Ik heb een broek en blouse gekocht. Beide zaten heerlijk. Toen ik zag dat de zoom van de broekspijp los zat, heb ik foto's gestuurd. Er kwam gelijk een vriendelijke mail terug. Uiteindelijk kon ik de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik bestel hier regelmatig leuke kleding. Onlangs had ik een bestelling gedaan waarvan één artikel niet leverbaar was. Dit was op de afleverbon vermeld en ook dat het bedrag direct terug gestort zou wo... Toon meer
Gebeld om advies aangaande kledingstuk. Heel vriendelijk te woord gestaan en fijn advies. De volgende dag had ik de kledingstukken al in huis. Absoluut van mooie kwaliteit. En als verrassing zat er e... Toon meer
Donderdag (Hemelvaartsdag) grote bestelling gedaan..... zaterdag al in huis ! Alles keurig geleverd en álles is naar wens. Leuke kleren voor weinig geld. Dus ik ben zéér tevreden. Ga er zeker wee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer snel geleverd
Zeer snel geleverd. Een goede prijs - kwaliteit verhouding. Zeer tevreden.
Hele prettige oplossing
Ik heb een broek en blouse gekocht. Beide zaten heerlijk. Toen ik zag dat de zoom van de broekspijp los zat, heb ik foto's gestuurd. Er kwam gelijk een vriendelijke mail terug. Uiteindelijk kon ik de broek naar dr naaister doen en heb ik het bonnetje gemaild en kreeg ik gelijk reactie dat ze het geld van de naaister had overgemaakt. Hele prettige mailwisseling, goed opgelost en ook snelle reactie. De kleren zijn verder heel mooi en zitten als gegoten.
Ik heb dinsdag om 9.30 uur 4 broeken…
Ik heb dinsdag om 9.30 uur 4 broeken besteld en woensdag om 13.00 uur had ik ze binnen.
Voor het eerst hier besteld en zeker niet de laaste keer.
Wauw wat een snelle service.
De broeken zijn goed van maat.
Helemaal blij met deze site.
Snelle verzending
Snelle verzending, artikelen zoals op foto, snel antwoord bij een vraag.
Zéér tevreden!
Zéér tevreden!
Zowel over het product als de snelle levering! Op 13 november besteld en op 14 november exact op tijd door Post NL bezorgd. Ik ga zeker vaker bij OnlineMerkKleding.nl bestellen!
Korte broeken place du jour
De bestelling die ik heb gedaan is persoonlojk bij me thuis gebracht.
Als de maat niet goed zou zij, dan zou ze het weer komen ophalen.
De maat is prima en dit wist ik eigenlijk al want ik heb vorig jaar een korte broek bij Callantsoog gekocht en die zit fantastisch.
Ik ben heel blij met deze broeken.
Dank je wel..
Waardeloos
Bedrijf heeft mijn retour, welke ik op eigen kosten heb verstuurd, niet aangenomen zodat ik deze weer terug heb. Waardeloos! Verder is de kwaliteit vd stoffen erg slecht en de maten kloppen niet. Of het valt groter, of kleiner uit. Hierdoor ben je bijna altijd gedoemd om terug te sturen voor een ruil of helemaal terug. Op eigen kosten en als je dan ook nog onder 75 euro komt, worden ook de verzendkosten aan je doorberekend. Niet hier bestellen want je wordt hoe dan ook gefopt.
Als via Facebook iets aangeeft, word je meteen geblokt.
Mooie kwaliteit en vriendelijk !!
Gebeld om advies aangaande kledingstuk. Heel vriendelijk te woord gestaan en fijn advies. De volgende dag had ik de kledingstukken al in huis. Absoluut van mooie kwaliteit. En als verrassing zat er een leuke ketting bij voor bij de prachtige jurk Belinda !! Ontzettend blij mee. Januari ook al hier de fijne place du jour broeken besteld. Zeker aan te raden. Bedankt!!
Mvg. Christel
erg blij
Mijn blouse is zojuist binnengekomen. Mooie pasvorm, mooie kleuren, mooie kwaliteit, goede prijs-kwaliteit verhouding en snel bezorgd. Ik ga nog eens op de site rondsnuffelen naar andere leuke items.
Maat broek klopt niet met hun advies
Ik heb 2 broeken besteld bij dit bedrijf. Op hun site staat dat je 1 maat kleiner moet bestellen ivm uitlopen. Dus dat heb ik gedaan hun advies. Maar dit klopt totaal niet en nu gebeld met de dame van onlinemerkkleding.nl dat is dit misleidende informatie vindt. Nou dat vond zij helemaal niet....hoe dan??? Waarom zet je dat er dan bij. Heb heel vaak dingen online besteld nooit problemen klopt altijd. Ik wil het omruilen en nu moet in 7.95 betalen voor retour. Ik zei misschien netjes dat je mij een retour label stuurt. Maar oww nee dat ging ze niet doen heel erg klantonvriendelijk. Dus kijk uit met bestellen de maten kloppen niet.
Topbedrijf wat snelle afhandeling en kwaliteit betreft.
Ik snap de slechte reviews niet. Ik bestel regelmatig bij dit bedrijf en het pakketje heb ik binnen 2-3 dagen in huis. De volgende dag al verzonden. Goed ingepakt. Stuur ik iets terug dan is het enige nadeel dat de retourkosten voor mij zijn maar ik krijg de kosten van het artikel gelijk teruggestort. Met vooraf per email een creditnota. De artikelen zijn ook heel mooi en tot dusverre ook na wassen. Ik vind het een topbedrijf.
Slecht
Slecht. PRODUCT NOOIT ONTVANGEN !!!!! Ook al ontkennen ze dat in hun antwoord beneden. Naam: m.fehmers

Antwoord van Onlinemerkkleding.nl
wat een nep
wat een nep, zijn produkten uit china en een enorme lange levertijd en dan nog invoerrechten betalen mijn advies niet kopen. produkt ter waarde van € 5,00 EN € 29,95 BETAALD + € 6,15 INVOERRECHTEN

Antwoord van Onlinemerkkleding.nl
Alles perfect verlopen
Alles perfect verlopen. Donderdagmorgen bestelling geplaatst, zaterdagmiddag in huis. Aankoop blouse en riem, ziet er goed uit, net zoals op de website.
Heel slechte kwaliteit broeken
Heel slechte kwaliteit broeken, niet overeenkomstig met de prijs.
Dunne stof, totaal verkreukeld. Niet verpakt.
Niet bestellen!
Top!
Ik bestel hier regelmatig leuke kleding. Onlangs had ik een bestelling gedaan waarvan één artikel niet leverbaar was. Dit was op de afleverbon vermeld en ook dat het bedrag direct terug gestort zou worden. Na vier dagen had ik het bedrag nog niet ontvangen dus maar eens gemaild. Nog diezelfde middag ontving ik een creditnota én een telefoontje met excuses en ze hoopten dat ik niet boos zou zijn. Heel lief! Hier kunnen veel klantenservices een voorbeeld aan nemen!
Voor de eerste keer hier iets besteld
Voor de eerste keer hier iets besteld, en meteen voor de laatste keer. Ik liet me verleiden hier te bestellen omdat de broek in de aanbieding was. Om een lang verhaal kort te houden, ze stuurden zonder communicatie een andere maat broek op dan besteld, omdat deze ruim zou vallen. Ik heb echter jarenlange ervaring met deze broeken en weet precies welke maat bij mij perfect zit. Dus heb de te grote broek terug gestuurd en gevraagd de bestelde maat op te sturen. Dat deden ze niet want ze zouden alle maten gecontroleerd hebben en dit moest de juiste zijn. Voor het gemak vergaten ze dat ik op de hoogte ben dat de maatvoering van deze broeken afwijkt en voor mij de juiste maat had besteld. (ik heb de broek overigens voor de zekerheid gepast, en deze was echt te groot). Ik had sterk het idee dat het een welles/nietes spelletje werd en ze haar gelijk wilde halen. Ze weigerde me de juiste maat op te sturen (Why ????) Boeit me verder niet, ik heb de broek inmiddels bij een vertrouwd adres besteld, en de juiste maat opgestuurd gekregen, die perfect past. Mijn tip voor dit bedrijf is een lesje heldere communicatie volgen en gewoon toe te sturen waar de klant om vraagt.
super site alles heel snel binnen…
super site alles heel snel binnen gekregen er was 1 ding "vergeten" en naar 1 mail al binnen een dag in huis dus dikke duim dank je wel!!
Snelle levering
Snelle levering, duidelijke communicatie en perfecte kwaliteit.
Ik wil graag de ps 5 omdat ik nog geen ps heb
Ik wil graag de ps 5 omdat ik nog geen ps heb hoop dat. Ik kans maak👍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







