Optimus Tracker Reviews 3.147

TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I called while extremely frustrated and the young lady on the phone took control of the situation right away and assured me that whatever problem I was having she was gonna take care off and after a f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was having some technical issues With a responder that did not work properly. And the great service at optimist sent me a new one very quickly. I am very pleased with this service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The call was picked up with a person on the other end. A rarity today. The support member was courteous and very knowledgeable of my situation. He was quick to resolve it and the conversation was... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I used Optimus Tracker for 4.5 years and received excellent service the entire time. Their service even helped me locate and quickly recover a stolen vehicle. I will not hesitate to use Optimus Trac... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Keep an eye on loved ones and valuable possessions with Optimus GPS trackers. Optimus provides quality GPS tracking units and accessories you can depend on.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

When my tracker malfunctioned

When my tracker malfunctioned, I was sent a replacement within the week along with a return receipt to return the malfunctioned tracker in the same box.

7 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unequaled and superior client service !

The call was picked up with a person on the other end. A rarity today. The support member was courteous and very knowledgeable of my situation. He was quick to resolve it and the conversation was brief and effective. I really, really like the client service that Optimus has in place.

6 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I hate the new trackers the old…

I hate the new trackers the old trackers are more reliable durable these new trackers the batteries go down quicker than the two weeks that they're promised and the ones that I've had in the past go for a full 2 weeks without any charge there's too many options and too many icons for the new trackers whether it's a boat or car a phone a plane a bird that's that's not even necessary it's too many extra incentives that is taken away from what the whole GPS notation is to track not to make it pretty not to make it girly the tracker images that's redundant and ridiculous I hate them and so the old trackers work better they last longer they went for two weeks the new one I bought it's already at 70% and then I'm charged it a full 100% 2 days ago maybe 3 days ago and it's now at 76% so no I don't like the new trackers and I wish they would go back to the ones that would really go longer for a 2 week period off of 100% battery charge thank you

17 maart 2026
Logo Optimus Tracker

Antwoord van Optimus Tracker

Good Morning,

The new trackers are the same as the old trackers, the battery life of the trackers are dependent on the signal strength in the area they are reporting in. For example if the device loses a connection needed to report, the device is programmed to work around the clock to reconnect, this can drain the battery at a faster pace than the 2 week expectation! The extra icon options are just options for customers who may track a variety of assets, along with changing the name of they device they can change the icon to make it easier to find what asset they are looking for. You can always default to the regular tracker icon. It is possible the old device you had, was equipped with a different sim card internally that got better signal strength in your area. If the issue continues to persist please don't hesitate to reach back out to our support team, as the device is under warranty.

Hope this helps!
-NC
Optimus Tracking

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer