Kvaliteten er rigtig fin og produktet er helt iorden og en fornuftig pris. Leveringstiden var dog denne gang ikke helt tilfredsstillende. Jeg måtte kontakte Jer flere gange på telefonen før jeg kunne... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fint tryk på alt og hurtig betjening! Dig er emballagen på de tunge tryksager for dårlig. Kassen går itu og Post Nord må forsegle ekstra med tape! Dette er sket med flere forsendelser.
Bedrijf heeft geantwoord
Onlineprinters leverer varen. og de gør det som regel hurtigere end lovet. Deres service er helt i top - de svarer og handler når man kontakter. Kan varmt anbefale dem.
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde nogle problemer med at uploade min fil, og fik virkelig god, og hurtig, feedback via email - tak for det!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Copyshop
- ook in
- Digitale afdrukservice
- Digitale drukker
- Prints en uithangbordenwinkel
- Promotieartikelenwinkel
Geschreven door het bedrijf
ONLINEPRINTERS-gruppen er et af de markedsførende onlinetrykkerier i Europa. Vi producerer individuelle tryksager fra flyers til komplette messestande i egne produktionslokaler for vores flere end 1.000.000 kunder i 30 lande i Europa.
Contactgegevens
Dr.-Mack-Straße 83 , 90762 , Fürth, Duitsland
- +45 89886986
- service@onlineprinters.dk
- onlineprinters.dk
4,2
Goed
28 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Betaling trukket, selvom ordren er annulleret.
D. 11/5 bestilte jeg et produkt via hjemmesiden, 15 min. senere valgte jeg at annullere ordren via profilen på hjemmesiden og fik hurtigt en mail om at ordren var annulleret.
4 dage senere trækker de dog alligevel pengene fra mit betalingskort.
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van onlineprinters.dk
Tak for din vurdering. Vi undskylder og beklager meget ulejligheden. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt, så vi i fællesskab kan finde en løsning. Venlig hilsen fra Onlineprinters, dine trykeksperter med hjertet på rette plads
Fin og hurtigt service
7 mei 2023
Antwoord van onlineprinters.dk
Tak for din positive feedback. Vi glæder os, at du er tilfreds med vores trykprodukter. På gensyn. Venlig hilsen fra Onlineprinters, dine trykeksperter med hjertet på rette plads
Dårlig emballering
I lighed med sidste år bestilte vi 3.000 flyers A6 på 300 g Silk. Da vi modtog leverancen sidste år, var emballagen gået i stykker, og oplaget lå i totalt kaos smidt ned i en erstatningskasse fra Post Nord. Vi ville ikke klage, fordi vi troede, det var eneengangsforeteelse - men desværre skete nøjagtigt det samme i år. Vi måtte bruge en time på at sortere og smide noget af oplaget væk, fordi det var ødelagt. Det er simpelthen alt for dårligt, at I ikke pakker forsendelserne i mindre kasser - eller i hvert fald sørger for, at kasserne er tilstrækkelig kraftige - og en kompensation ville egentlig være rimelig.
22 maart 2023
Antwoord van onlineprinters.dk
Tak for din vurdering. For os er det vigtigt, at du er tilfreds. Derfor er vi glade for din direkte feedback. Det er for os grundlaget for, at vi kan blive bedre. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt, så vi i fællesskab kan finde en løsning. Venlig hilsen fra Onlineprinters, dine trykeksperter med hjertet på rette plads
Gennem uproffessionelt firma
Jeg har bestilt en vare som skulle leveres ekspress. Det er levering fra dag til dag. De blev ikke leveret. Jeg blev heller ikke adviseret. Onlineprinters havde indleveret til tiden hos fragtfirma - men til et firma som IKKE leverer fra dag til dag. Det giver ingen mening. Jeg har nu ventet i 4 dage - det er stadig ikke leveret. Og efter flere henvendelser på telefon og mail, blev min vare lokaliseret. De var endt hos en forkert fragtmand. Så de kom tilbage igen. jeg bad så IGEN om at få det ekspederet ekspres - så det kunne komme frem dagen efter. Men det kunne ikke lade sig gøre? Varen er i forbindelse med mit arbejde, hvorfor jeg har underleverandører der afventer varen. De har nu stået stand by i dagevis. Og det koster penge. Jeg har nu fået en mail om, at varen leveres om 2-3 dage. Igen ikke ekspres levering. Men Onlineprinters har været så 'large' at refundere ekspresgebyret, som jeg kan få refunderet på mit næste køb. Et køb som aldrig kommer til at ske. Jeg har nu sendt en ny mail og bedt om kompensation - for det er simpelthen så skidt. Jeg er dybt rystet over, hvor uproffesionelt forløbet har været. Så fremover bliver det et stort NEJ TAK herfra.
16 februari 2023
Antwoord van onlineprinters.dk
Tak for din vurdering. For os er det vigtigt, at du er tilfreds. Derfor er vi glade for din direkte feedback. Det er for os grundlaget for, at vi kan blive bedre. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt, så vi i fællesskab kan finde en løsning. Venlig hilsen fra Onlineprinters, dine trykeksperter med hjertet på rette plads
Antwoord van onlineprinters.dk
Tak for din positive feedback. Vi glæder os, at du er tilfreds med vores trykprodukter. På gensyn. Venlig hilsen fra Onlineprinters, dine trykeksperter med hjertet på rette plads
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.