethode 'Visa' moet gebruiken, maar dat werkt ook helemaal niet. Als ik dan de cadeaubon wil inwisselen voor een bon van een specifieke winkel, zijn er maar 7 (!) winkels beschikbaar. Terwijl ze op de voorkant 16 winkels aanprijzen.

Naar wat verder gezocht te hebben, blijkt dat heel veel winkels online niet meedoen.

Conclusie: zeer onduidelijk, ziet er vaag en verouderd uit allemaal.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb een 150 euro cadeaukaart

Ik heb een 150 euro cadeaukaart. Wanneer ik de code wil inzien moet ik een e-mail verificatie bericht intypen.
Deze e-mail krijg ik nooit binnen.
Dus ik heb nu een cadeaukaart waarmee ik helemaal niets kan doen...

Nieuw: na het downloaden van de app, kon ik de code wel inzien. Vervolgens heb ik via swap.one4all de cadeaukaart ingewisseld voor een Bol.com. Dit werkte gelukkig!
Hopelijk helpt dit ook voor anderen.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

One 4 all kadokaart is waardeloos

Zeer slechte kadokaart,bij 3 winkels geprobeerd , kan er echter niet mee betalen.
Ik hoorde dat je waarschijnlijk bij een fysieke kaart een app moet downloaden, maar dan moet je minimaal ios 17 hebben en dat kan niet met mijn telefoon.
Zonde van het geld, als je het niet kunt besteden. Koude douche voor one4all.
Consumentenbond moet zich hiermee bemoeien.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer