Cancelled an order a few hours after realising I'd made an error, took a full day for them to process and they still sent it out and are charging for the returns...
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Received my first order of prescription glasses yesterday and i was extremely happy with my purchase. First of all the prices from Optical king was the best on the market offered and the quality o... Toon meer
Great quality comfortable lightweight glasses. Excellent price. No hard case but fabric pouch and glass cleaning cloth provided. Delivery was almost 14 working days which is within their stated time... Toon meer
The glasses are great exactly like in picture, described as large and it delivered its nice that all the frames have a a description of size to help you pick, I got ones with blue light filter and I d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Find your perfect pair of glasses with free lenses starting from £5! Shop hundreds of frames online FREE Single Vision Lenses✔️ 12 Month Guarantee✔️ 30 day Returns✔️ FREE UK delivery✔️
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 0121 815 9948
- customer.support@opticalking.co.uk
- opticalking.co.uk
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent item & Excellent service
Excellent item & Excellent service, will definitely buy from you again 👍
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Great looking glasses were delivered on…
Great looking glasses were delivered on time, good value
13 april 2025
Review zonder uitnodiging
Easy process good quality product
Easy process good quality product
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent glasses and fabulous service
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Quick and easy to use site!
Quick and easy to use site!
I initially had some payment issues, but this turned out to be related to my bank rather than the website itself. I contacted Optical King's support team, and they responded promptly, helping me understand and resolve the issue. Very impressed with the service!
31 maart 2025
Came very quickly lovely sunglasses and…
Came very quickly lovely sunglasses and best deal I could find, would definitely use again!
31 maart 2025
Excellent service
Excellent service, great friendly communication, highly recommended
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Great service and delivery!
Ordered prescription sunglasses 6 days ago. Really easy to upload my prescription and my glasses arrived today. Great price, great service and really pleased with my sunnies!
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Cheaper than Gatwick Duty Free!!
Competetive pricing and promptly delivered.
Highly recommend!
31 maart 2025
I bought sunglasses as a christmas gift…
I bought sunglasses as a christmas gift (early December). They sent me a link that wasn’t the correct one as it was sent abroad and therefore never got notification for the parcel, and ended up missing the delivery date. The email interaction was positive, always answering in a polite way and seemed very helpful. However, it has been 4 months since the purchase and I never received the order or refund even though 2 months ago they agreed on that. On top of it, nobody answers the phone. Terrible experience
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
After a problem with my original order…
After a problem with my original order I contacted customer services and I was replied to you and the problem was resolved. I will always order from you as I have done several times in the past.
Thank you for the sunglasses for a fraction of the price from other stores.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Fantastic service and products
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Nice glasses and case.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Easy to add prescription
Easy to add prescription, can try on virtually, cheap and fast delivery, we'll package
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Great products, great prices, quick delivery.
Great products, great prices and quick delivery.
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Great all round service
Great all round service, nice glasses at a good price.
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.