Jeg kjøper alt padelutstyret mitt direkte hos ongoal.no og kan virkelig anbefale dem! De har et fantastisk utvalg, men det som virkelig utgjør forskjellen er kundeservicen deres: De er utrolig raske t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De lyckas att göra mig nöjd och prismatcha. Jätte trevligt bemötande och 100%service inriktad med snabba svar. Tredje gången jag har handla här ifrån. Är lika nöjd alla gångerna. Rekommendera alla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag beställde härifrån nytt padelrack, skor, linda bollar osv. Riktigt grym kundtjänst och snabb leverans precis som lovat. Rekommenderar till alla som inte vill vänta 1 vecka på sina grejer att handl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag köpte ett HEAD BOOM MP 2024 tennisracket hos er. Blev supernöjd med mitt köp, 1 arbetsdag levererans tid. Sen var det bästa att det var så tydliga i sin beskrivning med om racket var strängat ell... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Din padel- och innebandybutik på nätet! Utrusta dig för padel och innebandy med Ongoal! Vi erbjuder expertis inom båda sporterna och ett brett sortiment av padelracketar, med över 50 000 nöjda kunder. Våra experter hjälper dig att välja rätt utrustning, och vi erbjuder fria byten och fri frakt över 500 kr. Handla hos oss för kvalitetsutrustning och en bättre spelupplevelse!
Fri frakt över 500 kr / Fria returer / 60 dagars öppet / Prisgaranti
Beställ innan kl. 13.00 på vardagar så skickar vi varan samma dag
Vi har fri frakt på alla beställningar över 500 kronor, beställ innan kl. 13.00 på vardagar så skickar vi varan samma dag, Vi har 60 dagars öppet köp och vi prisgaranti på alla våra produkter
Contactgegevens
Vasatorpsvägen 1G, 254 57, Helsingborg, Zweden
- kundservice@ongoal.se
- ongoal.se
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och välkommen åter! :)
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter!
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter!
Bra hvis du ikke må reklamere
Raske svar og god oppfølging i forkant av kjøp.
Det var noe feil på varen (pris nær 4000,-) jeg kjøpte og reklamasjon viste seg å være såpass vanskelig at jeg aldri kommer til å kjøpe noe her igjen. Og fraråder alle andre det samme. Har aldri opplevd liknende. At butikken måtte avklare med sin leverandør hvordan dette skulle gjøres. Bare det tok to uker og et par masemailer fra meg.
Sendte inn en drøss med bilder og videoer av problemet, som jeg ble bedt om. Men fikk da beskjed om at jeg selv skulle demontere fabrikkmonterte deler for å finne et eller annet gjemt nummer...garantert en måte å komme seg unna denne reklamasjonen på!
En ny ting skal ikke ha ting som faller av under bruk, det burde vært lett å fikse. Jeg endte med å ordne det på andre måter.
Likevel 2 stjerner fra meg pga oppfølging i forkant.
Var jeg deg ville jeg tenkt meg om et par ganger før jeg handlet her...
1 juli 2026
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt omdöme/betyg och beklagar din upplevelse. Tyvärr behöver vi information/bilder vid reklamationsärenden, i det här fallet inväntar vi numret som står på handtaget. Vänligen återkom till kundservice@ongoal.se så hjälper vi dig vidare med reklamationen :)
Reklamation
Köpte ett Bullpadel Neuron av dem som sprack mitt i racket efter tre månader. De skötte min reklamation väldigt professionellt och har nu skickat ett nytt tack till mig. Snyggt hanterat 👍
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och välkommen åter! :)
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg :)
Alltid god og rask service✨️
Alltid god og rask service✨️
Pakken kom nesten, før jeg hadde bestilt den🤩 .
27 juli 2026
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter!
Highly recommended e-commerce for padel equipment
Great selection of items and well organized e-commerce. The purchase process was easy and straightforward. I would recommend purchasing from this website. I was also especially impressed by the speed of the delivery. Besides this, I was satisfied with my purchase, so overall I couldn't ask for a better experience.
7 juli 2026
Antwoord van Ongoal
Thanks for your great review and very welcome back :)
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter!
Bestilte man og modtog ons
Bestilte man og modtog ons. Varen er tip top. God oplevelse.👍
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter :)
Fantastic customer service!
Fantastic customer service!
I had an issue with a padel racket, and the whole warranty/replacement process was handled quickly, professionally, and without any hassle. Communication was fast, friendly, and helpful from start to finish.
It’s always reassuring to buy from a company that stands behind its products and genuinely cares about its customers. I can definitely recommend Ongoal and will happily shop with them again.
Thanks again for the great service!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ongoal
Thanks for your great review and welcome back! :)
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg, välkommen åter :)
Antwoord van Ongoal
Precis som vi vill att det ska vara, tack för ditt fina omdöme/betyg :)
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme och välkommen åter!
Snabb leverans och enkelt bemötande
Snabb leverans och hade några frågor till kundtjänst, fick svar snabbt och enkelt
6 juli 2026
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg, välkommen åter :)
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter!
Antwoord van Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter!
Attractive discount on the padel racket…
Attractive discount on the padel racket purchased and fast delivery
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ongoal
Thanks for your review and welcome back!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.