De afwerking van de ring die ik besteld heb, is erg lelijk. De reactie van de klantenservice is stuur het maar terug. Dat betekent dat ik €10 kan betalen om een slecht product te retourneren. Wat een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De afwerking van de ring die ik besteld heb, is erg lelijk. De reactie van de klantenservice is stuur het maar terug. Dat betekent dat ik €10 kan betalen om een slecht product te retourneren. Wat een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had mijn bestelling geplaatst maar moest helaas lang wachten door toedoen van de koerier. Nadat ik hierover een review had geschreven, kreeg ik meteen een reactie van Oreily met hun excuses. Ze... Toon meer
Super service! Tijdens het vervoer was een juweeltje helemaal vervormd. Na even een mailtje met foto's gestuurd te hebben, werd er gelijk een nieuw juweeltje opgestuurd! Top!
Bedrijf heeft geantwoord
Heel vriendelijke man die bereid was om te helpen omdat ik geen code ontvangen had van Mondial relay om locker te openen. Zeer mooie ring, echt heel blij mee!!
Bedrijf heeft geantwoord
Bijoux designed with love in Belgium 🇧🇪 | Dessinés et assemblés en Belgique. Effet Wouah garantit. Accent sur l'artisanat de haute qualité, l'authenticité et le style 👩🏻🦰 Découvrez nos collections de bagues, boucles d'oreilles, bracelets et colliers.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De afwerking van de ring die ik besteld heb, is erg lelijk. De reactie van de klantenservice is stuur het maar terug. Dat betekent dat ik €10 kan betalen om een slecht product te retourneren. Wat een slechte service!

Antwoord van Oreily.be
Alles is vlot verlopen...zowel bestelling als levering....mooie ringen...ik hen tevreden
Toffe ringen ,goeie service ,snelle verzending
Ik ben grote fan
Fijne ervaring en een mooie ring.
De track en trace werkte niet.
De klantenservice pakte het snel op en hielp mij uitstekend.
Pakket kon ik daarna ophalen bij een servicepunt.
Ben zeer tevreden van mijn juwelen vlugge levering en elk stuk appart verpakt in een mooi zakje
Ik had mijn bestelling geplaatst maar moest helaas lang wachten door toedoen van de koerier. Nadat ik hierover een review had geschreven, kreeg ik meteen een reactie van Oreily met hun excuses. Ze hebben er direct voor gezorgd dat mijn pakket opnieuw per expres werd verzonden.
Ik ben super blij dat ik mijn bestelling daarna zo snel mocht ontvangen. Wat een geweldige opvolging en service! Oreily toont echt dat ze hun klanten serieus nemen — een dikke pluim!
Producten komen overeen met de foto’s. Snelle levering

Antwoord van Oreily.be
Goed verpakt en snel geleverd. Ook goed op de hoogte gebleven van de zending.
Snelle levering. Juwelen zoals op foto en zoals beschreven. Heel tevreden met de ring en de halsketting. Mooie prijzen voor degelijk materiaal. Ik zal nog kopen bij Oreily.be.
Erg mooie en kwaliteit goede producten.
En ook nog eens in een mooie verpakking
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.