Optimum Nutrition FR Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un soir au bureau, j'ai reçu mon énorme colis le surlendemain ! Incroyable ! Plus rapide qu'Amazon ! Tout était là, très bien emballé. Les produits étaient conformes et mon retour d'expé... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bons produits, les rares du marché à proposer des barres protéinées avec pas trop de sucres et un goût correct. La livraison est ultra rapide. Les réductions sur grosses quantités ("bundle") sont appr... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je n’utilise que cette marque depuis plus de dix ans et jamais déçu, j’ai effectué plusieurs commandes en direct sur le site de la marque et auparavant sur d’autres plateformes e-commerces de nutritio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tous les problèmes que je rencontré sur le site en tant que professionnel ont été rectifié très rapidement. L’équipe est professionnelle. Le seul truc que j’ai remarqué, c’est que vous aviez dépôt de... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. ook in
  3. Fitness- en voedingsservice
  4. Sportvoedingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Optimum Nutrition. Le Gold Standard de la nutrition sportive. Depuis plus de 35 ans, Optimum Nutrition s’engage à fournir aux athlètes, passionnés de fitness et personnes actives les produits de nutrition sportive de la plus haute qualité dans le monde. Reconnue à l’échelle mondiale comme la marque n°1 de la nutrition sportive, Optimum Nutrition est digne de la confiance de millions de clients qui s’efforcent chaque jour d’atteindre leurs objectifs de santé et de performance. Notre philosophie est simple : une qualité à laquelle tu peux faire confiance, des produits fiables et des résultats qui t’aident à donner le meilleur de toi-même. Dans nos installations de production ultramodernes, nous maîtrisons chaque étape du processus de fabrication – de la sélection des matières premières de première qualité aux contrôles rigoureux – afin de garantir que chaque produit respecte nos normes les plus strictes. Optimum Nutrition est surtout connue pour son Gold Standard 100% Whey, la poudre de protéines de lactosérum la plus vendue au monde. Nous proposons également une large gamme de produits conçus pour soutenir la performance, la récupération, l’endurance et le bien-être quotidien. Qu’il s’agisse de protéines, de pré-workouts, de créatine ou de vitamines et minéraux, chaque complément est formulé avec la science, l’innovation et les besoins des personnes actives au premier plan. Chez Optimum Nutrition, nous sommes fiers de soutenir aussi bien les athlètes professionnels que les consommateurs du quotidien. Notre mission est de permettre à chacun de libérer son potentiel grâce à une nutrition sûre, efficace et savoureuse. Nous investissons en permanence dans la recherche, la formation et l’innovation pour rester à l’avant-garde de la nutrition sportive. En choisissant Optimum Nutrition, tu choisis le Gold Standard en matière de qualité, de confiance et de performance.


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86 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La whey hydro de optimumnutrition la…

La whey hydro de optimumnutrition la meilleure whey de qualité et variété

26 augustus 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour,

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous considérez Platinum Hydro Whey comme la meilleure protéine whey en termes de qualité et de variété. Votre soutien et vos commentaires positifs nous font très plaisir.

Merci d’avoir choisi Optimum Nutrition et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site simple et clair

Site simple et clair
Produits de qualité
Prix attractifs
Transporteur et livreur très professionnels

31 augustus 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Qual,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de notre site, la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison.

Merci pour votre confiance et à bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tous les problèmes que je rencontré sur…

Tous les problèmes que je rencontré sur le site en tant que professionnel ont été rectifié très rapidement. L’équipe est professionnelle. Le seul truc que j’ai remarqué, c’est que vous aviez dépôt de 2 kg, 200 g et que maintenant vous les avez passé à 2 kg et vous avez augmenté les prix c’est vraiment un point qui est dur, mais je vous ai quand même mis cinq étoiles
Frédéric gérant de Lorangebleue à Labastide de Saint Saint-Pierre

27 augustus 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Frédéric,

Merci pour votre confiance et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre rapidement les difficultés rencontrées. Merci également pour votre remarque concernant les formats et les prix, vos retours sont précieux.

L’équipe Optimum Nutrition Europe.

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Zero service client la composition du…

Zero service client la composition du produit sur leur site internet est fausse(proteine avec 3fois plus de sel plus de sucre etc..)ce n'est pas la même que le produit reçu et quand vous les contactez il ne repondent jamais aucun numero de tel pour les joindres d'ailleur donc franchement je ne recommande pas du tout ce site optimum nutrition.fr

6 augustus 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Lidi,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience.

Malheureusement, nous n'avons pas été en mesure d'identifier votre commande à partir des informations fournies dans votre avis. Si vous rencontrez un problème concernant les informations produit affichées sur notre site ou votre commande, nous vous invitons à contacter notre Service Client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les détails du produit concerné.

Nous serons heureux d'examiner votre dossier plus en détail et de vous apporter toute l'assistance nécessaire.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience

Bonne expérience jusqu'à présent mais il est encore trop tôt pour mesurer les résultats dans la durée

15 augustus 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Patrick

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive jusqu'à présent. Nous comprenons toutefois qu'il est encore un peu tôt pour évaluer pleinement les résultats sur le long terme.

Nous vous remercions d'avoir choisi Optimum Nutrition et d'avoir partagé vos premières impressions. Nous espérons que nos produits continueront à répondre à vos attentes dans les mois à venir.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Honnetement jai pris les multivitamine……

Honnetement jai pris les multivitamine… une odeur … et un goût … plutot decu pour une premier commande

6 augustus 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Ylann,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que les multivitamines n'ont pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'odeur et le goût.

Nous vous invitons à contacter directement notre Service Client afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience et voir comment nous pouvons vous aider.

Nous nous excusons pour cette déception lors de votre première commande et espérons avoir l'occasion de vous apporter une meilleure expérience à l'avenir.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit top

Produit top , service impeccable 👌

24 juli 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Amine,

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que votre expérience avec notre service a été impeccable.

Merci d'avoir choisi Optimum Nutrition et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons continuer à vous accompagner dans l'atteinte de vos objectifs nutritionnels et sportifs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison parfaite

Livraison parfaite! Produit au top!

20 juli 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Hi Sophie,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est parfaitement déroulée et que vous êtes satisfait de votre produit.

Merci d'avoir choisi Optimum Nutrition et de prendre le temps de partager votre expérience. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos objectifs sportifs et nutritionnels.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dégât= déception

J’ai passé une 1ere commande reçue hier
Niveau boisson, je les avais goûtées, rien à dire
Mais j’avais aussi commandé une douzaine de barres proteinees et là, catastrophe!
Comme il n’y avait rien pour les protéger et qu’elles avaient été tout simplement enfouies parmi les bouteilles, elles sont arrivées tout écrasées!
J’ai contacté par mail le service client photo à l’appui et je n’ai pas encore de retour
C’est très, très décevant
A mon avis l’envoie de quelques barres serait la moindre des choses

16 juli 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le fait que vos barres protéinées soient arrivées endommagées et que vous n'ayez pas reçu de réponse aussi rapidement que prévu.

Après vérification de votre dossier, nous pouvons confirmer que le problème a déjà été résolu avec l'un de nos conseillers du Service Client.

Nous comprenons à quel point il est décevant de recevoir les barres dans cet état et nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide, produits de qualité, emballage soigné.

19 juni 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Antonin,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, que les produits vous plaisent et que l'emballage était à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai reçu des produits endommagés et…

J’ai reçu des produits endommagés et une partie de ma commande n’a jamais été livrée. Le service client ignore à la fois ma réclamation et ma demande de retour. Le formulaire de contact sur leur site semble également ne pas fonctionner correctement.

Si je ne reçois pas de réponse rapidement, je saisirai les autorités compétentes de protection des consommateurs et engagerai une procédure judiciaire.

Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas cette entreprise.

Update:
Votre réponse ne répond qu’à une partie du problème.

Même en laissant de côté votre contestation concernant les produits endommagés, vous ne répondez toujours pas à mes signalements concernant les articles manquants dans la commande, ni à ma demande de retour des produits restants.

J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter votre service client sans obtenir de solution concrète. Le principal problème reste donc inchangé : des articles manquants et l’absence de traitement de ma demande de retour.

Je conserve l’ensemble des échanges et, sans résolution rapide de cette situation, je transmettrai le dossier aux autorités compétentes de protection des consommateurs.

30 mei 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Gintaras,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et comprenons parfaitement à quel point cela peut être frustrant.

Après un examen approfondi de votre dossier, nous devons préciser que les photos fournies dans votre réclamation se sont révélées être modifiées et non authentiques. Pour cette raison, et comme déjà indiqué par notre service client, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un remplacement ou à un remboursement dans ce cas.

Nous nous engageons toujours à traiter chaque demande de manière juste et transparente, et à offrir un service fiable à l’ensemble de nos clients.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi très rapide et un suivi clair…

Envoi très rapide et un suivi clair aurait été le bienvenu.
Les produits sont sans conteste d’excellente qualité.

22 mei 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Erwan,

Merci pour vos aimables mots et votre excellent retour.

Nous sommes toujours là pour vous si vous avez besoin d’assistance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très simple d utilisation

Très simple d utilisation , très bon goût et bien nourrissant

1 mei 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Hi Riko,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback — das freut uns sehr. Schön zu hören, dass Geschmack, Anwendung und Nährwert so gut überzeugen.

Wenn Sie einmal Unterstützung bei Bestellungen oder Interesse an weiteren Produkten haben, sind wir jederzeit für Sie da.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent produits

Toujours de bon produits et une grande efficacité pour faire partir les commandes mais l'augmentation de 88 à 96€ est injustifié

13 mei 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Marc,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours nos produits et la rapidité d’expédition, et nous comprenons votre remarque concernant la hausse de prix. Votre avis compte et a été transmis à l’équipe concernée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Protéines très bonnes tant en qualité…

Protéines très bonnes tant en qualité qu'en goût,cela fait déjà trois pots que je prends avec des goûts différents et tous son top! Livraison rapide et sans problème. Merci pour votre professionnalisme.

11 mei 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Samantha,

Merci beaucoup pour votre retour — ravis d’apprendre que vous appréciez autant la qualité et le goût, ainsi que la livraison impeccable. Votre confiance nous fait vraiment plaisir.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La force tranquille

1 mei 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre adorable retour.

Je vous souhaite une merveilleuse journée à venir.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande jamais reçu

8 jours, et toujours rien reçu.
Aucun retour contact concernant le colis. Toujours dans l'attente.

17 april 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Antoine,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Comme nous n’avons pas accès à vos informations ici, nous vous invitons vivement à contacter directement notre service client afin que nous puissions vérifier votre colis et vous aider au plus vite.

Merci de nous en avoir informés.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un site fiable et livraison rapide

Un site fiable et livraison rapide

17 april 2026
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Antwoord van Optimum Nutrition FR

Bonjour Mamadou,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site fiable et que la livraison a été rapide.

C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

À très bientôt !

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